Últimas reclamaciones

Compre billetes dirección Las Palmas Tenerife fecha de ida 05 de junio con fecha de vuelta 06 de junio a las 21:00 horas y en el negociado de las condiciones del billete que adjunto, indica que la hora límite de embarque es 30 minutos antes de la salida Nosotros llegamos a las 20:28 dos minutos antes y la puerta estaba cerrada, todo atestiguado por la operadora de la naviera que afirmo que cerró la puerta a las 20:25, incumpliendo lo estipulado por instrucciones recibidas El barco como puede ver en la foto que adjunto partió a las 20:43 no a las 21:00 Fuimos a las oficinas y nos dijeron que no podían hacer nada y nos dieron billete para el primer barco de la mañana del cual adjunto copia. Esto nos generó unos gastos de los cuales adjunto factura. Dormir 61,44 euros Alimentos 14,96 Reclamo el importe total de los billetes ya que incumplieron lo estipulado en su propio billete y nos generó unos gastos, los cuales también reclamo, aparte de las indemnizaciones a las que tengamos derecho según la normativa vigente

Compre boletos en PLUS ULTRA el día 4 de Nov.25 para viajar con mi mascota el 4 dic/25, CCS-MADRID, en ese momento el Espacio Aéreo fue cerrado en Venezuela, la linea aérea realiza convenio con LASER para trasladarnos a Cartagena y de alli tomar Vuelo Ccs.Madrid con Plus Ultra, La Linea Laser, no viaja con mascotas por tal motivo, PlusUltra. no ha respondido a mi solicitud de reembolso de mi boleto Pet. realizando varios reclamos a su correo y callcenter, no he obtenido respuesta, solicito mi reembolso e indemnización, por daño a mi familia, teniendo que dejar a un integrante en manos de otra persona, causando daños, moral y psicológicos, espero su respuesta

El dia 20/05/2024 Iberia nos denegó el embarque a mi y a mi hermano en un vuelo de Fuerteventura - Madrid con escala y luego de Madrid - Castellon y no pudimos volver. Nos tocó comprar otro vuelo y ellos se desentendieron del asunto y nos dijeron que era problema nuestro, que ellos no se hacían cargo de cancelaciones. Vuelo IB3903 Código de expediente: P20240522-47931384 Vuelo de vuelta que compramos para poder volver: Vuelo IB3907 Nº Tickets: 0752107257728 0752107257727 Nº Confirmacion: HHCC3 Localizador de la reserva de eDreams: 16574833826

Buenos dias: Me dirijo a ustedes para denunciar unos hechos sucedidos ayer dia 21 de mayo en FARO (Portugal) en la puerta de embarque del vuelo FR 6421 (Salida FAO con destino BCN). Viajaba con mi familia (mi mujer y mi bebe de 3 meses) y en los tiempos adecuados para llegar a tiempo y con tranquilidad ya que viajamos con una bebe de 3 meses. Al llegar a la puerta de embarque, la señorita me pide la documentacion y me exige que baje el carro de la bebe a la bodega. Le explico que es un carro especial para cabina y que prefiero bajar una maleta. La señorita (Carolina Costa) no me lo permite a lo que le pido que se assesore respecto a la possibilidad de subir el carrito. La señora me empieza a decir que le cuestiono su professionalidad y me empieza a medir els resto de equipaje. Me exalto y protesto pero manteniendo el respeto en todo momento (cosa que el personal que habia en la puerta de embarque de ryanair dice lo contrario) pero el resto de pasajeros asi como la policia que vino posteriormente sabe que no es asi, a la vez que las camaras pueden comprobar la realidad. La decision drástica de negar el embarque según la AESA Reglamento (CE) nº 261/2004 esta muy acotado a: - Razónes de salud - Presentacion de documentacion de viaje inadecuador - Representar un peligro en el vuelo (embriaguez o intoxicación OH). No nos dejo embarcar quedandonos tirados en el aeropuerto con un bebe con la ropa sucia,etc..., despues de pedirle porfavor que nos dejara coger el avión. Al dia siguiente trabajaba en un hospital. La responsable de ryanair no me quiso escuchar, no me dio ningún tipo de opción. Al no haber vuelo directo a barcelona, tuvimos que viajar a Nantes para posteriormente volar a barcelona, con els estrés y las consecuencias personales y economicas. Recibimos un trato que vulnera los derechos como consumidor y de la propia normativa AESA. En ningún momento me dieron por escrito el motivo de negarme el embarque. Si se presencio la policia del aeropuerto a la puerta de embarque.

