Últimas reclamaciones

Yo Manuel González Tolosa con DNI ---------- 436 en relación con la oferta REF. 53849 ,suscrito con esa empresa para la instalación de un sistema fotovoltaico y dos baterías eléctricas en Teresa de Cofrentes (Valencia) Hechos: En relación con la oferta REF. 53849 para la instalación de un sistema fotovoltaico y dos baterías eléctricas en Teresa de Cofrentes (Valencia), expongo que la empresa nunca me remitió la factura correspondiente al primer pago y que, actualmente, se encuentra en situación de incumplimiento. En relación con la oferta REF. 53849 para la instalación de un sistema fotovoltaico y dos baterías eléctricas en Teresa de Cofrentes (Valencia), expongo que la empresa nunca me remitió la factura correspondiente al primer pago y que, actualmente, se encuentra en situación de incumplimiento. Aboné el 50 % del precio total acordado (un total de 4.478,78 €) mediante dos transferencias bancarias: • Un primer pago de 1.000,00 € el 28 de agosto de 2026. • Un segundo pago de 3.478,78 € el 31 de agosto de 2026 El pasado 14 de septiembre, tras insistentes llamadas, conseguí hablar con el comercial que me contrató la oferta. Este me comunicó verbalmente que la empresa ha entrado en situación de preconcurso de acreedores y que no podían proceder con la instalación ni realizar gestiones. Dado que no se ha ejecutado la prestación principal del contrato y ante la situación de insolvencia comunicada, solicito la resolución de pleno derecho del contrato por incumplimiento de la empresa. Petición (Lo que solicito): 1. Devolución íntegra de los 4.478,78 € abonados a cuenta. El reembolso deberá efectuarse mediante transferencia bancaria a la misma cuenta de origen desde la cual realicé los dos pagos. 2. Cancelación inmediata de cualquier contrato de mantenimiento o servicio vinculado a esta oferta. 3. Revocación de cualquier autorización de cobro o domiciliación bancaria en favor de Solfy Renewables S.L. 4. Confirmación por escrito de la resolución contractual. De no atenderse esta reclamación, me reservo el derecho de iniciar las acciones judiciales, administrativas o de comunicación del crédito ante la administración concursal que correspondan. Atentamente Manuel González Tolosa

MOTIVO DE LA RECLAMACIÓN: Incumplimiento grave del contrato, práctica comercial desleal, coacción in situ, sobrecoste obligatorio en metálico, daños materiales y abandono parcial de la mudanza. HECHOS: Contratación y pago inicial: Contraté con la empresa AnyVan un servicio integral de mudanza con presupuesto de 589,83 € (Ref. 28889901), abonado mediante tarjeta de crédito. Falta de atención y bloqueo de comunicación: En los días previos al traslado intenté en repetidas ocasiones contactar con el departamento comercial de AnyVan para gestionar la reserva. La empresa no respondió a mis mensajes, dejándome en total indefensión e impidiendo cualquier cancelación o ajuste previo. Coacción e intento de cobro en negro el día del servicio: El día de la mudanza, el operario designado por AnyVan se presentó en el domicilio y ejecutó una clara maniobra de chantaje: Me propuso cancelar la reserva con AnyVan y pagarle 500 € en metálico en negro alegando que de ese modo "no tendría problemas". Manifestó expresamente que en AnyVan "todas las mudanzas funcionan así" y que los operarios se ven obligados a exigir dinero extra porque la plataforma les paga muy poco como subcontrata. Ante la amenaza directa de marcharse y dejar mis pertenencias abandonadas sin hacer el traslado, me vi forzada a abonarle 150 € adicionales en efectivo. Incumplimiento del servicio, destrozos y abandono de pertenencias: A pesar de abonar los 150 € extra en metálico: Incumplimiento parcial: Dejaron más de la mitad de la casa sin trasladar. Se negaron a transportar la cama, viéndome obligada a tirarla por imposibilidad de manipularla por mis propios medios. Falta de medios: El transportista acudió sin carritos ni elementos de protección. Tuve que poner mi propio carrito y usar mis mantas y sábanas personales como embalaje, las cuales quedaron destrozadas e inservibles. Pérdida y robo por negligencia: Abandonaron enseres en la vía pública sin custodia, provocando el robo de un ventilador de pie y objetos personales, además de tirar por equivocación a la basura un cabecero de piel. Incumplimiento de entrega: Se negaron a subir al domicilio los pocos muebles trasladados, dejándolos en el portal y obligándome a subirlos personalmente a peso en el ascensor. Perjuicio económico sobrevenido: Ante el abandono de la mercancía, me vi obligada a contratar de urgencia a una segunda empresa de mudanzas (CENESAM) para poder trasladar la mitad restante de mis bienes y habitar mi vivienda. PETICIÓN / SOLICITUD: Por todo lo expuesto, solicito la intervención de la OCU para requerir a la empresa AnyVan Mudanzas y Transporte España S.L. a: La devolución íntegra de los 589,83 € abonados por un servicio no prestado conforme a lo contratado. La devolución de los 150,00 € exigidos bajo coacción e indebidamente en efectivo por el operario. La indemnización por daños y perjuicios, equivalente al coste de la segunda empresa de mudanzas contratada de urgencia y a la reposición de los bienes dañados y robados (cama, cabecero de piel, ventilador de pie y ropa de cama destrozada). IMPORTE TOTAL RECLAMADO (PAGOS DIRECTOS): 739,83 € (más indemnización de daños en los términos expuestos). En Madrid, a 16 de septiembre de 2026.

