Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] SOLICITO [No recibo solución por parte de dos reclamaciones que puse mediante vuestra web y personalmente en la oficina de Correos de la calle Silos -41500 con relación al extravío de mi tarjeta de tacógrafo expedido y enviado por el Ministerio de Fomento mediante el servicio de envío en modalidad de carta certificada (codigo de envío CD00ZZ0600000004191139V) La negligencia del cartero me ha ocasionado no poder acceder a una oferta de trabajo además de haber pagado la tasa obligatioria de 35,62 euros y la pérdida de tiempo en la fabricación y envío de la citada tarjeta de conductor/tacógrafo. La indolencia demostrada por parte de ustedes es insultante sin que nadie se haga responsable , ni el cartero ni sus superiores. Es de justicia y de responsabilidad civil que se solucione mi problema ocasionado unicamente por la ineficacia de vuestro servicio. ]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola, recientemente la empresa de paquetería SEUR ha extraviado un paquete que debía ser entregado directamente a mi domicilio y no en uno de sus puntos de entrega. Recibí un sms según el cual estaba en un punto de entrega y no está allí ni en ningún otro. Se lo he dicho al repartidor y dice no saber nada. Hace una semana me dejaron otro paquete en uno de los puntos de entrega de la localidad de Cudillero y en el mensaje ponía el otro punto de entrega, este paquete debían entregarlo también en el domicilio. Por otra parte, suelo enviar productos elaborados artesanalmente por mí a distintos puntos del país y los dos últimos han sufrido incidencias. Esta misma mañana recibí un mail de seur donde decían que no habían podido recoger ayer la mercancía en mi domicilio y es falso, no han venido. La clienta esperaba recibirlo ayer, pues contraté el envío por internet hace dos días. Otro mail de esta mañana decía que el paquete que envié a otra clienta no lo habían podido entregar, en realidad ella les pidió lo dejaran en un punto de entrega y le dijeron que no podía ser. Ahora me dispongo a modificar a fecha de entrega para que se lo lleven a su domicilio de nuevo y sale que ya no puedo hacer nada, a pesar de que no tardé ni un minuto en acceder. El volumen de trabajo de estas empresas es en verano tan alto que no hacen bien su trabajo. Los clientes no somos responsables de esto. No puede ser que pagando un coste más alto tarden más en recogerlo en mi domicilio que en el punto de recogida.

Buenos días,, El lunes 13 de julio de 2026 tuve que ir personalmente a un punto de recogida para ir a buscar una compra que hice a través de Amazon. Ni siquiera pasaron por el domicilio, porque estaba en casa en el momento que decían que habían pasado y no es verdad. Yo pagué para que me trajeran la compra al domicilio, no para ir a buscarla. No pienso usar nunca su servicio y pienso hacer malas recomendaciones de su empresa. También voy a hacer una reclamación a la OCU. No me sirve de nada que ahora me pongan excusas ni justificaciones, porque el incumplimiento ya está hecho y la molestia ya me la han ocasionado. Atentamente

he realizado dos pedidos en diferentes días en CECOTEC online ,uno con referencia 226240318220068 y otro con referencia 226238625311613, estos pedidos los entregaban en mi domicilio la empresa ENVIALIA, con numero de seguimiento el primero 0046950177687999 y el segundo con numero de seguimiento 0046950177646459 , recibí el primero , viendo que no me llegaba el segundo , entré en la pagina de CECOTEC para reclamarlo , y mi sorpresa fue que te dirige automáticamente a la empresa de portes que trabaja para ellos ENVIALIA , y no se le puede reclamar a ellos nada ,empiezo atravéz de correo electrónico y teléfono a intentar averiguar donde está mi pedido , ellos me dicen que los dos fueron entregado a la misma persona y el mismo día , lo cual es totalmente imposible y falso , primero porque fueron comprados días diferentes y segundo porque donde vivo hay portero y siempre hay personas en casa , reclamo la devolución del dinero por el pedido no entregado

Interpongo esta reclamación formal contra ICP Tech Solutions debido a la total indefensión y el calvario que sufro con la gestión de la reparación de mi dispositivo móvil, bajo el caso de seguimiento #260607-001564. Tras pasar por dos intervenciones técnicas oficiales ineficaces en sus instalaciones (incluyendo un cambio de placa base bajo la Orden ICP OT 2749115 que inhabilitó por completo el canal de voz tradicional y los SMS), me he visto obligado a tramitar un tercer envío consecutivo. La gravedad de la situación demuestra que el taller expide los terminales sin realizar pruebas reales de funcionamiento en red, entregándolos con averías nuevas y más críticas. A esta ineficacia técnica se suma un escenario de grave descontrol logístico por parte de su contrata estándar de transporte, registrando estados falsos de "Ausente" en el sistema mientras me encontraba dentro de mi domicilio. El terminal fue entregado de forma confirmada en sus muelles de Meco el pasado lunes 13 de julio y, tras varios días de parálisis absoluta, su taller sigue sin registrar la orden en la web ni subir las fotografías obligatorias de control de entrada. Ante esta situación de retrasos abusivos, exijo la inmediata congelación de cualquier manipulation física o intento de reparación provisional sobre mi teléfono. De acuerdo con el Real Decreto Legislativo 1/2007, ante un proceso de reparaciones ineficaces continuadas, el consumidor tiene el derecho legal a exigir la sustitución directa del bien por una unidad nueva. Por todo ello, solicito formalmente la paralización de la orden técnica y que se facilite a Motorola de forma urgente el informe técnico de este caso para tramitar mi cambio definitivo de dispositivo.

