Últimas reclamaciones

Pésima experiencia, chapuzas y falta de respeto intolerable. Con esta gestión, Leroy Merlin ha perdido a unos clientes que, hasta ahora, comprábamos absolutamente todo en sus tiendas. En enero pagamos 2.500€ para cambiar una bañera por un plato de ducha. Más de seis meses después, tras innumerables reclamaciones y negociaciones por la nefasta gestión, han venido a corregir la chapuza inicial. Aunque estéticamente ha quedado aceptable, el trabajo sigue mal rematado: la mampara no corre bien, pierde agua por todas partes y dejaron todo el baño sucio. Tendremos que pagar a un fontanero externo para alinear los mamparos y sellar bien la mampara. Lo más grave de todo ha sido el trato humano. Mi compañero y yo somos personas con alta discapacidad (yo, además, soy autista). En la última visita, un operario me gritó e insultó gravemente dentro de mi propia casa. Es una falta de respeto intolerable y una vulneración absoluta de nuestra intimidad y seguridad. Por salud mental no vamos a iniciar un proceso en Consumo, ya que nuestra paz vale más que ellos y no queremos volver a interactuar con esta empresa. Publico esto exclusivamente para advertir a otros usuarios de las subcontratas que Leroy Merlin mete en las viviendas. No recomiendo la contratación de Leroy Merlín para ninguna obra, y que nadie se crea lo de "cambio de bañera por ducha en 24/48 horas". AVISO A LA EMPRESA: Les prohíbo expresamente que contacten conmigo por ningún medio (teléfono, correo electrónico o mensajería). No quiero llamadas, ni disculpas corporativas, ni más visitas de sus técnicos.

Buenas tardes. Desde el 27 de Junio estoy incomunicada vía móvil (sin datos. Nadie puede llamarme ni yo llamar a nadie) Gracias a que tengo un móvil de empresa movistar, pude contactar con Vodafone, quienes, tras decenas de llamadas, no sólo no me dan ninguna solución ni ayuda, sino que el 28 de junio tambien me quedé sin Internet en casa, ni fijo... nada! Desde entonces, y estamos a 30 de junio, me han creado todas estas incidencias, supuestamente: 164869955 164862403 164859180 164896113 Se me dijo que el lunes 29 de junio iba a venir un técnico a mi casa. Eso nunca sucedió y en una de las tantas llamadas, me dicen que no tenían ni constancia de esa cita. Me han puesto mil excusas: que era problema de mi línea, que no podían hacer un duplicado.. lo último fue que es una avería en mi barrio. Eso ya es el colmo, porque en mi edificio mismamente, hay mas personas con Vodafone y nadie tiene ningún problema. Hoy martes 30/6, he ido a una tienda física y tampoco tenían ni idea de lo que me pasaba! Me obligan a hacerme un duplicado con coste de 5€ para que luego mi móvil siga sin funcionar! Es vergonzoso y desesperante... Llevo muchísimas llamadas y ninguna solución. Es muy frustrante y sobre todo imposible de entender. ¿Cómo dejan a una cliente 5 días que va a hacer, sin línea?? Totalmente incomunicada?? El servicio de atención al cliente es pésimo y la mayoría no tiene ni idea.. Me siento impotente y sola. Me están cobrando una línea que no estoy pudiendo usar. Juegan con los clientes cuando encima yo llevo casi toda la vida en esa compañía.

El pasado 24 de enero un técnico de la empresa Instalaciones Térmicas del Vallès acudió a mi domicilio para realizar la revisión de la caldera. No obstante, dicha intervención quedó incompleta, ya que estaba pendiente la instalación de un software necesario para eliminar el error que aparece en el display del termostato (“falta mantenimiento”), lo que actualmente me impide utilizar correctamente el sistema. Desde entonces, he intentado contactar en varias ocasiones tanto con el técnico que realizó la visita como a través de su número de teléfono, sin haber recibido respuesta alguna por su parte. También he intentado ponerme en contacto varias veces con la centralita de dicha empresa pero no se hacen cargo de la situación. Asimismo, en su momento solicité la factura correspondiente a los servicios prestados durante dicha revisión, la cual todavía no me ha sido facilitada. También he solicitado vía email una hoja de reclamaciones para dejar constancia formal de lo sucedido y no me la han proporcionado.

