Últimas reclamaciones

Hola Con fecha 10-04-2026 recibi y pague la factura por importe de 479,60 € correspondiente a la instalacion de una bateria de mi propiedad en mi vivienda. Despues de varias conversaciones y promesas han pasado 5 meses y hoy es el dia que ustedes no han venido a instalar la bateria y tampoco me han dado ninguna solucion. Les insto mediante esta reclamacion formal a hacer el trabajo contratado en una fecha proxima o en su defecto hacer el reembolso de la factura pagada. Un saludo

El 1 de agosto de 2026 se emitió la factura nº 047/2026 correspondiente al suministro y colocación de extensiones adhesivas de cabello, 120 g y 50-55 cm, por un importe total de 650 €. La colocación de las extensiones se realizó efectivamente el viernes 7 de agosto de 2026. Desde el primer momento comuniqué a Mundo Extensions problemas con el resultado de la colocación. Ese mismo 7 de agosto les indiqué que se apreciaba claramente un corte o escalón entre mi cabello natural y las extensiones, y remití fotografías y comunicaciones sobre el resultado. Durante los días siguientes comenzaron además importantes molestias, dolor y sensación de tensión en diferentes zonas del cuero cabelludo. El lunes 10 de agosto, tres días después de la colocación realizada el viernes 7, comuniqué expresamente a Mundo Extensions que continuaba sufriendo un dolor intenso y una fuerte sensación de tensión en diferentes zonas del cuero cabelludo. La propia empresa me respondió por WhatsApp que el dolor podía ser normal durante “1-2 días”. Sin embargo, en ese momento ya habían transcurrido tres días desde la colocación y el dolor, lejos de haber desaparecido, había llegado a un punto que me resultaba insoportable. A pesar de conocer esta situación, la empresa no me ofreció ninguna posibilidad de revisión presencial ni una solución inmediata. Me comunicó que esa semana se encontraba de vacaciones, que el establecimiento no abriría hasta el 17 de agosto y que podría acudir entonces para que revisaran la colocación. Considero especialmente relevante que la colocación se realizara el viernes 7 de agosto, inmediatamente antes de que la empresa dejara de prestar atención presencial por vacaciones. Cuando apenas tres días después comuniqué una incidencia que me estaba provocando un dolor insoportable, no disponía de la posibilidad de acudir al establecimiento para que revisaran o solucionaran el problema, y la alternativa que se me ofreció fue esperar hasta el 17 de agosto. Ante esta situación, no podía mantener durante una semana más una colocación que me estaba provocando ese nivel de dolor únicamente para que Mundo Extensions pudiera examinarla a su regreso. Por este motivo, el mismo lunes 10 de agosto me vi obligada a acudir a otro centro especializado para obtener una solución inmediata. En dicho centro fue necesario retirar las extensiones y realizar nuevamente la colocación. Allí se me indicó que las extensiones se encontraban excesivamente concentradas, especialmente en la zona de la nuca, demasiado próximas entre sí y con una distribución que no respetaba adecuadamente la forma de la cabeza y el crecimiento natural del cabello. Dispongo de fotografías de la colocación que documentan cómo se encontraban instaladas. La retirada y nueva colocación realizada el 10 de agosto en el segundo centro me supuso un desembolso adicional de 634 €, que tuve que asumir para solucionar una situación que no podía mantener debido al dolor. Este gasto está acreditado mediante el correspondiente justificante. Mi decisión de acudir a otro establecimiento no respondió, por tanto, a una preferencia personal ni a un cambio voluntario de profesional. Acudí porque tres días después de la colocación sufría un dolor que ya no podía soportar, lo comuniqué a Mundo Extensions y, pese a conocer la situación, no podía obtener de la empresa una revisión presencial ni una solución inmediata al encontrarse cerrada por vacaciones hasta el día 17. Ese mismo día informé a Mundo Extensions de lo sucedido, expliqué por qué había tenido que acudir a otro profesional y remití fotografías de la colocación. Posteriormente solicité la devolución de los 650 € abonados. La empresa rechazó mi solicitud alegando, entre otras cuestiones, que debería haber esperado a su reapertura para que ellos mismos pudieran revisar el trabajo. Solicito la devolución íntegra de los 650 € abonados a Mundo Extensions por el servicio. Dispongo de las facturas, las conversaciones mantenidas con la empresa, fotografías de la colocación y el justificante de los 634 € abonados al segundo centro el 10 de agosto para retirar y solucionar la colocación. Asimismo, he presentado formalmente reclamación ante los servicios municipales de Consumo del Ayuntamiento de València.