Estimados/as señores/as: Muy señores míos: Nuevamente les escribo en relación a la mudanza AV 955 1624. Además de los cobros indebidos y el incumplimiento de contrato he detectado que el sofá que me montaron fue mal montado lo que ha ocasionado que la estructura de la chaiselongue se haya deteriorado (sistema de elevado con muelles). Añado capturas. No fue correctamente anclado al lado derecho y al utilizarlo como sofá cama se hundió. Nuevamente esto fue debido al contexto de prisas en el que se desarrollo la mudanza. SOLICITO: se me indemnice por el valor de esos bienes/ se hagan cargo de la reparación de los daños. Aporto factura del sofá y del estado del mismo. Sin otro particular, atentamente Gabriel Gómez Martín

Presento reclamación contra Idealista y solicito la devolución íntegra del importe abonado por la publicación del anuncio, ya que el servicio prestado no se correspondió con lo esperado al realizar la contratación. Quiero destacar que expresamente decidí no renovar el anuncio anterior. Esperé a que dicho anuncio caducara para, posteriormente, realizar una nueva contratación, precisamente porque mi intención era publicar de nuevo el inmueble y no mantener o renovar la publicación anterior. Sin embargo, tras efectuar el pago, comprobé que el anuncio no apareció como una publicación nueva e independiente, sino que Idealista lo vinculó al historial del anuncio anterior. Esto puede comprobarse porque aparece públicamente el precio anterior tachado junto al precio actual y, además, se mantiene como referencia la fecha de la publicación anterior, pese a haber dejado caducar aquel anuncio y haber realizado posteriormente una nueva contratación. En el proceso de contratación no se me informó de forma clara y concreta de que una nueva publicación realizada después de la caducidad conservaría la fecha y el historial del anuncio anterior. Además, esta situación no se había producido de esta forma en contrataciones anteriores, por lo que no tenía motivos para prever que el nuevo anuncio sería tratado como una continuación del anterior. Por tanto, el servicio recibido no se correspondió con lo que razonablemente esperaba contratar: en lugar de obtener una nueva publicación del inmueble tras haber dejado caducar expresamente la anterior, el anuncio apareció como una continuación de aquella, conservando su fecha e historial de precios. Esta circunstancia afecta además a la forma en que el inmueble se presenta ante los potenciales interesados, ya que muestra públicamente información correspondiente a una publicación anterior que yo no esperaba que formara parte de la nueva contratación. Al comprobar esta situación, reclamé rápidamente a Idealista solicitando la cancelación del servicio y la devolución del importe abonado. Posteriormente volví a solicitar información sobre el estado de la devolución y, el 2 de septiembre de 2026, una empleada de la compañía se limitó a indicarme que debía dirigirme a otra dirección de correo electrónico, sin resolver la reclamación. Dispongo de capturas de pantalla en las que aparecen el precio anterior tachado y los datos del anuncio, así como de los correos intercambiados con Idealista y del justificante del pago. SOLICITO Que Idealista proceda a la devolución íntegra del importe abonado, mediante el mismo medio de pago utilizado, al no corresponderse el servicio prestado con las características que razonablemente esperaba de una nueva contratación realizada después de haber dejado caducar el anuncio anterior. Asimismo, solicito que Idealista facilite una respuesta expresa y motivada, indicando, en su caso, dónde y en qué momento del proceso de contratación se informó de forma clara de que la nueva publicación conservaría la fecha y el historial del anuncio anterior.

