Últimas reclamaciones

Al acudir a una película el día 11 de mayo del 2026, a las 18:45 hora estimada. Se me negó el acceso con comida de fuera del cine. Siendo llevada. A consiga con un número para recogerlo después, siendo esta una falta y una vulneración y un presunto abuso por parte de esta en Empresa. Artículo 82 → considera abusivas las cláusulas que causen un desequilibrio importante para el consumidor. Artículo 86.7 → prohíbe limitar derechos básicos del consumidor de forma injustificada. Artículo 89.4 → considera abusivo imponer servicios accesorios no solicitados. Aunque se justifique en leyes de c Madrid no es tan válida está misma, sigue siendo abusiva. Aunque he solicitado la hoja de reclamaciones y trataré de llevarla a consumó, también estoy imponiendo la reclamación por esta vía.

El 1 de mayo de 2026 acudí al festival "Elrowtown2026" que tuvo lugar en la localidad de Torrejón de Ardoz. Al revisar los términos y condiciones del evento pude ver que en el punto 6.2 "Objetos no permitidos" se establecía la prohibición de acceder con "comida y/o bebida" del exterior. También, en su punto 8 "Cashless", se establece que el único medio de pago válido dentro del recinto es mediante pulsera y que la recuperación del saldo no gastado conllevaría un coste, sin especificar, pero que era de 2€. Solicito que se eliminen estas prácticas, que considero abusivas, para próximas ediciones.

Buenas, Hice una retirada el día 01/05 y todavía no si quiera me han ingresado el dinero, he aportado toda la documentación que me pidieron, y me dicen simplemente que ya depende de la entidad que por parte de ellos no hay nada más que decir, les recuerdo que ellos son los mediadores en la retirada y que subcontratan a una entidad externa encargada de realizar dichos pagos, ni si quiera me indican el estado de la documentación que entregue, si es correcto, si no, si falta algo…no sé, están jugando con mi dinero, porque para quitarlo de mi cuenta bancaria son segundos, para ingresarmelo llevan 11 días. Nadie me da una respuesta firme ni me indican nada. Muy poca profesionalidad por parte de esta gente. En esta semana, lo escalaré con mi abogado ante el juzgado de primera instancia de Madrid, mediante una demanda. Están evitando que pueda contar con ese dinero para poder hacer mis habituales, tan simples como echar gasolina o comprar comida.

Hola realice un pedido de flores a la empresa Aquarelle, las cuales no han durado ni 3 dias... Al hacer la reseña negativa una semana despues cuando me mandaron el enlace, se me informa que hay un departamento de reclamación, que solo se puede utilizar 48h despues del envío. Intento hablar con ellos para que me den una solución y su una respuesta es que estoy fuera de plazo

Hola, realicé un pedido el 9 de marzo y nunca me ha llegado. No responden a instagram, el WhatsApp no existe, el email dice que ahora hay otros dueños... siento que esto es una est*fa. Ni siquiera recibí un email de pedido realizado. Además, como solo se podía pagar con bizum no lo puedo reclamar. 79,99€ desaparecidos

El pasado 29 de Abril recibí un correo en el cual se me sancionaba a mi y a mi padre por la presunta publicación de un anuncio revendiendo unas entradas para el partido del RCD Espanyol de Barcelona - Real Madrid, y añadían que la sanción se extendía a lo que resta de la temporada actual y a la temporada que viene completa. Soy socio del club por muy pocas razones, pero una de ellas es ir a ver al Real Madrid, y este año me lo han negado, he pagado un abono anual y me han quitado la oportunidad de ver el que probablemente sea el partido con más valor de la temporada. Envié un recurso, me contestaron que lo reenviaban al comité de Disciplina Social, pero no obtuve respuesta, solicito que retiren la sanción interpuesta y que me compensen por la prohibición de la entrada al estadio en dicho partido.

Pagué para CINCO entradas al concierto de Bruno Mars en Madrid el 10 de julio y no recibí las entradas. La confirmación de la compra dice que estarán disponibles a partir del 15 de marzo y que recibiré un enlace para bajar las entradas. Nunca recibí el correo con enlace para bajar . El correo de contacto no sirve.

