Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
M. G.
13/04/2026

IMPORTE EXCESIVO POR UN SERVICIO DE URGENCIA

Hola, la madrugada del domingo 29/03/2026 realizaron un servicio de urgencia en mi casa debido a una fuga de agua de mi caldera que me fue imposible de controlar. El importe del servicio no me fue comunicado con antelación tal como refleja en la factura, es más, el presupuesto me lo dio esta persona a las 6:07 de la madrugada y la factura a las 6:08. Gracias a dios tenía dinero en la cuenta, porque si no que hubiese pasado?. Cuando la avería fue reparada, que fue cerrar tres tornillos por donde se escapaba el agua, le pedí el importe a la persona que me asistió y me dijo que eran 880 euros, de los cuales, por nocturnidad y fin de semana son 180+280 y 340 por reparar la avería. El técnico de la caldera que vino al día siguiente me dijo que era sumamente abusivo lo que me habían cobrado por tal servicio. Como comprenderán no soy una experta, pero no soy tonta y vi que lo que hizo fue apretar 3 tornillos, a pesar de mi estado de nervios de ese momento, y francamente, creo que abusaron de las circustancias extremas en las que me encontraba. Por lo cual, pongo esta reclamación para pedir que me sea devuelto el importe que no corresponda al servicio que me dieron. Un saludo

En curso
J. S.
13/04/2026

Desatención e incompetencia total de REPARA TU DEUDA

Hola, me pongo en contacto con ustedes, porque contraté los servicios de Repara tu deuda hace casi ocho años, actualmente mi expediente está en fase judicial y tengo asignado un administrador concursal desde noviembre de 2024. Llevo intentando vender la única finca que tengo para poder acabar con este proceso desde Agosto de 2025 y mi administrador concursal no hace nada por mí. He intentado hablar con mi abogado y no he sido capaz de hablar nunca con él, llamo al teléfono de atención al cliente y me dicen que pasarán la incidencia de manera urgente. He enviado más de cinco emails a mi abogado durante el mes pasado y no me contesta. Estoy en una situación de precariedad total ya que necesito rehacer mi vida y esta empresa no hace nada, nada, nada por mí, llevo ocho años con este proceso y no va a acabar nunca ya que mi administrador concursal es un inconpetente total y la empresa que contraté para que me solucionen este problema, no me responde. Necesito que soliciten un documento al juzgado y todavía estoy esperando tanto por parte de mi abogado como por parte de mi administrador concursal. ES ABSOLUTAMENTE IMPOSIBLE SENTIRSE TAN DESAMPARADO Y SIN PODER HACER NADA. NECESITO QUE MI ABOGADO ME ASISTA, ME LLAME, ME ACONSEJE Y ME AYUDE A SOLUCIONAR ESTA SITUACIÓN: YA

Resuelto
G. G.
13/04/2026

Desasistencia en seguro hogar mutua madrileña

Di un parte por viento al seguro y tras 2 meses sigo sin servicio y sin calefacción. Al mes y medio me mandaron al perito. He llamado como 40 veces, Parte abierto desde el 14/2/2026 a hoy 13/4/2026 sigo llamando y nada,puse una reclamación en la misma mutua y nada cambia. Avisé con tiempo y les dije que vendría mi madre viuda de 82 años a mi casa la semana de fallas y sin calefacción ya que el viento arrancó el capuchón de la chimenea,que yo mismo tuve que subir a tapar el hueco ya que venían fuertes lluvias y aquí no vino nadie,aunque llamé e insistí muchas veces y mi madre y yo sin calefacción en meses de lluvia y frío. Es una vergüenza este abandono y exijo una compensación.

Cerrado
J. A.
13/04/2026
Renauto.s.c

Devolución turbo garantia

Hola me pusisteis el turbo según vosotros nuevo.se rompió alos 9 días y se revento el motor.me dijisteis ke avía ke canbiar el motor.me pusisteis el motor y el turbo ke venía con el motor.como el turbo estaba en garantía.me tenéis ke dar un turbo nuevo al estar en garantía.o la devolución del turbo.me tenéis ke dar el número vin motor de ke coche es y año fabricacion.

Cerrado
N. S.
13/04/2026

ENGAÑO EN EL IMPORTE PROMETIDO

Después de hacer la simulación gratuita en su web, me dicen que me pueden conseguir 300€ más de lo que me daba a mí el borrador en mi declaración del 2025, por lo que contrato el paquete PRO con un coste de 45€, menos 10€ de un cupón de referido. Después de ponerse a revisar mi declaración me dicen que no, que solo lo que ya me salía a mi en el borrador, porque cobro el complemento de la infancia y no es compatible con la deducción por maternidad. Además de la deducción autonómica por adquisición de vivienda por nacimiento de hijo, me imputan a mí el 100% del capital de la compra, que si no me doy cuenta yo revisando el borrador también me lo ponen mal. Les indico que me han engañado ya que yo he contratado su servicio porque me han prometido algo que no me están consiguiendo y solo me dan la callada por respuesta desde hace 3 días, cuando supuestamente tienen soporte 24h. Solicito el abono integro de la cuota abonada ya que considero que ha sido un engaño.