Con fecha de 2 de junio avisé de una incidencia en mi habitación alquilada, por el canal elegido por la cía. Se lo he comunicado en varias ocasiones y, a fecha de hoy, no se han solucionado estos problemas. SOLICITO: se proceda a la subsanación de las deficiencias expuestas, de manera que se ajuste a las condiciones pactadas en el contrato. Sin otro particular, atentamente

Hola el dia 13 de junio tuve a ería de mi moto próximo. Lleida por parte de la compañía todo fueron problemas por regresar a mi casa . Recogieron mi moto y dieron un plazo de 10 días para la entrega a taller en Bilbao. Ni se cumplió recibi un mensaje que la entregaban el día 29 de junio no se cumplió,lo alegaron al dia 30 hoy día 30 y la respuesta de la compañía a sido que igual mañana.

Nuestra experiencia como inquilinos del inmueble de la Calle Escuela de Vallecas 12 ha empeorado considerablemente. El portal permanece abierto con frecuencia porque la puerta de acceso no cierra correctamente, lo que afecta a la seguridad del edificio. Los ascensores presentan averías recurrentes y servicios que antes existían, como la conserjería, han desaparecido, aunque seguimos soportando gastos asociados. El gimnasio también ha sido modificado y ofrece peores prestaciones que anteriormente. Muchos vecinos hemos trasladado estas incidencias en repetidas ocasiones sin obtener soluciones satisfactorias.

Envío: 0304/14852112 Después de 2 intentos de entrega (de los que nadie me había prevenido, ni me había informado, salvo porque lo miré yo misma), por una supuesta incidencia con el código postal, que no era cierta porque llevo más de 20 años recibiendo el correo en esa dirección y había recibido más cosas en la misma; y cuando ya había dejado constancia escrita de mi deseo de anular la entrega y proceder a la devolución(ya había comprado lo mismo en una tienda física, porque me hacía falta para una ocasión concreta), volvieron a poner el pedido en reparto y lo han depositado, sin autorización por mi parte, en un punto de recogida

ADJUNTO DOCUMENTO CON TODA LA RECLAMACIÓN

Por la presente, expongo una reclamación formal contra el despacho de abogados Arriaga Asociados en relación con nuestro expediente número 22010084160 (a nombre de mi marido, José Luis, gestionado por mí, Isabel). ​Retraso desproporcionado: Contratamos los servicios de este despacho el 14 de febrero de 2022 para interponer una reclamación judicial contra la marca Renault por el Cártel de Coches. A fecha de junio de 2026 (más de 4 años después), el caso sigue paralizado en una estéril fase extrajudicial, a pesar de constar en nuestra área de cliente que disponen de toda la documentación necesaria desde el principio. ​Reconocimiento de mala praxis: Tras reiteradas quejas por nuestra parte ante la falta de avances, el pasado 20 de mayo de 2026 mantuvimos una conversación telefónica con una agente del departamento de atención al cliente del despacho (llamada que tenemos íntegramente grabada). En dicha comunicación se nos reconoció explícitamente que el despacho mantiene paralizados los expedientes de forma deliberada debido a que los porcentajes de acuerdo que ofrecen las marcas de vehículos les resultan bajos y no les es comercialmente rentable interponer las demandas en este momento, supeditando nuestro derecho fundamental a litigar a sus propios intereses económicos masivos. ​Falta de soluciones: El despacho se niega a darnos una fecha concreta (mes y año) para la interposición de nuestra demanda judicial. Asimismo, si intentamos rescindir el contrato debido a su evidente inacción, nos exigen una penalización de 199 € por "gastos de gestión", reteniéndonos el expediente y dejándonos en una situación de total desamparo e indefensión. ​Nuestra intención no es dar de baja el expediente, sino obligar a que el despacho cumpla de manera inmediata con la labor para la que fue contratado en 2022. ​Solicitud / Solución esperada: ​Solicito la mediación de la OCU para que requiera formalmente a Arriaga Asociados a fin de que cese en su actitud de pasividad e interponga de manera inmediata (en la próxima remesa disponible) la correspondiente demanda judicial contra Renault ante los tribunales, aportando a este reclamante el justificante de presentación con el sello del juzgado en un plazo máximo de 15 días.

Estimado equipo de PayPal, Me pongo en contacto para presentar una reclamación respecto a un cargo realizado a través de Xoom. El pago fue debitado correctamente de mi cuenta, pero el dinero nunca llegó al destinatario en Colombia. Dado que la transferencia no se completó y el destinatario no recibió los fondos, solicito el reembolso íntegro del importe cobrado. Adjunto la información relevante de la transacción si fuera necesario y quedo a la espera de una pronta resolución. Gracias por su atención. Atentamente, Agustin