"Contraté con Samara Energía SL (posteriormente absorbida por Solfy Renewables SL) la instalación de placas solares en mi vivienda de Ogíjares (Granada), con un coste de 9.990,01€. La empresa gestionaba mi solicitud de subvención Next Generation de la Junta de Andalucía (3.000€), pero no presentó correctamente la documentación requerida, lo que provocó la denegación de la ayuda pese a que toda la documentación existía. He requerido a Solfy el pago de los 3.000€ de daños y perjuicios mediante burofax, entregado el 31/07/2026, sin obtener respuesta. Tengo constancia de que la empresa se encuentra en preconcurso de acreedores desde el 1 de septiembre de 2026. Solicito la devolución/compensación de los 3.000€ perdidos por su negligente gestión administrativa. Habiendo comprobado que existen numerosas reclamaciones públicas similares contra esta empresa por incumplimientos y negligencias comparables (pérdida de subvenciones, instalaciones no ejecutadas, cobros por adelantado sin prestación del servicio), manifiesto mi disposición a sumarme a cualquier acción colectiva o asociación de afectados que se organice contra Solfy Renewables SL, y solicito a OCU que me mantenga informado si se impulsa alguna iniciativa de este tipo."

Pedido 561039946 No proveen dirección para incidencias con el servicio sólo para incidencias gdpr. El paquete figura como "entregado a un vecino", pero ningún vecino ha recibido el envío y en todo caso yo no he autorizado la entrega a un vecino. No dan ningún dato del vecino. Yo estaba en la dirección de envío y nadie llamó. NECESITO: - Nombre o identificación del supuesto vecino receptor. - Prueba de entrega (POD). - Identificación del repartidor. - Geolocalización de la entrega, si disponen de ella.

Hola, yo y un amigo llevamos una muestra del producto que necesitamos se lo mostramos al vendedor. el nos paso el producto y fuimos a la parte de la tienda en la que ellos hacen los cortes . Lamentablemente el pruducto que el vendedor nos dio no coresponde con la muestra que nosotros llevamos. Ahora no los quieren devolver el dinero porque el producto esta cortado ,pero no es culpa nuestra que el vendedor nos diera un producto que no corresponde a nuestra muestra

He recibido un email hoy dia 25 de septiembre indicandome que tengo uso de lenguaje obsceno, amenazante, difamatorio o injurioso durante las interacciones con los representantes de su empresa. No se identifica la oficina remitente. No se identifica ni aporta motivo. Consultado hoy con atte. cliente indican que el dia 3/9/26 llame sobre un vendedor externo, confirman que envian este tipo de email a sus clientes, pero que no saben ni indican nada mas. Dicen que puedo solicitar las grabaciones de las llamadas, motivo de enviarles la presente reclamacion puesto que puedo considerar su email amenazante, difamatorio o injurioso si no demuestran lo que indican. Sus representantes tienen que estar preparados con buenas condicones fisicas y ambiente de trabajo adecuado, para atender a clientes que desconocen si sufren alguna discapacidad incluso auditiva y que se puedan encontrar en ambientes que dificulten la comunicación. Aparte tienen que ser con escucha activa y no querer hablar ellos sin haber terminado el cliente su exposición. Este si es un problema recurrente en sus operadores que ademas si es cierto el email recibido, realizan apreciaciones y anotaciones personales sobre los clientes y los comunican a su empresa Amazon para que reciban cartas amenazadoras de corte de cuentas que, incluso, puedan tener dinero para comprar en sus datos introducidos. Solicito explicaciones del email amenazante, y grabaciones que justifiquen su actuación . Para identificarme tienen la llamada recibida y gestionada/escalada con mis datos personales hoy dia 25 y el email con datos no identificatorios :cs-noreply@amazon.com [cs-noreply@amazon.com] Enviado: viernes, 25 de septiembre de 2026 12:20entir.

