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Engaño
A/a de quien corresponda Al contratar sus servicios el día 11/02/2026,la comercial ( Sol) obvió la cláusula de permanencia. Solicito la baja sin tener que pagar ninguna penalización. Mi hermano se había muerto hace 2 días y queríamos poner la alarma en su piso hasta la venta del mismo. He sido engañada en un contexto de duelo, firmé documentación confiando en la comercial.
Cancelación del contrato y deuda reclamada
Estimados/as señores/as: Quiero presentar una reclamación contra Verisure (Securitas Direct). La empresa no ha cancelado definitivamente mi contrato, a pesar de mis reiteradas solicitudes, y la cantidad que me reclaman sigue aumentando. Actualmente me exigen por teléfono alrededor de 500 €, pero Verisure no me facilita un desglose claro y por escrito de esa cantidad ni explica de qué cargos se compone. Además, mis datos han sido comunicados a empresas de recobro, que me llaman de forma reiterada para exigir el pago. No estoy de acuerdo con la deuda que se me reclama y quiero impugnarla. Solicito: 1. Que Verisure cancele definitivamente el contrato y me lo confirme por escrito. 2. Que me facilite el desglose completo de toda la deuda reclamada. 3. Que revise y anule todos los importes cobrados o reclamados de forma indebida. 4. Que cese la presión a través de empresas de recobro mientras se resuelve la reclamación.
Dar de baja una suscripción
Hola necito la baja de la suscripción y el reembolso de dinero que me ha cobrado
RECLAMACION DE DEUDA
NO HE FIRMADO NINGUN CONTRATO CON ESTA EMPRESA PARA RECIBIR UN CURSO ONLINE DE MARKRTING Y AHORA ME EXIGEN PAGAR EL CURSO SIN RECIBIRLO Y SIN SOLICITARLO.
Problema con el reembolso
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] SOLICITO la devolución del cobro de julio y agosto y que me quiten la pendiente de septiembre por incumplimiento de contrato enviado en mayo con promoción a coste Cero Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Problema con el reembolso
Contraté los servicios de esta empresa para realizar un servicio de mudanza y de trastero. Con fecha suficiente, en la forma indicada por ellos y dentro del plazo de desistimiento, comuniqué mi deseo de cancelar el contrato de ambos servicios por problemas de espacio y porque las soluciones que ofrecían no eran suficientes. Se solicitó el día 6 de octubre, se envió el documento firmado con los datos necesarios para efectuarlo, y a día de hoy, el reembolso sigue sin ejecutarse a pesar de que en sus comunicaciones indican que debería haberse ya efectuado.
incumplimieto de poliza
Buenas, llevo mucho tiempo como cliente de esta compaña de seguros Santalucia. En el mes de agosto los llamo para un siniestro y me lo resuelve por la mitad, es decir llego desde agosto con un agujero en casa y mi vecina de 2º lleva con el techo sin pintar , Tengo que mencionar que la avería era de baño y hay terceros implicados. Mí póliza es una póliza plus por la que tengo contratada. en varias ocasiones llame y me acerque la oficina para que me resuelva el caso y no hay manera de que me lo resuelva. Siempre me dice que me van a llamar pero nunca no lo hacen exijo que me resuelva el problema tanto en mi casa como en la casa de mi vecina
Contrato tarifa y dispositivos
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque tras un cambio de contrato hubo una compra de dispositivos asociados como beneficio en teoría de la permanencia tantos años en la compañía. Tras solicitar y analizar la llamada, aparte de que el cambio de contrato no se realiza directamente con el titular de la línea, se especifica que los dispositivos van a tener un coste "simbólico" además de una bajada de la tarifa inicial. Sin embargo, tras la comprobación de la factura, los dispositivos están a coste completo y la tarifa ha cambiado completamente. Además me comentan desde la propia compañía que se aceptaron los dispositivos, cuando es el propio comercial el que indica que vienen con la tarifa nueva y ademas a coste "cero" y que no hay ninguna desinformación en la llamada. Sin otro particular, atentamente.
Incumplimiento del contrato de mantenimiento de la caldera
Hola, tengo el mantenimiento de mi caldera con Vds. (acompaño contrato) tenemos contratado este servicio desde mayo, que es cuando fuimos a vivir en el piso. Desconocemos como va la caldera y cuando se ha realizado el último mantenimiento (el anterior propietario no nos facilito documentación) Me pongo en contacto con vds. para que revisen mi caldera ya que en el contrato existe un mantenimiento bianual y cual es mi sorpresa cuando la persona que me atiende me indica que tengo que esperar 2 años (mayo del 2028) le indico que esta situación me parece increible y que formulare una queja. Por todo loexpuesto SOLICITO: Que se realice el mantenimiento de mi caldera, ya que desconozco su situación. Gracias Un saludo Angel Vicente
Flexicar no paga 34.760 € tras la compraventa y cambio de titularidad de mi vehículo
**RECLAMACIÓN FORMAL CONTRA FLEXICAR POR IMPAGO DE 34.760 €** Presento esta reclamación contra FLEXICAR INTERNACIONAL, S.L., por el incumplimiento de sus obligaciones contractuales derivadas de la compraventa de mi vehículo Mercedes-Benz Clase V. El vehículo fue entregado a Flexicar el 29 de julio de 2026. Posteriormente, el 25 de septiembre de 2026, formalizamos un contrato de compraventa por un importe de **34.760 euros**. El 7 de octubre de 2026 se efectuó el cambio de titularidad del vehículo a favor de Flexicar. Sin embargo, a fecha de hoy, 19 de octubre de 2026, la empresa continúa sin abonar el importe acordado. Durante este tiempo hemos mantenido numerosas comunicaciones con representantes de Flexicar, especialmente con nuestro interlocutor, Nidal, reclamando el cumplimiento de lo pactado y solicitando el pago correspondiente. Lejos de solucionar la situación, se nos propuso formalizar un nuevo contrato fechado el 14 de octubre, pese a existir ya un contrato firmado y haberse transferido la titularidad del vehículo. No aceptamos esta modificación de las condiciones previamente acordadas. Ante la falta de solución, el 15 de octubre de 2026 remitimos un burofax de requerimiento formal de pago, cuya entrega consta acreditada el 16 de octubre. Consideramos especialmente grave que Flexicar tenga ya el vehículo a su nombre mientras nosotros seguimos sin disponer de los 34.760 euros correspondientes a su compraventa. Esta situación nos está ocasionando un importante perjuicio económico, agravado por el hecho de que seguimos soportando obligaciones financieras relacionadas con el vehículo. **POR TODO ELLO, SOLICITO:** 1. El abono inmediato e íntegro de los **34.760 euros** correspondientes al precio de compraventa pactado. 2. El abono de los intereses de demora legalmente procedentes y, en su caso, la indemnización de los perjuicios económicos acreditados. 3. Una respuesta formal y por escrito de Flexicar que confirme la ejecución del pago y facilite el correspondiente justificante bancario. 4. La intervención de la OCU para trasladar esta reclamación a la empresa y favorecer una solución inmediata. Hago constar que se ha requerido previamente el pago de forma reiterada, tanto mediante comunicaciones directas como mediante burofax, sin que hasta la fecha se haya satisfecho la cantidad reclamada. Asimismo, nos reservamos expresamente el ejercicio de las acciones judiciales correspondientes para reclamar el principal, los intereses, los daños y perjuicios que procedan y las costas judiciales, en su caso. Solicito una solución inmediata, sin más aplazamientos ni nuevas modificaciones contractuales.
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