Últimas reclamaciones

esta todo en el fichero.

Me pongo en contacto para expresar mi absoluta disconformidad con el cobro de 312 € correspondiente a una suscripción anual al servicio Domestika Plus, no autorizada de forma consciente ni expresa por mi parte. Este cargo ha sido generado tras la compra de un curso individual de 2 €, durante la cual se me activó de manera automática una supuesta prueba gratuita de la suscripción Premium, sin una explicación clara ni visible de que derivaría en un cargo anual si no se cancelaba manualmente. Considero esta práctica como opaca, desproporcionada y engañosa, atentando contra los derechos del consumidor. Además, quiero dejar constancia de que no recibí ningún tipo de aviso previo a la renovación del servicio. No hubo correos, notificaciones ni alertas en los días previos al vencimiento del supuesto periodo de prueba. Lo único que recibí fue el cargo directo en mi cuenta, lo que evidencia una clara falta de transparencia. En cuanto fui consciente del cargo, procedí a cancelar inmediatamente la suscripción. Tampoco he hecho uso en ningún momento del servicio contratado. Les insto a revisar mi historial de actividad en la plataforma, donde verán que es prácticamente inexistente. De hecho, tengo cursos adquiridos hace años que ni siquiera he iniciado, lo cual demuestra mi total falta de interés en un servicio de suscripción continua. Quiero recordarles que, según la legislación vigente sobre compras en línea, el consumidor dispone de un plazo de 14 días naturales para ejercer su derecho de desistimiento de cualquier compra realizada a distancia o fuera del establecimiento comercial, sin necesidad de justificación y sin incurrir en coste alguno. Este derecho me ampara legalmente, y es plenamente aplicable en este caso. Por tanto, exijo de manera inmediata la cancelación y el reembolso íntegro del importe cobrado en el cargo correspondiente al pedido C46872874T30199940. No me sobra precisamente el dinero, y no solo no he solicitado este servicio, sino que además no lo he utilizado en ningún momento, lo cual refuerza mi derecho a reclamar y recuperar el importe.

Publique un libro en tapa blanda el día 7/5/25, y el día 11 anule su publicación, es decir NO QUIERO QUE SIGA ANUNCIADO NI QUE SE SIGA VENDIENDO y, en sus cláusulas dice claramente que si el autor elimina la publicación del mismo, NO PUEDE SEGUIR ANUNCIADO NI MUCHO ME NOS SEGUIR VENDIENDOSE, de ser así incurriría en varios delitos tipificados en el CP. Uno, infracción de derechos de autor ( venta sin su consentimiento) dos, apropiación indebida lucro ilícito, tres, incumplimiento contractual al incumplirse los términos del acuerdo. Llevo desde el día 11 exigiendo que eliminen el anuncio, y me dicen que no les da la gana, que lo que están vendiendo son devoluciones y que hasta que no vendan todas, seguirán anunciandolo y vendiéndolo. Aquí el problema es que en los 4 días que estuvo vendiéndose con mi autorización, NO SE VENDIO NI UNO . En mi tablero de ventas no salía nada absolutamente reflejado. Fue a partir del día 12, es decir cuando ya di la orden de no venderse más, cuando empezó a venderse, desde el 11 hasta hoy 14 han vendido 3 ejemplares SIN MI PERMISO, NI HA DADO TIEMPO NI A ENVIARSELOS pues además lo compraron desde EEUU e Italia. Y aunque fuera verdad que los devolvieron, los vendieron ESTANDO ANULADA SU PUBLICACIÓN, YA NO PODÍA ANUNCIARSE NI VENDERSE, y vendieron 3. O sea que yo siendo la autora ordeno ELIMINAR EL ANUNCIO Y NO VENDERSE MAS y su contestación es que seguirá ANUNCIADO Y QUE SEGUIRÁN VENDIENDOLO HASTA QUE SE QUEDEN SIN LAS DEVOLUCIONES QUE IMPRIMIERON...O SEA LAS DEVOLUCIONES QUE SURGIERON DESPUÉS DE HABER ELIMINADO EL ANUNCIO, QUE COMO NO LO ELIMINARON, HAN SEGUIDO VENDIENDO. Esto significa que seguirán vendiéndolo todo el tiempo que quieran ellos alegando que son cancelaciónes, cosa incierta total, pues no se vendió ni una copia en los 4 días que estuvo a la venta. Es surrealista todo esto. AMAZON está anunciando distribuyendo y vendiendo un producto que no es suyo y que además la autora les ha exigido varias veces que lo eliminen. Una auténtica vergüenza

HECHOS El día 9 de mayo, compré varias entradas para el concierto de MáS FOToS World Tour en Estadio Riyadh Air Metropolitano a través de la web de Ticketmaster. Durante el proceso de compra, se me aplicaron automáticamente cargos adicionales que considero abusivos y no informados con la claridad debida, como por ejemplo: - Gastos de gestión de 116,00€ - Cuota de Gestión de 2€ Reclamación y Denuncia por Gastos Abusivos en Compra de Entradas Dichos cargos: - No se mostraban de forma visible y transparente al inicio del proceso. - No eran opcionales ni rechazables. - Elevaban artificialmente el precio sin desglose previo. FUNDAMENTO LEGAL Estas prácticas vulneran el artículo 60 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de defensa de los consumidores,que exige informar al usuario del precio final completo antes de contratar. Además, según la jurisprudencia del Tribunal Supremo, son nulas las cláusulas que imponen pagos sin consentimiento claro o sin posibilidad de elección. SOLICITO 1. El reembolso íntegro de los gastos aplicados por gestión/servicio/donaciones obligatorias, por considerarlos abusivos y desproporcionados. Adjunto como prueba: justificante de compra, capturas del proceso de pago…. Atentamente, IC