Hola buenas he tenido problemas con el coche lo he comprado en enero del 2026 ,y ha tenido varias averías que yo lo he. Solucionado por mi cuenta y está vez decidí llevarlo al concesionario donde lo compré y resulta que me dicen que llame a la garantía, ps llamo a la garantía y me dicen que les lleve a un taller que trabajen con seguro de garantía y lo llevo a un taller en parla RPM SPORT S. L. Resulta que lo dejé el coche ,lo revisaron la avería y me sacaron un presupuesto de 1.325 que es una avería desgastada por la antigüedad del vehículo y que no cubría la garantía , al final ya no sabia que hacer a pesar que lo han tenido el coche más de dos semanas en el taller para nada , y de ahí me voy nuevamente al concesionario y me dicen que no es esa avería que es el alternador que ellos me lo van a solucionar ,pero nada les llamo y le digo si ya está resultó la avería y se enojan dicen q no hay q estarles presionando que no es su obligación de repararlo el coche o de lo contrario que yo lo solucione por mi cuenta encima son unos malcriados que no saben tratar a uno ,tengo audio como se expresan y ya lleva el coche en ese concesionario más de dos semanas ,yo lo que quiero es que me den una solución por qué la avería es el embrague no el alternador ,yo llevo a un menor de 4 años que es mi hijo en el coche y no quiero tener ningún problema más adelante por qué un coche en ese estado yo creo no ya no tiene validez , quisiera su pronta respuesta les agradezco ,un saludo

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque desde que realicé la contratación del servicio, la televisión ha sido inmanejable, tardando hasta 3 segundos en cambiar de canal y proporcionando una mala experiencia. Me llama la atención de que el técnico que lo instaló me dijo que finalizaba la instalación de la TV llamándome al día siguiente, por lo cuál no pude no firmar el acta de instalación, ya que la sorpresa me la llevé a posteriori. Después de varias llamadas finalmente me enviasteis un decodificador que cambiándolo yo mismo seguía funcionando igual de mal. Me enviaron un técnico para revisar el problema, y básicamente llegó y me dijo que era un impaciente, que tenía que esperar entre canal y canal y que eso era así. Buscando en internet he visto que la gente compra Fire Stick de amazon e instala la aplicación, lo hice y la aplicación funciona bien, por tanto el problema parece que es con los dispositivos que me habéis proporcionado. Para más INRI, ayer me ha llegado una factura con un cargo de 24,90 Euros por el desplazamiento del técnico el día 7 de Septiembre, que básicamente no ha solucionado absolutamente nada. Por cierto, nunca se me informó de este coste. SOLICITO la devolución del cargo del desplazamiento del técnico de 24,90 EUR, ya que NO solucionó. SOLICITO la cancelación de la permanencia con vosotros sin ningún coste para mi, alegando que las condiciones en las que se proporciona el servicio no son aceptables y me han vendido un servicio de televisión del que no puedo disfrutar. Me hubiera gustado poder adjuntar el historial de las conversaciones que he tenido con Vodafone pero me encuentro con la sorpresa de que estas han desaparecido de la aplicación y web de Vodafone. Llamando para recuperarlas me enviáis a vuestra oficina de Madrid a pedir una cita, que ese es el mecanismo para obtener los datos, cosa que siendo de Coruña obviamente me compensa pagar la permanencia y olvidarme de esta pésima experiencia antes que seguir discutiendo con vosotros. Sin otro particular, atentamente.

