Últimas reclamaciones

Buenas tardes quería comunicarle el problema que tengo con Correos prepago se trata de que me han hecho un ingreso de mi nómina en el mismo momento en el que tenía el Iván desactivado la cuenta existía el Iván existía pero el Iván se encontraba desactivado por no haber pagado mensualmente. Es por ello que cuando me realizan la dicha transferencia no se ve reflejada mi cuenta y la explicación de correos prepago es que debo esperar de siete a nueve días hábiles desde que se realizó la transferencia para que sea de vuelta a la cuenta emisora. Mi sorpresa llega cuando después de esperar de siete a nueve días y al hablar con el jefe de mi trabajo me asegura 100% de que no les ha llegado ninguna transferencia lógicamente ellos no realizarán una nueva transferencia hasta no ver que ha sido de vuelta. Mi problema es con correos prepago ya que he contratado un servicio que indiferentemente de si está activado o no, tiene que asegurar que el dinero que se transfiere a esa cuenta se deposite tanto en mi cuenta o en su defecto en la del emisor la de emisor. En resumidas cuentas quiero poner una reclamación a correos para que me dé o me explique dónde está el dinero que han enviado al mismo número iban que yo tengo contratados con ellos y porque no vuelve a la cuenta emisora o de diferente motivo porque al activarlo no me llega a mi cuenta porque el dinero está en el limbo en un servicio con ellos y por qué en esta situación me dejan desamparado y sin ninguna respuesta creo que como cliente suyo es una voz al consumidor que cualquier transferencia entrante justo el día en el que se desactiva el Iván desaparezca no te den justificante no te expliquen dónde está el dinero y no vuelva a ser recibida por la cuenta emisora al mismo tiempo al dejarme sin respuesta y sin explicación de que ha sucedido con mi dinero. tengo documentos que acreditan que me han enviado correctamente la transferencia a mi band y ha sido dado por válida tengo también documentos que adjuntaré sobre cómo la explicación es que me da atención al cliente de correo son evasivas y lo único que me hacen es seguir esperando y esperando aún así después de seguir esperando los días legalmente hábiles para que vuelva el dinero tampoco vuelve y al volver a la oficina presencialmente tampoco saben qué responderme por lo cual el dinero ha quedado en un limbo por yo confiar en su servicio adjuntaré toda la documentación necesaria y espero que conseguir mínimamente que me expliquen dónde está mi dinero cuando me llegará o se hagan responsables de este abuso al consumidor en el que te dejan sin una respuesta con algo tan importante como es el ingreso de una nómina.

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, [titular de una cuenta corriente, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar la comisión indebidamente cobrada, en concepto de [...] y [en su caso, que no las vuelvan a aplicar en el futuro] No procede el cobro de dicha comisión por [no consta en el contrato, no se ha realizado la gestión correspondiente, no se me ha notificado la modificación de condiciones, es una cuenta vinculada a otro producto,….] Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique [la devolución del importe……., y (en su caso, que no se vuelva a aplicar dicha comisión en el futuro)]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Reclamación a la entidad IBERCAJA por el cobro de comisiones y otros gastos sobre una cuenta en el periodo entre el fallecimiento de titulares y la liquidación en favor de los herederos. Adjunto el documento con la reclamación detallada y el documento con los importes de las comisiones y gastos reclamados

Reclamo el cobro indebido de 14.90 euros por su parte. Solo pre autorice mi tarjeta con un valor de 0.00 euros que ustedes pidieron para comprobar la validez de la tarjeta. Justo después me aparece un cobro por su parte de 14.90 euros sin mi consentimiento.

Llevo desde septiembre intentando dar de alta un interviniente en mi cuenta de ING. Su app y web fallan A LA VEZ y me obligan a realizar el trámite en papel. Tienen el formulario firmado por mí en su oficina de la Calle Viriato y se dedican a llamarme constantemente para decir que no he firmado el formulario. Necesito que acaben con este sinsentido y que me indemnicen por los dolores de cabeza que me están provocando innecesariamente.

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, [titular de una cuenta corriente, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar el cobro indebido de [importe] euros en concepto de [...]. No procede el cobro por [explicar motivos] Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se proceda al abono en mi cuenta del importe indebidamente cobrado junto con el interés legal o el pactado en el contrato, si este fuera superior. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Tribunal Superior de Justicia de Madrid Calle Alcalá 48, 28014 Madrid N26 Bank AG, Sucursal en España Paseo de la Castellana 43, 28046 Madrid, Spain Banco de España – Departamento de Conducta de Entidades Calle General Castaños, 1, 28004 Madrid European Banking Authority 20 Avenue André Prothin, 92400 Courbevoie, France Dear Sir or Madam, We acknowledge receipt of the response from N26 Bank AG via their in-app messaging system regarding the complaint filed under reference 67068994. However, we find the response insufficient, as it fails to adequately address the key elements and supporting documentation provided in the case. Furthermore, the response clearly demonstrates an ongoing refusal by N26 to comply with European banking regulations, specifically those outlined in the Directive (EU) 2015/2366 (PSD2) regarding the refund of unauthorized transactions. Attached to this email, you will find a dossier detailing the case, including all relevant documentation and correspondence. We kindly request you to review these materials thoroughly. Through this email, we formally notify you of the initiation of legal proceedings against N26 Bank AG for its failure to respect European banking laws and regulations. We trust that this matter will be treated with the urgency and gravity it requires. Should you require additional information or documentation, please do not hesitate to contact us. Sincerely, Louis Nicolas Daudignac Represented by Maître Antoine Vey 16 Boulevard Raspail, 75007 Paris Contact : +34 658 578 477 Attachments: Case Dossier for Complaint Reference 67068994 Supporting Documentation

