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Incumplimiento de contrato y coacciones de cobro por equipo defectuoso - Culligan España
Por la presente, la mercantil ALVEOGRAMA PIZZERÍAS SL interpone reclamación formal contra la empresa Culligan España S.A. por los siguientes motivos: Falta de conformidad del producto: Se contrató un sistema de filtrado de agua para nuestra actividad de hostelería. Desde el inicio, el equipo ha demostrado ser ineficaz, suministrando agua con altos niveles de cal y mal sabor, incumpliendo la finalidad técnica para la que fue alquilado. Baja ignorada sistemáticamente: Se solicitó la resolución contractual por incumplimiento técnico el 15 de marzo, reiterándose por escrito los días 19 de marzo, 2 de abril y 23 de abril. La empresa ha ignorado todas las comunicaciones técnicas. Prácticas comerciales abusivas y coacciones: En lugar de atender la incidencia, la gestora de cobros María Millán Rosado ha proferido amenazas de acciones judiciales inmediatas e inclusión en ficheros de morosidad. Asimismo, la empleada Montse López continúa fingiendo desconocimiento del historial de reclamaciones para dilatar la baja y seguir facturando cuotas indebidas. Cobros indebidos: Culligan ha seguido emitiendo recibos bancarios tras la solicitud de resolución por incumplimiento. Estos cargos han sido devueltos por nuestra parte al no existir servicio conforme. Pretensiones: Resolución inmediata del contrato sin penalización económica, dado que el motivo es el incumplimiento previo de Culligan al entregar un equipo que no filtra el agua según lo acordado. Anulación de cualquier deuda o penalización derivada de la cláusula 6.2 del contrato, por ser considerada abusiva ante la falta de servicio técnico adecuado. Cese inmediato de las comunicaciones de cobro y amenazas de litigio. Coordinación para la retirada del equipo de nuestras instalaciones sin coste para Alveograma Pizzerías SL.
Contrato
Asunto: Reclamación contra RETSINNAL GROUP S.L.U. (Tradeando) y SeQura por falta de conformidad en el servicio y resolución de contrato. Descripción de los hechos: 1. Discrepancia en la oferta comercial: La contratación del servicio se realizó bajo una oferta publicitaria que vinculaba el coste de la formación a la generación de ingresos diarios superiores a 180€ (autofinanciación). Se adjunta captura de la oferta inicial como prueba documental. 2. Vicio en el consentimiento: La decisión de suscripción se basó en los resultados económicos proyectados en la comunicación comercial. Al no materializarse dichas condiciones ni los beneficios previstos para cubrir las cuotas, el contrato carece de la base necesaria para su validez según el Art. 1265 del Código Civil. 3. Denegación de acceso a material del servicio: Se ha solicitado formalmente el acceso a las grabaciones de las sesiones formativas para verificar las condiciones acordadas verbalmente. La empresa ha denegado dicho acceso alegando motivos internos, lo cual contraviene el derecho de acceso regulado en el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD). 4. Vinculación de la financiación: Al tratarse de un contrato de financiación vinculado (Art. 29 Ley 16/2011), la falta de conformidad con el servicio prestado por Tradeando afecta directamente a la exigibilidad de la deuda mantenida con SeQura. Petición a la OCU: • Solicito la mediación de la OCU para proceder a la resolución del contrato debido a la falta de cumplimiento de las condiciones económicas publicitadas. • Solicito que se inste a la empresa a facilitar las grabaciones de las sesiones donde participé, conforme al derecho de acceso a datos personales. • Solicito que se comunique a la financiera la existencia de esta reclamación para paralizar cualquier acción de cobro o inclusión en ficheros de solvencia patrimonial mientras se resuelve esta controversia. Datos de la reclamante: • Nombre y Apellidos: María Belén Méndez Conde • DNI: 70243637G • Correo electrónico de contacto: beruna28@yahoo.es • Referencia de financiación: trad2601261023475
SEGURO HOGAR ECI
Estimados/as señores/as: TENGO UN SEGURO DE HOGAR VIGENTE CONTRATADO CON EL CORTE INGLÉS DE MUTUA MADRILEÑA. HE LLAMADO A SEGUROS DEL CORTE INGLÉS, YA QUE MUTUA NO ME ATENDÍA . LO ÚNICO QUE HAN HECHO ES DARME EL TELÉFONO SIN OTRA SOLUCIÓN. PASO A DESCRIBIR EL PROBLEMA: ESTA MAÑANA MANDARON UN CERRAJERO, YA QUE VANDALIZARON MI PUERTA DE ENTRADA Y LLAMÉ A LA POICÍA Y AL SEGURO. VINO UN CERRAJERO PERO ME DIJO QUE TENÍAN QUE AUTORIZARLE PARA CAMBIAR EL BOMBÍN, YA QUE YO TENGO UNA PUERTA ACORAZADA. DEJÓ PROVISIONAL LA PUERTA Y ME DIJO QUE SI LE AUTORZABAN VENÍA ESTA MISMA TARDE. CUANDO LLAMO A LA MUTUA TEL. 915600600 PARA PEDIRLES QUE LO AUTORICEN Y SE PUEDA REPARAR MI PUERTA, ACABAN SIEMPRE COLGÁNDOME SOLICITO: Intervengan y que medien para que se proceda a la autorización urgente para la reparación de mi puerta de entrada. Quedo pendiente de que se pongan en contacto a la mayor brevedad, den autorización del trámite y se repare la cerradura de forma urgente, tal como está estipulado en el seguro que les adjunto. Quedo pendiente de su respuesta Sin otro particular, atentamente
RECLAMACION POR COBRO DE INTERESES Y COMISION ABUSIVA
Yo Mónica Moreno, presento reclamación en contra de devuelve simply legal por considerar excesivos y desproporcionados los intereses comisiones aplicados del 30% derivados del servicio prestado para la reclamación a terceros. considero que dichas condiciones no fueron explicadas de forma clara y transparente , y el importe reclamado ahora me resulta mayor al que yo le debía a terceros y estoy en una situación peor a la que me encontraba antes. solicito Revisión detallada de la deuda y factura Desglose completo de las cantidades e intereses reclamados. y una solución amistosa ajustada a criterios razonables y de buena fe. En caso de obtener una respuesta satisfactorio exijo y reservo mis derechos ante consumo.
