Últimas reclamaciones

B. R.
02/02/2026

PAGO INDEBIDO

En fecha 12-10-2025 pagué a Paw-Champ a través de mi tarjeta Revolut 31,99 € y 9,99 €, probablemente para recibir un curso de prueba para el adiestramiento de mi perro. No lo utilicé ni tampoco miré de bajarme los vídeos a través de su web. No me acuerdo qué hice, pero no recibí ningún contrato de servicios. Hoy he entrado en la web https://www.paw-champ.com/courses y observo que figuro registrado y los únicos datos personales a los que puedo acceder son gentilhome@gmail.com Suscripción cancelada Acceso hasta: 1 de mayo de 2026 En fecha 31-01-2026 observo un cargo de Paw-Champ de 79,99 € en mi tarjeta Revolut. En fecha 31.01.2026 envio reclamación por correo electrónico a [support@paw-champ.com] reclamando dicha cantidad. Adjunto estos correos. Les solicito tramiten reclamación a PAW-CHAMP Copyright © 2026, FONTADELLA LIMITED, Limassol, Chipre de las cantidades 31,99 + 9,99 + 79,99 = 121,97 € en concepto de cobros indebidos por un servicio donde NO consta en mi poder ningún contrato celebrado formalmente en donde figura mi autorización. Quedo a su disposición para cualquiera otra aclaración. Saludos cordiales Bartomeu Ramis Ensenyat

En curso
A. D.
09/01/2026

Cargo no autorizado

Hace 1 mes hice la compra de un curso online donde en ningún momento me hablaba de una subscricion, he solicitado la cancelación de dicho importe se niegan , no me envían contrato y me ha hecho un cargo de 49’99 euros . No me envían ningún tipo de contratación que yo haya autorizado y no se me permite el reembolso del dinero

En curso
M. C.
07/11/2025

Suscripcion no contratada

Buenos días Rellene un formulario a través de Instagram que se denominaba programa de 4 semanas de re configuración del nervio vago, insisto 4 semanas únicamente por importe de 19,99 euros. En ningún momento apareció ni en el cuestionario ni posteriormente que estuviera contratando una suscripción mensual de NADA. Posteriormente al acceder me cobraron otros 9,99 euros no sé muy bien en concepto de que. El día 6 de noviembre compruebo que me cobran a través de mi cuenta de paypal la cantidad de 49,99 euros por una suscripción mensual. En ningún momento contraté ninguna suscripción mensual. No considero que un formulario de Instagram sin firma verificada en ningún caso sea válido legalmente para contratar una suscripción. Posiblemente en algún momento algún pequeño Banner o Pop-up que no vi es el que da lugar a este problema pero como ustedes saben este tipo de prácticas están prohibidas por la regulación española. Le informo igualmente por esta vía que NO he contratado ninguna suscripción lo cual debería ser suficiente. He informado a PayPal de esta circunstancia con su empresa para abrir la correspondiente incidencia. Del mismo modo de no ser atendida mi reclamación interpondré reclamación en la agencia española de protección de datos por el tratamiento de mis datos para finalidades comerciales no consentidas. A la espera de una resolución satisfactoria. Mónica Carpintero

Resuelto
O. D.
03/11/2025

Servicio No contratado

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque nunca me suscribí a su servicio y nunca hice uso de él. Me han pasado un pago de 71,68€ sin factura, ni número de cliente. ¿Cómo es posible? SOLICITO una devolución total del importe de forma inmediata Sin otro particular, atentamente. Olatz de Solaeche

Resuelto
N. G.
24/07/2025

Problema con el reembolso

Hola, realice una suscripción para el periodo de prueba de un mes. Al pasar dicho mes me han cobrado la suscripción del mes siguiente sin ningún tipo de aviso. Cobrado con un importe más salto que el mes de prueba. Solicito el reembolso de dicha cantidad

Resuelto

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