Tribunal Superior de Justicia de Madrid Calle Alcalá 48, 28014 Madrid N26 Bank AG, Sucursal en España Paseo de la Castellana 43, 28046 Madrid, Spain Banco de España – Departamento de Conducta de Entidades Calle General Castaños, 1, 28004 Madrid European Banking Authority 20 Avenue André Prothin, 92400 Courbevoie, France Dear Sir or Madam, We acknowledge receipt of the response from N26 Bank AG via their in-app messaging system regarding the complaint filed under reference 67068994. However, we find the response insufficient, as it fails to adequately address the key elements and supporting documentation provided in the case. Furthermore, the response clearly demonstrates an ongoing refusal by N26 to comply with European banking regulations, specifically those outlined in the Directive (EU) 2015/2366 (PSD2) regarding the refund of unauthorized transactions. Attached to this email, you will find a dossier detailing the case, including all relevant documentation and correspondence. We kindly request you to review these materials thoroughly. Through this email, we formally notify you of the initiation of legal proceedings against N26 Bank AG for its failure to respect European banking laws and regulations. We trust that this matter will be treated with the urgency and gravity it requires. Should you require additional information or documentation, please do not hesitate to contact us. Sincerely, Louis Nicolas Daudignac Represented by Maître Antoine Vey 16 Boulevard Raspail, 75007 Paris Contact : +34 658 578 477 Attachments: Case Dossier for Complaint Reference 67068994 Supporting Documentation

Tribunal Superior de Justicia de Madrid Calle Alcalá 48, 28014 Madrid N26 Bank AG, Sucursal en España Paseo de la Castellana 43, 28046 Madrid, Spain Banco de España – Departamento de Conducta de Entidades Calle General Castaños, 1, 28004 Madrid European Banking Authority 20 Avenue André Prothin, 92400 Courbevoie, France Dear Sir or Madam, We acknowledge receipt of the response from N26 Bank AG via their in-app messaging system regarding the complaint filed under reference 67068994. However, we find the response insufficient, as it fails to adequately address the key elements and supporting documentation provided in the case. Furthermore, the response clearly demonstrates an ongoing refusal by N26 to comply with European banking regulations, specifically those outlined in the Directive (EU) 2015/2366 (PSD2) regarding the refund of unauthorized transactions. Attached to this email, you will find a dossier detailing the case, including all relevant documentation and correspondence. We kindly request you to review these materials thoroughly. Through this email, we formally notify you of the initiation of legal proceedings against N26 Bank AG for its failure to respect European banking laws and regulations. We trust that this matter will be treated with the urgency and gravity it requires. Should you require additional information or documentation, please do not hesitate to contact us. Sincerely, Louis Nicolas Daudignac Represented by Maître Antoine Vey 16 Boulevard Raspail, 75007 Paris Contact : +34 658 578 477 Attachments: Case Dossier for Complaint Reference 67068994 Supporting Documentation

Tribunal Superior de Justicia de Madrid Calle Alcalá 48, 28014 Madrid N26 Bank AG, Sucursal en España Paseo de la Castellana 43, 28046 Madrid, Spain Banco de España – Departamento de Conducta de Entidades Calle General Castaños, 1, 28004 Madrid European Banking Authority 20 Avenue André Prothin, 92400 Courbevoie, France Dear Sir or Madam, We acknowledge receipt of the response from N26 Bank AG via their in-app messaging system regarding the complaint filed under reference 67068994. However, we find the response insufficient, as it fails to adequately address the key elements and supporting documentation provided in the case. Furthermore, the response clearly demonstrates an ongoing refusal by N26 to comply with European banking regulations, specifically those outlined in the Directive (EU) 2015/2366 (PSD2) regarding the refund of unauthorized transactions. Attached to this email, you will find a dossier detailing the case, including all relevant documentation and correspondence. We kindly request you to review these materials thoroughly. Through this email, we formally notify you of the initiation of legal proceedings against N26 Bank AG for its failure to respect European banking laws and regulations. We trust that this matter will be treated with the urgency and gravity it requires. Should you require additional information or documentation, please do not hesitate to contact us. Sincerely, Louis Nicolas Daudignac Represented by Maître Antoine Vey 16 Boulevard Raspail, 75007 Paris Contact : +34 658 578 477 Attachments: Case Dossier for Complaint Reference 67068994 Supporting Documentation