Estimados/as señores/as: Tenía contratado un viaje en avión desde el aeropuerto de Adolfo Suarez Madrid Barajas al aeropuerto internacional de Punta Cana que tenía su salida a las 16:50 horas del día 8 del mes de mayo de 2026 por lo que la llegada normal a Punta Cana debería haber tenido lugar a las 19:25 horas del día 8 de mayo del 2026, con un coste de 462,04 euros. Nº de pasajeros: 2. Llegado el día y hora de salida de mi vuelo, me presento en el aeropuerto con tiempo suficiente para realizar el embarque. Al llegar a la puerta de embarque la azafata de tierra nos pide el E-ticket como requisito para entrar al avión, procedemos a rellenarlo como otros pasajeros que se encontraban en nuestra misma situación. Mientras realizábamos dicho trámite otro pasajero mostró su disconformidad con rellenar dicho trámite poniéndose agresivo verbalmente con los azafatos que allí se encontraban, los cuales dejaron de realizar sus labores de embarque quedándonos varios pasajeros con los trámites realizados sin atención y sin hacer caso a nuestra demanda de que podíamos ya embarcar, así estuvimos intentando que nos prestaran atención hasta 10 minutos sin respuesta lo que generó que el comandante, tal y como nos dijeron, procediera a dar la orden de cierre de puerta del avión lo que nos dejó sin poder volar a nuestro destino, ni disfrutar de los servicios contratados para ese día (transfer aeropuerto-hotel, cena y noche de hotel) Tras lo sucedido acudimos a reclamar dicha situación y la compañía solo nos ofrecía vuelo al día siguiente a otro aeropuerto, al aeropuerto de Santo Domingo a 3h de nuestro destino, más una una penalización de 175 euros por persona, por lo que lo rechazamos poniendo la pertinente reclamación basándonos en el Reglamento (CE) 261/2004. Tuvimos que comprar otros vuelos con otra compañía para el día siguiente con un coste 530 euros donde no nos exigieron para embarcar el E-ticket ya que este documento se formaliza en el aeropuerto de destino Por lo tanto, reclamamos el estimado de 184 euros por la noche de hotel, 100 euros por el transfer y 462,04 euros de los vuelos no disfrutados, sumando todo esto 746 euros

hola al regresar de Londres intenté hacer el check-in online y no me reconocía el correo electrónico y en mostrador me obligaron a pagar 50 euros por cada billete

Quiero realizar una reclamación a la compañía Vueling, por la denegación de embarque al vuelo VY2222 que sufrí el pasado 09/05/2026, sin ninguna causada justificada y con un abuso de autoridad por parte de la trabajadora encargada del embarque, Daniela con código identificativo: 397009.