Hola, he realizado el día 16/06/2026 una llamada al teléfono de atención al cliente para reclamar la entrega de un pedido con referencia nº. 2026150628411470112219. La llamada se demoró durante 14 minutos debido a la tardanza en responder de sus agentes. La factura de mi operador ha cargado 7,54€. El pedido corresponde a una entrega de Amazon. Ruego procedan a la devolucion de dicho importe de acuerdo a la modificación la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios publicada en el BOE con fecha 23/12/2020.

Por la presente, detallo cronológicamente los hechos para demostrar la desatención y el fallo del sistema de Correos Express:Error en la dirección y aviso del transportista: El transportista me contactó a primera hora informando de que la dirección asignada en su sistema era errónea.Fallo del sistema informático: Intenté solucionar el error de inmediato a través de su plataforma, pero el sistema informático de Correos Express no permitía realizar el cambio de dirección.Falta de atención al cliente: Ante el bloqueo de la web, me vi obligado/a a abrir múltiples incidencias de urgencia sin recibir respuesta ágil, quedando en una situación de total indefensión.Resolución tardía: La centralita de la compañía no me contactó de vuelta hasta las 17:30 horas. A esa hora el servicio ya era completamente inviable para mis necesidades de viaje, por lo que rechacé la recogida tras haber tenido que buscar yo mismo/a una alternativa con otra empresa de transportes.Al no haberme proporcionado las herramientas ni la atención telefónica necesarias para subsanar un error a tiempo, exijo el reembolso íntegro del dinero abonado.

Por la presente, detallo cronológicamente los hechos para demostrar la desatención y el fallo del sistema de Correos Express:Error en la dirección y aviso del transportista: El transportista me contactó a primera hora informando de que la dirección asignada en su sistema era errónea.Fallo del sistema informático: Intenté solucionar el error de inmediato a través de su plataforma, pero el sistema informático de Correos Express no permitía realizar el cambio de dirección.Falta de atención al cliente: Ante el bloqueo de la web, me vi obligado/a a abrir múltiples incidencias de urgencia sin recibir respuesta ágil, quedando en una situación de total indefensión.Resolución tardía: La centralita de la compañía no me contactó de vuelta hasta las 17:30 horas. A esa hora el servicio ya era completamente inviable para mis necesidades de viaje, por lo que rechacé la recogida tras haber tenido que buscar yo mismo/a una alternativa con otra empresa de transportes.Al no haberme proporcionado las herramientas ni la atención telefónica necesarias para subsanar un error a tiempo, exijo el reembolso íntegro del dinero abonado.

Solicito el reembolso íntegro de la factura Nº S260707179 por valor de 22,42 €, vinculada al albarán 9483000846808121. El servicio contratado el 14/07/2026 para la recogida de mi equipaje no se ha llegado a prestar debido a un error interno de dirección ajeno a mí. Ante la falta de soluciones efectivas por parte de su servicio y la demora ocasionada, tuve que rechazar la recogida al no cumplir con el carácter urgente requerido. Al no haberse realizado el transporte de la mercancía por causas exclusivamente imputables a Correos Express, exijo el abono completo de los 22,42 € en la misma tarjeta de pago." Por un error interno y exclusivo de su sistema, se generó una incidencia por dirección incorrecta. Debido a la demora ocasionada y la falta de soluciones, tuve que rechazar la recogida. El servicio de transporte NO se ha prestado. Su formulario web no me permite reclamar el dinero y me obliga a generar una nueva recogida, lo cual rechazo por completo. Exijo el abono

Solicito el reembolso íntegro de la factura Nº S260707179 por valor de 22,42 €, vinculada al albarán 9483000846808121. El servicio contratado el 14/07/2026 para la recogida de mi equipaje no se ha llegado a prestar debido a un error interno de dirección ajeno a mí. Ante la falta de soluciones efectivas por parte de su servicio y la demora ocasionada, tuve que rechazar la recogida al no cumplir con el carácter urgente requerido. Al no haberse realizado el transporte de la mercancía por causas exclusivamente imputables a Correos Express, exijo el abono completo de los 22,42 € en la misma tarjeta de pago." Por un error interno y exclusivo de su sistema, se generó una incidencia por dirección incorrecta. Debido a la demora ocasionada y la falta de soluciones, tuve que rechazar la recogida. El servicio de transporte NO se ha prestado. Su formulario web no me permite reclamar el dinero y me obliga a generar una nueva recogida, lo cual rechazo por completo. Exijo el abono