ALTA DE INTERVINIENTE

Llevo desde septiembre intentando dar de alta un interviniente en mi cuenta de ING. Su app y web fallan A LA VEZ y me obligan a realizar el trámite en papel. Tienen el formulario firmado por mí en su oficina de la Calle Viriato y se dedican a llamarme constantemente para decir que no he firmado el formulario. Necesito que acaben con este sinsentido y que me indemnicen por los dolores de cabeza que me están provocando innecesariamente.