Buenos días, El autobús VAC-243, con itinerario Madrid-Guadalajara, frecuentemente se salta la parada de Pegaso City (Iveco) dirección Guadalajara, circulando por la A-2 en vez de por la vía de servicio. Esto ha ocurrido el 8 de mayo, y en anteriores días del mes, concretamente con los buses con salida de Av. de América a las 15:00, 15:15, 15:30, 15:45 y 16:00. Ruego encarecidamente se aumente la frecuencia de autobuses de esta línea (R8), o se envíe un bus parcialmente vacío para efectuar las paradas de Madrid, si tanto se llenan en las anteriores paradas. Es vergonzoso que un servicio concertado por la AGE sea tan impredecible y poco de fiar. Un saludo, Ana

Estimados/as señores/as: Tenía contratado un viaje en avión desde el aeropuerto de Barajas al de Alicante, que tenía su salida a las 17:05 horas del día 15 del mes de abril del 2026 por lo que la llegada normal era a las 21:50 hs. al aeropuerto del destino. Con una vuelta Alicante Madrid el 3 de Mayo a las 20:45 hs. con llegada a Barajas 21:50 del cual nunca nos llego la opción de embarque. Con un coste de 197.97 €. El pasaje era para mi madre, María Magdalena Lopez, con pasaporte AAM380692 con servicio de Asistencia. Llegado el día y hora de salida del vuelo Barajas-Alicante, se presentó en el aeropuerto con la antelación más que suficiente para que se le gestione todo con la asistencia y se me comunica que se deniega el embarque porque la gestión de esta fue descoordinada con la aerolínea, llevando a mi madre de un lugar a otro tarde y perdiendo el vuelo. Me dicen además varías horas después de esto que mi madre, mujer de 84 años con asistencia, se le puede dar otro vuelo al día siguiente a las 7:00 hs. con hotel incluido, opción que rechazamos dada la ansiedad de la pasajera, la mía (su hija) y su nieta embarazada quienes terminaron encontrándose con ella recién a las 23 hs. En ningún momento renuncié voluntariamente a mi plaza del vuelo comprado y cobrado, y mi madre no fue atendida como corresponde; durante toda la tarde-noche, periodo en el cual dio su móvil, documentos y todo lo necesario para que hagan las gestiones pertinentes para su vuelo y su bienestar... y se quedó con ataque de ansiedad y solo una coca-cola que tuvo que pagar ella. Adjunto los siguientes documentos: cronología de los hechos que constan por Whatsap y móvil, pasajes comprados y demás gastos Solicito se me abone en concepto de indemnización por los daños y perjuicios padecidos, la cantidad de 600€. Sin otro particular, atentamente Sandra Nora Berrini Lopez DNI 48796154K *Los pasajeros tienen derecho a una compensación económica que varía de entre 250€ y 600 €, dependiendo de la distancia del vuelo, aunque estas cantidades se pueden reducir en un 50% si la compañía aérea le ofrece transporte alternativo y cumple una serie de requisitos en cuanto a la hora de llegada al destino final.

Pongo mi reclamación a la Aerolínea LATAM,por el motivo que no me dejarón abordar el día 20 de abril del 2026 en la ciudad de Tumbes-Peru,según lo indicado la aerolinea IBERIA supo manifestar que estaba todo correcto incluso hiso llegar el boleto con todos los datos correcto para continuar con mi vuelo pero en tumbes no me permitieron, viajaba con 2 adultos y un infante el cual era mi hijo de 1 año, estuvimos esperando desde las 16:00pm hasta casi las 23:00pm y lo unico que me dijeron que no podía abordar yo pero mis familiares si,al insistir con la aerolinea iberia me cambiaron el boleto para el dia siguiente ,tuvimos que salir a esas horas de la noche en una ciudad sin conocer ,sin comer,buscando hospedaje . Al dia siguiente llegamos nuevamente con la esperanza que se a solucionado y la cosa seguía igual ,me dijieron que solo mis familiares podian menos yo cuando el destino final era Madrid-España,al vernos desesperados que no podía abordar me toco comprar otro boleto en el cual si pude continuar mi viaje ,por este motivo exijo que me devuelvan los gastos y perjuicios de ese día ,fue la peor experiencia de mi vida donde no vi una responsabilidad ni ayuda en ningún sentido . No les importo que andaba con un bebe sin comer casi 7 horas y buscar donde dormir en una ciudad desconocida