Cargo sin permiso ninguno

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, [titular de una cuenta corriente, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar el cobro indebido de [importe] euros en concepto de [...]. No procede el cobro por [explicar motivos] Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se proceda al abono en mi cuenta del importe indebidamente cobrado junto con el interés legal o el pactado en el contrato, si este fuera superior. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola, No podemos encontrar su cuenta de cliente. Para poder ayudarle, necesitamos que nos envíes la siguiente información: - Nombre y apellidos - Las direcciones de correo electrónico con las que pudo registrarse - Una captura de pantalla del cobro - Los 4 últimos números de tarjeta de crédito y la fecha de caducidad - El nombre del banco - La marca de la tarjeta bancaria Esperamos su respuesta. Atentamente Servicio de atención al cliente Descuentos privados Réductions Privées Service Clients 01 81 89 42 34 (appel gratuit) Shop-Makers - Réductions Privées 5 Avenue Ingres 75016 Paris Le 25 novembre 2024 à 21:01:07 UTC, reclamar@ocu.org a écrit: ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ [51YXNZ-2J142]

Es imposible contactar con ustedes, estoy arto de intentarlo y no existe ese tlfno y me vuelven a cobrar. Me pueden dar solución a mí problema y que me devuelvan el importe que me an quitado

Hola, No podemos encontrar su cuenta de cliente. Para poder ayudarle, necesitamos que nos envíes la siguiente información: - Nombre y apellidos - Las direcciones de correo electrónico con las que pudo registrarse - Una captura de pantalla del cobro - Los 4 últimos números de tarjeta de crédito y la fecha de caducidad - El nombre del banco - La marca de la tarjeta bancaria Esperamos su respuesta. Atentamente Servicio de atención al cliente Descuentos privados Réductions Privées Service Clients 01 81 89 42 34 (appel gratuit) Shop-Makers - Réductions Privées 5 Avenue Ingres 75016 Paris Le 14 décembre 2024 à 07:31:02 UTC, reclamar@ocu.org a écrit: ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ [5169W5-6LN12]

Donde le podría mandar la documentación me podéis facilitar un correo electrónico?

Te paso los datos por aquí Isidoro Blas Ramos isiblas84@gmail.com 4 últimos dígitos de tarjeta son 3110 y la fecha 09/30, visa Y las capturas de los cobros no puedo hacerlas la aplicación no me deja capturar, le puedo mandar las fechas de los cobros que son las siguientes: 7/9/24, 7/10/24, 7/11/24, 7/12/24 todas estás fechas se cobró un importe de 21,90 cada una. Espero una pronta solución. Gracias

Hola Sr. BLAS RAMOS, A raíz de una compra que realizó en el sitio OSCARO el 23/08/24, hizo clic en nuestro banner que aparecía en la página de confirmación del pedido. A continuación fue redirigido a nuestro sitio web, donde se inscribió libremente en el club de Descuentos Privados rellenando el formulario con sus datos personales y bancarios para poder beneficiarse de todas las ventajas y servicios ofrecidos. Como se indica en esta página de inscripción, para acceder a los Descuentos Privados, usted contrató una suscripción de 21,90 euros al mes sin ningún compromiso (los 15 primeros días siguientes a su inscripción fueron un período de prueba durante el cual usted era libre de cancelar su adhesión sin ningún cargo). Recibió un correo electrónico confirmando su inscripción en Descuentos Privados el día de su inscripción y, a continuación, un correo electrónico informándole de que el cargo de 21,90 € (correspondiente a su 1er mes de suscripción) se efectuaría 2 días más tarde en su cuenta bancaria. Por lo tanto, el cargo en su cuenta se efectuó 2 días más tarde. No obstante, puedo confirmarle que su cuenta ha sido cancelada. Dicho esto, desde nuestros inicios hemos tenido la voluntad de escuchar a los clientes de nuestros socios y de mantener una actitud abierta. Aunque no nos consideramos culpables, a menos que consideremos que un profesional lo es siempre, cualesquiera que sean los límites claramente mencionados en estas condiciones generales, estamos dispuestos a tener un gesto comercial con usted considerando que ha leído las condiciones generales y se ha suscrito un poco demasiado deprisa a nuestra oferta de servicios. Hemos procedido al reembolso a la tarjeta que figura en su expediente, y lo recibirá en su cuenta en un plazo de 5 días laborables. Quedamos a su entera disposición. Atentamente, El Servicio de Atención al Cliente de Descuentos Privados Réductions Privées Service Clients 01 81 89 42 34 (appel gratuit) Shop-Makers - Réductions Privées 5 Avenue Ingres 75016 Paris Le 18 décembre 2024 à 07:16:02 UTC, reclamar@ocu.org a écrit: ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ [D4JKZZ-DMXVR]

No recibí aún reembolso alguno de vuestra parte aviendo pasado más de los días mencionados en su mensaje anterior. Gracias