Resuelto
J. M.
13/04/2026
Bonaval Premium S.L.

Reparación no efectuada y cambio de aceite no autorizado

Estimados/as señores/as: El día 24 de febrero de 2026, deje mi coche a fin de que se efectuaran las reparaciones de los avisos de problema en aceite y frenos con lo que me indican que necesitan 2 horas de mano de obra. El día fijado para recoger el coche, se me entrega la factura la cual abono y veo que además le han realizado el cambio de filtro y aceite.Cuando recojo el vehículo las luces de fallo seguían ahí y cuando voy a que me expliquen lo sucedido me indican que por la antigüedad del vehículo no tienen repuesto ( un cable de freno y la válvula de aceite). Antes de recogerlo en ningún momento se indica que no se puede realizar la reparación y además me llaman para aumentar las horas de mano de obra. La factura la pagué a en su totalidad porque fue antes de recoger el coche y no me indicarán que no se hubiese realizado ( es decir no reparan lo solicitado pero el aceite y filtro lo cambian igual cuando no se le había pedido). SOLICITO: El reembolso del total de 1027,16€ o solo pagar las 2 horas de mano de obra indicadas en su inicio, como mucho a mayores pagar el cambio de aceite aunque no se solicito. Aporto si es necesario la factura que tengo en mi poder y fue lo único que me entregaron. Sin otro particular, atentamente un saludo.

En curso
J. V.
13/04/2026

Sin resolver

El pasado viernes 10 de abril por la mañana presenté una reclamación por daños graves y urgentes en mi domicilio, sin que hasta la fecha haya recibido ningún tipo de respuesta ni solución por su parte. Desde entonces, he intentado contactar en múltiples ocasiones a través de los canales disponibles. Sin embargo, el servicio telefónico únicamente ofrece atención automatizada, sin posibilidad de hablar con un agente ni obtener una solución efectiva. Al indicar la urgencia de la situación, se me deriva a un servicio de “manitas” que resulta totalmente inadecuado para el problema, ya que la avería parece corresponder a una posible rotura de cañería que requiere una intervención técnica especializada de la que dicho servicio no dispone. Asimismo, he intentado gestionar la incidencia a través del canal de WhatsApp facilitado, sin obtener respuesta útil ni resolución alguna. La situación es insostenible, ya que llevo tres días sin poder hacer uso de servicios básicos en mi vivienda, como baños, lavavajillas o lavadora, lo que supone un perjuicio grave y urgente. Por todo ello, solicito una intervención inmediata para la resolución de la avería, así como una explicación por la falta de atención recibida hasta el momento. En caso de no recibir una solución en el plazo más breve posible, me veré obligada a tomar las medidas oportunas.

Cerrado
S. P.
12/04/2026

Cierre de centros sesiones pendientes

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque tenía sesiones pendientes de depilación laser en el centro de Hedonai de Sanchinarro. Acababa de comprar un bono de 6 y solo consumi una sesión. De otro bono que tenía me quedaban 4 sesiones. Agradezco vuestra ayuda para poder reclamar. Sin otro particular, atentamente

Cerrado
H. S.
12/04/2026

no prestación servicio de asistencia en carretera

Hola buenas tardes. Me pongo en contacto con ustedes para presentar una reclamación por incumplimiento del servicio de asistencia en carretera a la empresa CLEVEREA. El día domingo 05/04/2026 sobre las 20:20horas llame al numero de asistencia en carretera de dicha empresa por que mi vehículo presento una falla en carretera quedándose parado en la localidad de TRUJILLO en el Polígono la Dehesilla 31, 10290 Trujillo Cáceres. Primeramente no contestaban a los numero que aparecen para contactar con ellos y cuando ya logre contactar con ellos, me redirigen a otro numero el cual es de pago ósea tarifado, en cual en dicha llamada y tras de pedirme un montón de datos solo me dejaban a la espera con una locución y tras mas de media hora de llama ya nadie mas hablaba y solo era una cancioncita y a la espera y ya con 30 euros de llamada y a la vista de que no me iban a ayudar decidí colgar y poner a mi familia a resguardo, buscando ya a esas horas de la noche un hotel para resguardo de la noche. 1.Reclamo por la no asistencia en carretera que tenia contratado previamente en la póliza con lo cual me siento engañado. 2.Reclamo por los gatos de hotel y comida. 3.Reclamo por los gastos de combustible por la utilización de otro vehículo para rescate de mi familia . 4.Reclamo por lo engañosa de la empresa la cual no cumple con lo contratado. Un cordial saludo y quedo a la espera de mi caso. GRACIAS.

Cerrado
D. C.
12/04/2026
cleanzy

Servicio no realizado y dinero no reembolsado

Estimados señores,  Me pongo en contacto con ustedes porque encargué un servicio de limpieza para el día 26 de marzo. Me cobraron el servicio en el momento de encargarlo pero el día en cuestión no se presentó nadie a limpiar el piso. SOLICITO la devolución del importe cobrado. Sin otro particular, atentamente. Número de factura: 89D221AO

Cerrado

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