Mi reclamación se refiere al pedido nº 014100187 de Primor, cuya entrega fue gestionada por InPost. El pedido figuraba como entregado, pero yo no lo había recibido. No autoricé que se entregara a ningún vecino ni en un lugar diferente, y tampoco recibí ninguna llamada ni comunicación del repartidor indicando dónde había dejado el paquete. Tras reclamar la incidencia, InPost indicó que investigaría lo ocurrido y que daría respuesta en 24 horas. Sin embargo, no recibí ninguna solución en ese plazo. Finalmente, tuve que localizar yo misma el paquete preguntando a distintos vecinos, ya que había sido entregado en un lugar diferente al correspondiente, sin mi autorización. Debido a que algunos vecinos no se encontraban en casa, la localización del paquete se demoró y tuve que realizar personalmente todas estas gestiones para poder recuperarlo. Posteriormente reclamé a Primor por lo sucedido. Tardaron 7 días en responderme y, después de toda la espera, su respuesta se limitó a unas disculpas y a indicar que habían trasladado el asunto al departamento correspondiente, sin ofrecer ninguna solución, compensación ni explicación concreta sobre lo ocurrido. Esta es la respuesta literal de Primor: “Te informamos que hemos remitido este asunto al departamento correspondiente para que sea informado y tome las medidas necesarias, ya que diariamente nos esforzamos al máximo para ofrecerte un servicio excelente y no podemos tolerar este tipo de comportamientos que en ningún caso reflejan nuestra política empresarial. Queremos agradecerte tu sinceridad y por habernos proporcionado esta información, ya que gracias a las opiniones de nuestros clientes trabajamos continuamente en la mejora de nuestros servicios. Como siempre, quedamos a tu disposición para cualquier pregunta o duda y estaremos encantados de ayudarte. Lamentamos los inconvenientes causados.” Considero que esta respuesta no soluciona la incidencia ni compensa las molestias ocasionadas. Tuve que dedicar tiempo y realizar personalmente gestiones para localizar un pedido que figuraba como entregado cuando realmente no lo había recibido y que fue depositado sin mi autorización en un lugar distinto. Solicito que se valore la actuación de Primor y de la empresa de transporte y que se me facilite una solución adecuada ante lo ocurrido.

Estimados/as señores El pasado miércoles 29 de julio se iniciaron un trabajo relacionado con la sustitución del mecanismo del interior de la cisterna. El técnico por llamarle algo tuvo que recurrir a otro compañero para el trabajo Entre los dos me pusieron el repuesto y a día de hoy sigue goteando por el interior del retrete lo que me obliga a cerrar la llave del agua Después de tantos días y una vez reclamado a la empresa la única contestación decente es que ese señor no trabaja ahí y que ya irá un técnico En definitiva muy mal servicio con pésimo resultado

Se presenta reclamación contra Booking.com en relación con la reserva del alojamiento “Appartement cosy 4 personnes à Toulouse centre-gare” en Toulouse (Francia), reservado a través de Booking.com para tres personas, siendo Pilar la titular de la reserva. La estancia correspondía a las noches del 2 y 3 de septiembre de 2026. El importe total abonado por la reserva fue de 146,71 €. El número de confirmación de reserva es 6293025384. La presente reclamación se formula debido a las graves deficiencias de higiene y condiciones en las que encontramos el apartamento y, especialmente, por la falta de una solución efectiva por parte de Booking.com pese a haber comunicado los problemas durante la propia estancia y haber solicitado expresamente una reubicación. Nuestro vuelo aterrizó en Toulouse aproximadamente a las 22:30 horas del 2 de septiembre de 2026 y llegamos al alojamiento entre las 00:00 y la 01:00 horas del 3 de septiembre. Nada más acceder al alojamiento comprobamos que las condiciones reales no se correspondían con unas condiciones normales de limpieza, higiene y preparación para recibir a tres huéspedes. Entre las incidencias que encontramos y que fueron comunicadas durante la propia madrugada se encontraban, entre otras: • Suciedad generalizada y restos de suciedad en distintas zonas del apartamento. • Pelos y restos de anteriores ocupantes. • Malos olores y un fuerte olor a humedad/añejo que resultaba muy desagradable y nauseoso. • El WC presentaba restos de suciedad (restos que identificamos como orina y excrementos en el inodoro) y no se encontraba en condiciones adecuadas de higiene. • Una de las camas se encontraba sin sábanas. Faltaban almohadas