Estimados/as señores/as:
Soy cliente de CaixaBank, Pablo Rey Castro.
Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar el cobro indebido de 47.76 euros en concepto de un supuesto seguro en carretera.
No procede el cobro por no haber contratado el seguro que ofrece, ya que hasta hoy no conocía la existencia de esta supuesta empresa. Esta empresa aparece cerrada de forma permanente y sus teléfonos de contacto son: uno de asistencia en carretera, otro de la empresa Axa y otro de seguros RGA de Caja Rural.
Adjunto los siguientes recibos, solo adjunto los que me deja descargar el banco
SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se proceda al abono en mi cuenta del importe indebidamente cobrado junto con el interés legal o el pactado en el contrato, si este fuera superior.
Atentamente,
Pablo Rey Castro
