Últimas reclamaciones

Se ha realizado un cargo en mi cuenta como compra por tarjeta de 34,90 el cual no he autoritzado Quiero que se realice el reembolso de manera immediata

Buenas tardes, A finales del mes de junio de 2.025, OPENBANK restringió los movimientos a mi cuenta bancaria. Tras contactar, se me indica que era debido a que se me requería actualizar mi DNI. Acto seguido, envié la documentación y, tras varios días hasta que validan el mismo y después de varias llamadas ya que me urgía una solución, el asunto queda resuelto en los primeros días del mes de julio de 2.025. El mismo día en que me confirman que mi DNI ya ha sido validado, al intentar acceder a la app móvil, con la que opero habitualmente, me encuentro con el problema que, por motivos desconocidos, OPENBANK no reconoce mis datos habituales de acceso, con lo que no puedo acceder a la app. Al no reconocer mis datos, intento gestionar marcando la habitual extensión "¿Has olvidado tu clave de acceso?". Una vez clico sobre este enlace, se me habilita un cuestionario que me requiere cumplimentar 3 pasos: 1.- NIF (Lo relleno sin problema). 2.- Número de tarjeta de 16 digitos y PIN (Lo relleno sin problema). 3.- Introducir código SMS que me acaban de enviar. En este tercer paso, tras decenas de intentos, y tras notificarlo en otras tantas ocasiones vía teléfonica al teléfono 911773310, el SMS con el código, nunca llega. Las excusas han sido de todo tipo, desde que era un error global, a que el problema es con mi cuenta, a que es un fallo informático puntual, etc. (Lamentable la falta de rigor y profesionalidad). En una de tantas llamadas, el 25/07/25, una teleoperadora me indica que para desbloquear la situación, será necesario generar una nueva clave de firma que recibiré por correo ordinario en 3-4 días desde aquella llamada. 11 días después, continúo esperando y desperado. Hoy, vuelvo a contactar y la teleoperadora, sin saber qué decir, más allá de entender el malestar, se limita a que lo comentará con el departamento correspondiente. En resumen, más de un mes después de que se me bloqueara (de forma unilatereal por parte de OPENBANK) el acceso a la app de OPENBANK, con todo el perjuicio ocasionado (Que más adelante, una vez se resuelva el acceso, supondrá una demanda por lo civil) , OPENBANK, a través de su paupérrimo servicio de asistencia, no es capaz de ofrecer una solución y continúamos en el mismo punto que hace un mes. Doy 10 días de plazo, a contar desde hoy (05/08/2025) para que OPENBANK resuelva de forma amistosa e informo que, en caso de que no exista solución, escalaré el asunto a otras instancias superiores.

He vendido un etf el día 22/07/2025, la transacción aparece como que se a ejecutado correctamente y el dinero sale en mi cuenta. A la hora de intentar transferir ese dinero a mi banco principal, me sale que está pendiente y que puede estar pendiente hasta 1 día hábil. Hoy, día 05/08/25, sigo sin poder retirar el dinero a otro banco. A pesar de intentar contactar con ellos a través de su chat de ayuda, solo me responden bots con mensajes repetidos que no responden siquiera al problema que estoy teniendo.

Hola, Trade republic tiene retenidos 5.619 euros desde hace dos meses, los cuales no me deja transferir de su banco hacia otra entidad, no me dan ninguna fecha en la cual voy a tener disponibilidad de mi dinero , no paran de contestar con bots y siempre dan la misma respuesta , ´que se está estudiando´. Entiendo que es ilegal retener el dinero de los clientes durante tanto tiempo, y exijo una pronta solución. La indefensión ante tal aspecto es total, ya que ese dinero podría ser necesario para efectuar pagos de primera necesidad , o cualquier otra situación imprevista, ocasionando perjucios muy grabes hacia mi persona.

Hola buenas,me a llegado una factura de mni*Élite Online,así de imprevisto, es más no se ni lo que es,porfavor quiero que me lo devuelvan.

Buenos días, tengo una cuenta bancaria en Ibercaja que solo utilizo para la hipoteca por lo que accedo a ella solo en momentos puntuales por lo que generalmente tengo que recuperar mi contraseña. Cuál es mi sorpresa una vez tras otra que Ibercaja cambia su modo de acceder. Acabo de intentar acceder y me resulta imposible recuperar la contraseña. Para recuperarla y al no tener tarjeta con ellos me pide un número de contrato de Ibercaja Digital o número de Plan de Empleo que desconozco lo que es. ¿Cómo puede ser que acceder a tu cuenta sea tan complicado? Cualquier otra página web o banco tiene un servicio de recuperación de contraseña más ágil. Además, es imposible contactar con ellos hasta las 8 de la mañana. ¿Y si yo necesito hacer una gestión urgente ahora? No es recibo no poder acceder a mi información. Solicito que haya un sistema de acceso y recuperación de contraseña mejor y un número de tlf 24 horas para que esto se pueda solucionar pronto para el cliente.

BUenos dias, Quiero cancelar mis cuentas en el Deutche bank y no hay manera de que mi oficina me de una cita y quiera atendem¡rme. Llamo al numero de atención al cliente y ellos me dicen que no pueden hacer nada, que toman nota de mi telefono y que la oficina contactara conmigo. Llevo dos meses intentado esto, ya que a partir del 20 de agosto del 2025 empezaran a cobrar comisiones por tener una cta corriente si no cumples una serie de requisitos. Como podemos tratar el caso? Gracias

Mi nombre es Adrián Rodríguez Vendrell y presento esta reclamación por varios cargos no autorizados realizados en mi cuenta bancaria a favor de Credit Perfect. Los importes cobrados sin mi consentimiento son: Un cargo de 0,99 € Dos cargos de 29,99 € Un cargo de 29,00 € No he solicitado ningún servicio ni he autorizado dichos pagos. Estos cobros son, por tanto, indebidos. No tengo constancia de haber contratado voluntariamente ningún producto o suscripción con Credit Perfect. Solicito la devolución íntegra de los importes cobrados y la anulación de cualquier servicio o suscripción asociado a mi nombre. Adjunto extracto bancario como prueba de los cargos. En caso de no obtener respuesta satisfactoria, me reservo el derecho de elevar esta reclamación a la autoridad de consumo competente.

Me cobro 28 euros em mi tarjeta sin mi autorización

hola me han quitado 34,90 sin mi consentimiento quiero que me devuelvan mi dinero inmediatamente