adecuadas. Los elementos disponibles para utilizar como cojines presentaban olor a sudor. • Las toallas presentaban también mal olor. • Otras deficiencias de limpieza y acondicionamiento que quedaron documentadas mediante fotografías Desde el primer momento comunicamos los problemas al alojamiento y a Booking.com y aportamos fotografías y vídeos. La situación quedó reflejada en las conversaciones mantenidas con ambas partes. Durante la madrugada insistimos en que necesitábamos una solución. Explicamos que acabábamos de llegar, que éramos tres mujeres solas en una ciudad que no conocíamos y que necesitábamos una solución para poder alojarnos en otro lugar. La propia anfitriona reconoció que, por la hora, no podía hacer intervenir a nadie esa noche y manifestó que Booking.com ya estaba gestionando la situación. No se trató de una queja realizada después de finalizar las vacaciones. Las incidencias fueron comunicadas inmediatamente después de nuestra llegada, durante la propia madrugada. Primero intentamos contactar con la anfitriona y, posteriormente, con Booking.com. Nuestra petición no se limitaba a solicitar una limpieza; dadas las condiciones que habíamos encontrado, solicitamos expresamente poder abandonar el alojamiento y ser reubicadas en otro. Finalmente, aproximadamente a las 02:30 h, seguíamos sin disponer de una alternativa de alojamiento. Se nos indicó, en esencia, que, si decidíamos marcharnos y buscar otro alojamiento por nuestra cuenta, tendríamos que asumir inicialmente ese coste y que el reembolso de la reserva no estaba garantizado, puesto que dependía de la decisión de la anfitriona. Esta situación fue especialmente grave dadas las circunstancias citadas anteriormente, por ese motivo, y no porque considerásemos aceptables las condiciones del apartamento, nos vimos obligadas a intentar dormir allí esa primera noche. La única solución efectiva que se nos trasladó, y que aceptamos, fue que una persona acudiera al apartamento al día siguiente para realizar una limpieza. La persona encargada de la limpieza acudió, según se nos comunicó, a partir de aproximadamente las 15:30 h. La anfitriona nos pidió que dejáramos las llaves para que pudiera acceder al apartamento. Nosotras no permanecimos en el apartamento esperando dicha intervención, ya que nuestro viaje era de turismo, con citas agendadas, y, dadas las condiciones encontradas, no queríamos permanecer allí. Posteriormente, la propia anfitriona nos informó de que la persona encargada de la limpieza había limpiado, comprobado la ropa de cama, las almohadas y toallas. Sin embargo, para nuestra sorpresa, al comprobar de nuevo la estancia observamos que la intervención de limpieza no solucionó todos los problemas que habíamos comunicado. La limpieza parecía haberse limitado a limpiar bien el inodoro y a barrer el apartamento. Continuaban circunstancias que para nosotras eran incompatibles con una estancia normal: • La cama continuaba sin sábanas (El colchón solo tenía un protector de colchón lleno de pelos, sin sábanas bajeras ni encimeras, lo único que había era una funda de relleno de nórdico). • Seguían faltando almohadas adecuadas. Los cojines disponibles tenían olor a sudor. • Las toallas seguían presentando mal olor. • Persistía el desagradable olor a humedad. Nuestra percepción de las condiciones de higiene y limpieza del alojamiento no había cambiado sustancialmente. Ese mismo día volvimos a contactar con Booking.com para solicitar, de nuevo, una reubicación. Por tanto, tuvimos una segunda oportunidad para intentar solucionar la situación mientras la estancia todavía estaba en curso, sin embargo, no se nos proporcionó una alternativa. Se nos indicó que, si buscábamos otro alojamiento por nuestra cuenta, tendríamos que asumir inicialmente el coste y que no se garantizaba el reembolso. Ante esta situación, finalmente nos vimos obligadas a permanecer también la segunda noche en el alojamiento. Queremos dejar expresamente claro que el hecho de haber pasado las dos noches en el alojamiento no significa que aceptáramos las condiciones ni que estuviéramos conformes con el servicio recibido. Permanecimos allí porque, dadas las circunstancias, no se nos proporcionó una alternativa segura y con garantía de reembolso. Las dos noches estuvieron marcadas por el disgusto, la incomodidad, la incertidumbre y preocupación por la higiene y nuestra salud, y la falta de descanso. Disponemos de fotografías, vídeos y conversaciones que acreditan que las deficiencias fueron comunicadas durante la propia estancia y desde el momento de nuestra