Incumplimiento del seguro
Contrate el seguro bbva alianz, se supone que cubría todo, tengo una avería y caló a la vecina, llamo doy parte y viene un señor pidiéndome dinero para arreglarlo, le digo que para que es el seguro hace fotos por encima y se marcha, pasan 2 meses y vuelvo a llamar, y dicen que llevo poco tiempo 7 meses , pasan días llamo otra vez y esta vez me dicen que no entra cuando en el contrato pone daños por agua incendio etc, entro en la aplicación BBVA para descargar el contrato y no me deja, lo an quitado para no ver las condiciones, y claro hay que seguir pagandolos, quiero saber como empezar denunciar y que no engañen a las personas que yo tenía mi seguro y nunca tuve ningún problema contrate porque se suponía que pagaba un poco más pero tenía más coberturas y resulta que dicen que no entra una simple avería de agua, los digo bueno pues ya que estamos tengo una ventana rota que no me molestaba por no dar el parte, y me dicen que tampoco, solo quieren el dinero
Imposible dar de baja
Estimados/as señores/as: Iros a la kk. Llevo más de 5 meses intentando dar de baja el seguro. Y no hacéis otra cosa que enviarme recargos cada 15 días. Los he pagado todos, y aún así me siguen llegando cada 15 días nuevos pagos. IROS A LA kk!! Liantes DE kk!!
Problema con el reembolso
Hola, me dieron un presupuesto para el arreglo de mi tejado, presupuesto de 1400 euros, al que tengo que entregarle la mitad por adelantado, todo esto a finales de octubre de 2025, a dia de hoy, 8 de mayo de 2026, no me han arreglado el tejado, y llevo dos meses pidiendo que me devuelvan el dinero, me dicen que si que hoy pero nunca es hoy, no tienen palabra ni compromiso y se dedican a estafar a la gente
Penalización por permanencia
El mes pasado me llaman de Lowi justo cuando se me acaba la permanencia con ellos para saber cómo estoy de satisfecha con el servicio y les indico mi intención de marcharme por los cortes constantes de la fibra y mala cobertura. Me ofrecen cambio a Masmovil del mismo grupo indicándome que no tendría permanencia, que voy a pagar menos y que la cobertura es mejor. Accedo, pregunto de nuevo antes del cambio para que me confirmen que no hay permanencia y me vuelven a confirmar por teléfono. Al mes me cortan la fibra. Llamo para saber qué pasa y me dicen que mi banco ha rechazado el recibo sin comprobar nada y me cuelgan. Llamo a mi banco y me dicen que no es cierto, que no hay registro alguno de que hayan pasado el recibo. Además no contactan conmigo de Masmovil en ningún momento para confirmar datos antes de cortar el servicio. Tramito baja por insatisfacción total con el servicio (además peor suministro, cortes constantes, etc) y ahora me indican que hay una penalización de más de 300 euros por permanencia. Masmovil y Lowi están llamando a clientes que se les acaba la permanencia engañando con una oferta sin permanencia cuando no es cierto.
Contrato nulo
Buenos días, Tras realizar una reclamación inicial y una respuesta a los 15 días, directamente a la empresa y tras realizarla más tarde por esta vía, comunico que no he recibido ninguna respuesta o situación de acercamiento por parte de Securitas/ Verisure,por solucionar el tema que les detallé en los escritos iniciado en marzo del 2026. Finalizado el plazo de respuesta por parte de ellos tras enviarles por esta vía, informo: En un periodo de 48-72 horas, continuaré con el proceso. No se puede permitir el servicio y la atención que ofrecen ni las cláusulas abusivas,pretensión de engaño,etc. Mi contrato: 6508059 Saludos,
Fin del contrato
Buenos días, mi contrato con Sector Alarm, acababa el día 15 de Mayo de 2026. Y me han vuelto a pasar otra factura. Hace un tiempo envié la carta para darme de baja del servicio junto con el DNI, tal y como ellos reclaman. Querría poner una reclamación y que dejaran de pasarme facturas. Muchas gracias
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