Por la presente, deseo informar de una grave incidencia sufrida con la empresa de mensajería UPS en relación a un envío realizado recientemente cuyo contenido ha desaparecido durante el proceso de transporte. Se trata de un paquete enviado a Alemania el 6 de mayo de 2025, dirigido a la empresa Lo Compramos, que contenía un iPhone 13 Pro Max en su caja original, correctamente protegido dentro de un sobre de cartón con burbuja, precintado con cinta adhesiva transparente y con su factura en el interior. Al recibirlo, el destinatario me remitió fotografías en las que se aprecia claramente que el paquete había sido abierto y vuelto a precintar de forma rudimentaria, encontrándose la caja vacía y habiéndose sustraído el dispositivo. Se ha intentado formalizar la reclamación a través de la web de UPS, siendo imposible completarla debido a errores constantes en el sistema. El valor declarado del contenido es de 379,43 €, cantidad que hasta la fecha UPS no ha reembolsado ni ha ofrecido solución alguna. Se considera este hecho de especial gravedad y una muestra de falta de seguridad por parte de la empresa de mensajería, especialmente tratándose de un artículo de alto valor. Por ello, se solicita a la OCU su intervención o asesoramiento sobre las acciones legales o reclamaciones oportunas que se puedan ejercer ante esta situación. Se informa además de que las imágenes que evidencian la manipulación del paquete y la desaparición de su contenido ya han sido enviadas a UPS por correo electrónico y, si fuera necesario, pueden facilitarse también a la OCU para su valoración. Quedando a la espera de respuesta, agradezco de antemano la atención prestada.

HECHOS El día 9 de Mayo de 2025, compré dos entradas para el concierto de Bad Bunny en Madrid el 15 de Junio, a través de la web de Ticketmaster. Durante el proceso de compra, se me aplicaron automáticamente cargos adicionales que considero abusivos y no informados con la claridad debida, como por ejemplo: - Gastos de gestión de 33,00€ Reclamación y Denuncia por Gastos Abusivos en Compra de Entradas Dichos cargos: - No se mostraban de forma visible y transparente al inicio del proceso. - No eran opcionales ni rechazables. - Elevaban artificialmente el precio sin desglose previo. FUNDAMENTO LEGAL Estas prácticas vulneran el artículo 60 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de defensa de los consumidores, que exige informar al usuario del precio final completo antes de contratar. Además, según la jurisprudencia del Tribunal Supremo, son nulas las cláusulas que imponen pagos sin consentimiento claro o sin posibilidad de elección. SOLICITO 1. El reembolso íntegro de los gastos aplicados por gestión/servicio/donaciones obligatorias, por considerarlos abusivos y desproporcionados. Adjunto como prueba: justificante de compra, capturas del proceso de pago.... Atentamente, Emma Plamen

Hola, realicé un pedido con la tienda de moda infantil La Lentejuela el día 06 de marzo, acordando que lo necesitaba para antes del día 10 de abril. Según la empresa el pedido fue enviado, algún día de la semana anterior a esa fecha, pero en ningún momento dispuse de número de seguimiento a pesar de haberlo solicitado en varias ocasiones. El día 23 de abril llega el paquete a casa con la empresa Correos, y se realiza en ese mismo momento la devolución del paquete, como había acordado con La Lentejuela, pues el pedido había llegado 13 días después de la fecha acordada. Además en el etiquetado del paquete, pude ver como la fecha de envío correspondía al día 11 de abril. Un día después de la fecha que lo necesitaba. Desde el día 23 de abril, hasta la fecha han sido varias las ocasiones que he solicitado el reembolso pero solo he recibido excusas y largas por parte de La Lentejuela. Solicito por ello, y tras haber transcurrido 3 semanas desde la devolución del producto, el reembolso del doble del importe, es decir, 80 euros. Adjunto a esta reclamación, mi conversación vía Instagram con esta empresa, así como el comprobante del bizum realizado, fotos del paquete con el número de seguimiento y captura de pantalla con en el seguimiento del mismo en Correos.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  SOLICITO […] Se me devuelva todo el dinero del curso que hice , de Organización de Eventos y protocolo con dicho instituto.  Empecé el curso el año 2021 y terminé en 2022 . Todo el curso lo hice online Ellos me dijeron que en cuanto termine el curso me buscaban empresa para empezar mis prácticas y así mismo obtener mi título y hasta fecha de hoy no he tenido respuesta de ninguna forma. He llamado he ido al centro y nunca me han dado respuestas. Yo el curso lo financie. He pagado casi 3500€. Con la financiera Cetelem. Ya no necesito hacer prácticas . Lo único que quiero es que me devuelvan el dinero 🙏🏽. Gracias Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes como cliente para reclamar la devolución del importe correspondiente al pedido número 269414290, realizado el día 2025-04-11 a las 19:39:10 horas, a través de su página web y cuya cantidad en euros asciende a 685'20. A día de hoy, 13 de Mayo, no he recibido dicha devolución, ni información clara sobre la misma. He intentado contactar a través de sus canales de atención sin obtener una respuesta satisfactoria. En virtud de lo establecido en la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, solicito el reembolso íntegro del importe pagado en un plazo máximo de 14 días naturales desde la recepción de este mensaje. En caso contrario, me veré obligado a tomar las medidas legales oportunas. Quedo a la espera de dicho reembolso. Sin otro particular, atentamente.