llegada, y que solicitamos reiteradamente una solución. Las fotografías y comunicaciones forman parte de la documentación que adjuntamos a esta reclamación. Consideramos especialmente relevante la actuación de Booking.com porque la incidencia fue comunicada durante la propia estancia, prácticamente desde el momento de nuestra llegada. Se solicitó expresamente una solución y una reubicación, pero finalmente: • No se nos proporcionó un alojamiento alternativo. • No se nos garantizó que el coste de un alojamiento alternativo fuera asumido o reembolsado. • Se nos trasladó que el reembolso dependía de la anfitriona. • Terminamos la estancia sin recibir ninguna compensación ni reembolso. El resultado final fue que pagamos 146,71 € por una estancia cuyas condiciones de higiene y descanso consideramos manifiestamente inadecuadas, habiendo además comunicado las deficiencias durante la propia estancia y solicitado una solución. Posteriormente, el alojamiento respondió a nuestra valoración cuestionando nuestra versión de los hechos, y llegaba a sugerir que nuestras reclamaciones podían tener como única finalidad obtener un reembolso. Consideramos especialmente injusta esta afirmación porque existen pruebas de que las incidencias fueron comunicadas durante la propia estancia, antes de nuestra valoración y antes de finalizar el viaje; quejas que quedaron documentadas mediante fotografías, vídeos y conversaciones mantenidas con la anfitriona del alojamiento y con Booking.com. ¡CONTINÚA! (Reclamación adjuntada en PDF) Se solicita: 1. El reembolso íntegro del importe abonado por la reserva: 146,71 €. 2. Una compensación adicional de 150 € por los perjuicios sufridos. Total 296,71 € ¡Pendiente fotos!

Estimados/as señores/as: El día 6 de julio de 2026, se me hizo entrega de las llaves del inmueble. El día 8 de julio de 2026 les comuniqué, a través de su plataforma, una vez nos dieron acceso al servicio de postventa, de numerosos desperfectos funcionales así como estéticos que ya advertimos en el mes de junio durante la que ustedes llaman "visita de cortesía". Las citadas incidencias, que se detallan a continuación fueron las trasladadas y registradas en su plataforma, sin que desde entonces, se hayan puesto en contacto con nosotros ninguno de los gremios necesarios (fontanería y carpintería) para solucionarlas, a pesar de entrañar perjuicios y riesgos notables ya advertidos por vía telefónica así como por correo electrónico como al servicio de postventa y al servicio comercial en numerosas ocasiones: 1) La puerta de acceso a la vivienda no abre ni cierra adecuadamente, implicando un riesgo en la seguridad de la misma. 2) La toma de agua de la lavadora, localizada en el tendedero, está mal instalada, metida hacia dentro, sin que pueda conectarse el tubo de la misma por el cual coge el agua, y sin que hayamos podido utilizar la lavadora desde entonces, encontrándonos lavando todas nuestras prendas a mano. 3) Mancha en puerta de acceso a la vivienda que no es polvo ni suciedad, sino un defecto de fábrica. 4) Cajones del mueble de baño principal que no cierran, por lo que no estamos pudiendo utilizar el mismo. Sin menoscabo, en este sentido, de que se incorporen nuevas incidencias que puedan ir surgiendo a lo largo de las próximas semanas, meses, al ir haciéndose uso de la vivienda. Desde el día 8 de julio que comunicamos estos asuntos y tras los numerosos contacto telefónicos semanales así como los correos electrónicos enviados tanto al servicio de postventa como al servicio comercial de la promotora solicitando que se nos contactase y se nos citase con los gremios para la subsanación de desperfectos, ninguno de ellos se ha puesto en contacto con nosotros para citarnos, ni por tanto, ha solucionado ninguno de ellos, lo que está provocando los perjuicios anteriormente señalados, que entrañan riesgo y seguridad de mi vivienda así como el uso de electrodomésticos necesarios para la adecuada vida diaria como es la lavadora. SOLICITO: que procedan a la reparación y acondicionamiento de los desperfectos mencionados a la mayor brevedad posible y al abono de los perjuicios que me está causando. Se recuerda que quedan aportadas y registradas las incidencias y desperfectos en su plataforma, con atención a la fecha y hora, fotografías, y videos, así como en los numerosos correos electrónicos enviados desde el día 23 de julio, así como las reiteradas llamadas en las que hemos estado en contacto con el servicio de postventa y el servicio comercial de la oficina central de Madrid. Sin otro particular, atentamente.