Intenté anularlo a no recibirlo a tiempo. NO me dejaron. Lo recibo 11 dias mas tarde e impreso en blanco en vez de negro que no se ve. Intento escribir incidencia en la web único canal disponible y al rellenar el formulario solo dan como olbigatorio el envio de nuevo del producto. Eliminando la opcion de devolución.

Reservé a través de Spotahome el piso en Barcelona, reserva YNVJN6X-9R, del 15/04 al 16/05/2026, con la etiqueta «Deposit protected» y pagando 349 € de comisión. Pagué 2.250 € de fianza a la propietaria. Tras entregar las llaves el 16/05, la fianza no se ha devuelto: la propietaria no ha alegado ningún daño ni ha dado explicación, y según la propia Spotahome tampoco les responde a ellos. Spotahome escribió en mayo y septiembre que reembolsaría la fianza si la propietaria no justificaba su retención, pero ahora rechaza la garantía por no haber subido fotos de entrada en 48 h, pese a que no existe ninguna reclamación por daños. Solicito: el reembolso de 2.250 € o una mediación efectiva con la propietaria, y los datos de la propietaria necesarios para notificarle una reclamación judicial. Ticket de soporte: 2981084.

El 28 de Noviembre de 2025 contraté con LOGÍSTICA Y SERVICIOS ASIMCO, S.L. un plan de mantenimiento denominado “Conttrato de Mantenimiento ASIMCO Tranquilidad”, nº contrato HO0102, para mi vehículo MG3 Hybrid+. El contrato incluía dos mantenimientos periódicos (M1+M2) y fue abonado íntegramente por adelantado por un importe total, IVA incluido, de 805,59€. He realizado únicamente el primer mantenimiento y quedan pendiente la segunda revisión. Posteriormente, ASIMCO ha cesado su actividad, por lo que actualmente no puedo utilizar los servicios ya pagados. El propio contrato establece que las revisiones deben realizarse en los talleres que ASIMCO MOTOR ponga a disposición del cliente, por lo que el cierre de la empresa impide actualmente la ejecución de los servicios restantes. He cumplido íntegramente con el pago del contrato, pero el segundo mantenimiento está pendiente por causas totalmente ajenas a mí. ¿Qué solución solicito?: Solicito que se me permita realizar el mantenimiento pendiente en un taller autorizado, sin coste adicional y en fecha anterior a 28-Noviembre-2026, respetando las condiciones inicialmente contratadas. Si esto no fuera posible, solicito el reembolso correspondiente a los servicios no prestados. Dado que el contrato no establece un precio individual para cada revisión, reclamo inicialmente el importe total abonado de 805,59€, sin perjuicio de que pueda descontarse posteriormente el valor correspondiente al único mantenimiento ya realizado.

le ha dado otra fotocopia. Nos hemos ido, aunque muy enfadados, les he llamado por teléfono y les he dicho que quería la hoja de reclamación oficial y que iría dentro de 30 minutos. A la media hora he vuelto otra vez, está vez he entrado yo y tenían otra vez 3 fotocopias, han llamado al dueño y me ha echado como un perros (3 metida de pata) me ha insultado y me ha faltado al respeto totalmente y lo ha hecho 2 veces seguidas. Entonces le he dicho que llamaría a la guardia urbana. He llamado a la guardia urbana pero cuando ha visto el dueño que hablaba por teléfono enseguida se ha ido y ha cogido el coche y se ha ido muy rápido (lo tenía enfrente del local). El guardia urbano ha entrado dentro después que le he comentado todo. Me ha dicho que hacía el parte y que si lo necesitaba lo pidiera al ayuntamiento (también le he dicho de poner una denuncia contra este señor) y me ha dicho que no valía la pena. Lo que pongo en vuestro conocimiento pensando que personas así no pueden atender clientes y esperando que hagan algo al respecto. Yo por mi parte haré la consiguiente queja al ocu. Un saludo.