ASUNTO: Reclamación formal por denegación de acceso injustificada y solicitud de devolución A la atención de la dirección de Chango Club: Por medio de la presente, deseo interponer una reclamación formal en relación con los hechos ocurridos durante la madrugada del sábado 9 de mayo de 2026 en el acceso a la discoteca Chango Club. Con fecha previa al evento adquirí una entrada online por importe de 27,50 €, la cual me daba derecho de acceso al establecimiento durante dicha noche. Aproximadamente a las 03:00 horas acudí al local junto con un grupo de amigos. Tras realizar la cola de acceso y permitir la entrada al resto de mis acompañantes, el personal de admisión me solicitó el Documento Nacional de Identidad. En ese momento, el personal de acceso afirmó que la persona reflejada en el DNI no era yo, negándome la entrada al establecimiento. Ante dicha situación, traté de acreditar mi identidad mostrando incluso mi cuenta bancaria, donde figuraba la misma dirección asociada a mi DNI. Pese a ello, continuaron negándome el acceso sin ofrecer una comprobación adicional objetiva ni una explicación razonable. Posteriormente pregunté qué opciones tenía ante esta situación, y el propio personal me indicó que, si estaba tan seguro de mi identidad, llamase a la Policía, añadiendo que “estuviese tranquilo porque no iba a pasar”. Tras ello, contacté con el 091, donde se me indicó que solicitase la correspondiente hoja de reclamaciones. Procedí a solicitarla y, finalmente, abandoné el lugar y regresé andando a mi colegio mayor. Considero que la actuación del personal de admisión fue desproporcionada, arbitraria y carente de una justificación suficiente, provocándome un perjuicio económico y personal, además de una situación humillante e innecesaria. Por todo ello, solicito: 1. La devolución íntegra del importe abonado por la entrada (27,50 €). 2. Una explicación formal de los motivos concretos por los cuales se me denegó el acceso. 3. Que se revisen los protocolos de identificación y actuación del personal de admisión para evitar situaciones similares en el futuro. Quedo a la espera de una respuesta por escrito en el plazo legalmente establecido.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque mi pareja y yo realizamos una reserva a través de la plataforma Airbnb para alojarnos durante cuatro noches en un apartamento situado en Av. de la Jonction 17, 1060 Saint-Gilles, Bruselas (Bélgica), por un importe total de 374,67 €. El alojamiento consistía en un bajo con ventanas a pie de calle. En la segunda noche de estancia, aproximadamente a las 03:00 horas de la madrugada, fuimos despertados por fuertes golpes en la ventana situada junto a la cama. Seguidamente, dicha ventana fue fracturada y abierta completamente, llegando una persona a acceder parcialmente desde el exterior, huyendo inmediatamente al ser descubierta por mi pareja. Ante la gravedad de lo sucedido, contactamos de inmediato con la propietaria del alojamiento a través de la plataforma Airbnb y avisamos a la policía. Los agentes acudieron al lugar alrededor de las 04:00 horas y, tras comprobar el estado de la ventana y la falta de seguridad del inmueble, determinaron que no era seguro permanecer en el apartamento, procediendo a nuestro traslado a un hotel. Debido a la hora y a que se trataba de un fin de semana, nos resultó extremadamente difícil encontrar alojamiento disponible, viéndonos obligados a abonar 130,60 € por una noche de hotel. Al día siguiente, la propietaria acudió al inmueble, verificó personalmente los daños y aceptó expresamente la devolución íntegra del importe de la reserva (374,67 €). Posteriormente, le solicité algún justificante o documento acreditativo de los daños ocasionados, tales como parte de incidencia, fotografías de la ventana o cualquier otro documento, sin haber obtenido respuesta. Dado el grave incidente sufrido, la evidente falta de seguridad del alojamiento y el temor generado tras los hechos, decidimos no regresar al apartamento y contratar un nuevo alojamiento para las dos noches restantes, cuyo coste ascendió a 271,06 €, siendo además la opción más económica disponible en ese momento. Sin embargo, tras contactar con el servicio de atención al cliente de Airbnb, únicamente hemos recibido un reembolso de 77,09 € —sin justificación detallada— y el importe correspondiente a la primera noche de hotel (130,60 €), negándose la plataforma a devolver el importe íntegro del alojamiento, pese a contar con la conformidad expresa de la propietaria. Por todo ello, consideramos que Airbnb ha incumplido sus obligaciones como intermediario y garante de seguridad mínima del alojamiento ofertado, ocasionándonos perjuicios económicos y personales derivados de una situación de evidente inseguridad y falta de habitabilidad. SOLICITO: Que se proceda a la devolución íntegra del importe abonado por la reserva del alojamiento (374,67 €), así como al reintegro de los gastos extraordinarios ocasionados como consecuencia directa del incidente sufrido, incluyendo el nuevo alojamiento contratado por importe de 271,06 €, al haber resultado imposible continuar la estancia en condiciones mínimas de seguridad..  Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque En fecha [09/mayo/2026], acudí al establecimiento OCINE X-MADRID con entrada válida para la sesión de las [19:30], siendo impedido mi acceso por portar comida y/o bebida adquirida fuera del establecimiento. Considero que dicha restricción puede resultar desproporcionada y potencialmente contraria a la normativa de protección de consumidores y usuarios, al afectar a una actividad cuya prestación principal es la exhibición cinematográfica y no la restauración. Asimismo, entiendo que el ejercicio del derecho de admisión previsto en el artículo 24 de la Ley 17/1997, de Espectáculos Públicos y Actividades Recreativas de la Comunidad de Madrid, no puede aplicarse de forma arbitraria ni generar una situación de desequilibrio para el consumidor. La negativa de acceso no respondía a motivos de seguridad, alteración del orden, higiene o molestias para otros usuarios, sino exclusivamente al hecho de portar productos adquiridos en el exterior, existiendo además venta de productos equivalentes dentro del propio establecimiento. Por todo ello, solicito que quede constancia formal de los hechos descritos, que se revise la actuación realizada y que se dé respuesta a la presente reclamación conforme a la normativa de consumo aplicable.