Últimas reclamaciones

El pasado 31 de octubre Qualitas auto anulo 2 de mis pólizas de coche. Cambie mi cuenta bancaria y me aseguraron por telefono que devolverían la parte proporcional restante (unos 580€) a la cuenta nueva indicada en el área cliente. Al no recibir aún el dinero les he preguntado y me han indicado que lo han devuelto a la cuenta antigua que ya no existe (a pesar de que por teléfono me indicaron que lo harían a la nueva cuenta bancaria). Exijo que me devuelvan el dinero como afirmaron inicialmente a la cuenta nueva que indique y que me confirmaron por teléfono.

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, [titular de una cuenta corriente, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar el cobro indebido de [importe] euros en concepto de [...]. No procede el cobro por [explicar motivos] Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se proceda al abono en mi cuenta del importe indebidamente cobrado junto con el interés legal o el pactado en el contrato, si este fuera superior. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Soy cliente de CaixaBank, Pablo Rey Castro. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar el cobro indebido de 47.76 euros en concepto de un supuesto seguro en carretera. No procede el cobro por no haber contratado el seguro que ofrece, ya que hasta hoy no conocía la existencia de esta supuesta empresa. Esta empresa aparece cerrada de forma permanente y sus teléfonos de contacto son: uno de asistencia en carretera, otro de la empresa Axa y otro de seguros RGA de Caja Rural. Adjunto los siguientes recibos, solo adjunto los que me deja descargar el banco SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se proceda al abono en mi cuenta del importe indebidamente cobrado junto con el interés legal o el pactado en el contrato, si este fuera superior. Atentamente, Pablo Rey Castro

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, ImaginBank. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar la comisión indebidamente cobrada, en concepto de Reclamación impago de tarjeta No procede el cobro de dicha comisión por según corresponde al contrato ese cobro es en concepto de gestiones de reclamación de la deuda, cosa que no se ha hecho ni pueden demostrar esa gestión, a parte el cobro se realizo tarde ya que mi empresa se retraso en el pago de la nómina, misma que tengo domiciliada en el banco. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique [la devolución del importe de 40€. Sin otro particular, atentamente.

El día 5 y 6 de junio se realizan unos cargos en tarjeta no reconocidos. Se contacta a Cetelem vía telefónica en varias ocasiones durante 6 semanas e insisten que no es un protocolo factible, la reclamación a Mastercard por cargos no reconocidos. Tras ingentes llamadas una operaria gestiona con efectividad el trámite. Hasta el 31 de agosto solicitan documentación con cuentagotas ( se suma a la mala praxis ) y confirman la presentación, por lo que tienen 50 días para recibir alegaciones u abonar el contracargo. Pasados casi 70 días ni siquiera responden a los innumerables intentos de contacto, siempre bajo el pretexto que lo elevan al departamento que lo gestiona y que me contactarán ineludiblemente en 24 horas. Jamás me han contactado, lo han elevado 9 veces. Al correo tampoco responden. También denuncio ante el Departamento de Conducta de Entidades del Banco de España. Dispongo de transcripciones certificadas de comunicaciones telefónicas y amplio historial de contactos por correo, desde hace 50 días sin respuesta.

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, [titular de una cuenta corriente, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar el cobro indebido de [importe] euros en concepto de [...]. No procede el cobro por [explicar motivos] Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se proceda al abono en mi cuenta del importe indebidamente cobrado junto con el interés legal o el pactado en el contrato, si este fuera superior. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

ME COBRAN 49€ DE GASTOS DE DESCUBIERTO EL MISMO DÍA DEL INGRESO DE MI NÓMINA Y COBRÁNDOSE CON ANTERIORIDAD 24€ EN CONCEPTO DE LIQUIDACIÓN DEL CONTRATO,NO SÉ NI QUE PALABRA PONER PARA DEFINIR ESTO,ME PARECE DE VERGÜENZA Y POCA DIGNIDAD. LA NÓMINA BORRÓ LA CANTIDAD PERO SE VE QUE NO ESTÁ EN DESCUBIERTO. BASTA YA DE APROVECHARSE DE LOS CLIENTE SABIENDO QUE ES NECESIDAD Y NO PLACER

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad ING. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar el cobro indebido de 30.99 euros en concepto de Suscripción. No procede el cobro porque solo autoricé el cargo de 0,99 para la verificación de la tarjeta al pedir un préstamo. En ningún sitio incluía la suscripción a ningún producto. Sois unos estafadores, en el contrato que hay colgado en el panel de cliente hay una firma que no es la mía, ya que yo no he firmado nada. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se proceda al abono en mi cuenta del importe indebidamente cobrado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, [titular de una cuenta corriente, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar el cobro indebido de [importe] euros en concepto de [...]. No procede el cobro por [explicar motivos] Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se proceda al abono en mi cuenta del importe indebidamente cobrado junto con el interés legal o el pactado en el contrato, si este fuera superior. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, titular de una cuenta corriente. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar la comisión indebidamente cobrada sin concepto. No procede el cobro de dicha comisión porque no se me ha notificado la modificación de condiciones. Supongo que es el motivo del cobro ya que es la primera vez que se realiza el cobro de esta comisión. No adjunto extracto del cobro ya que ni siquiera aparece en movimientos realizados. SOLICITO la devolución del importe de 25€, y se realice un comunicado del motivo del cobro y el cambio de condiciones en caso de haberlas. Sin otro particular, atentamente.