Últimas reclamaciones

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación El día 29 de Junio compre una placa de inducción, al ver que tardaba mucho en llegar el día 1 de Julio cancele el pedido, me dijeron que en 7 o 10 días hábiles me devolvían el importe y todavía no me ha reembolsado nada.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque he comprado una silla con ustedes que resultó ser defectuosa. Me dijeron que mela recogerían y me harían el reembolso. Efectivamente recogieron la silla, pero nunca me devolvieron mi dinero. He enviado correos y no me responden SOLICITO SE ME HAGA EL REEMBOLSO Sin otro particular, atentamente.

Se me ha rechazado una disputa y no entiendo los motivos, compro unos prismáticos me indican que están en buen estado. Reclamo a wallapop mostrando fotos que se los arañazos no se pueden usar. Y me indica que la reclamación no tiene sentido. Me siento estafado. Primero al abrir la disputa la usuaria me insulta sin venir a cuento y wallapop al ver las fotos no entiendo como no lo acepta PL9WHN0768313290128002M

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque desde el mes de marzo, estoy a la espera de que me envíen la oferta de ampliación de renting. Ya que por un error administrativo me cancelaron el contrato que tenia con ustedes hasta enero de 2026. Envío burofax enviado el día 1 de marzo, al cual ustedes me contestaron el 4 de marzo dándome las diferentes opciones para continuar con el vehículo. Y además adjunto dichos mails donde he consultado e intentado por todos los medios que me den una solución. SOLICITO una contestación lo más rápido posible, ya que desde el mes de marzo no he tenido respuesta, ni ninguna reclamación del vehículo, ni me han enviado ningún pago de la cuota de renting. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque he tenido una muy mala experiencia en términos de servicio de atención al cliente y de devoluciones con la empresa Bokyna. Hace 2 semanas hice un pedido online en la página www.bokyna.es de zapatos, yo calzo un 38-38 1/2 en casi todas las marcas de calzado, pero siempre me gusta revisar la recomendación de la web para saber que número elegir. Después de especificar que tengo un pie de tamaño normal y un 38 1/2 la web me recomendó que escogiera una 39 y eso hice, ya que se anuncian como que son las sandalias más cómodas y que no hacen ampollas, con un coste de 64,98€ envío incluido. Una vez me llegó a casa, las use para ir a hacer un recado de 10 minutos y durante este tiempo empezaron a friccionar la suela de la sandalia con mi pie creando unas ampollas dolorosísimas. Al llegar a casa pude fijarme que la sandalia se movía mucho en mi pie porque era demasiado grande, aunque parece que las cintas ajustan a primera vista, con lo que al probarlas nada más recibirlas no note que pudieran ser grande, caminando junto con el movimiento del pie si que crea mucha fricción si son grandes, con lo que crean ampollas. Me puse en contacto con ellos, les comenté la situación y lo primero que me contestaron es que ningún cliente se había quejado antes de este tema y que no me creían. Les tuve que mandar fotos tanto de las ampollas, de la sandaría grande en mi pie como los pantallazos de que su página me había sugerido una talla errónea. Con esta información ellos solo me dieron la opción de hacer la devolución del zapato, pero este tenía que estar sin usar, y que yo tenía que hacerme cargo del envío a Alemania con un coste de 32€. Por un lado, no solo no hacen caso a la situación del caso, tampoco asumen el error de su web y tampoco dan una solución para este problema. Las sandalias no las puedo usar, no me dan una solución acorde con el problema y después de más de 12 emails con diferentes personas de la compañía, sigo sin tener una solución. SOLICITO que se me haga el reembolso completo de las sandalias de 64,98€ y que asuman el coste de la devolución de las sandalias por correo. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque porque compré una pantalla LG para ordenador el pasado 19 de junio de 2024 en la página web oficial de la compañía. Aceptaron mi pedido y el proceso de envío se puso en marcha tras la confirmación de mi compra. El pedido #38000002822 fue aceptado y quedé a la espera de la entrega que nunca se produjo. A las dos semanas me puse en contacto a través de su chat oficial de la web y me dijeron que iban a cancelar el pedido de forma unilateral y sin aviso porque dicen haber tenido un error al publicar el precio del producto de unos 500 euros a una oferta de 200 euros. A mí eso como cliente, no me tiene que afectar porque yo compré un producto a un precio en una fecha y a través del medio oficial. Finalmente y tras tratar de poner una hoja de reclamaciones (que no tienen) traté de ponerme en contacto con ellos a través del teléfono 963 05 05 00. Me dijeron que no iban a hacer nada por ayudarme y que no podía reclamar con ellos. Finalmente me enviaron un mail acusándome de que el producto no se iba a entregar porque habían intentado dármelo en mi domicilio (lo cual no es verdad) y me devolvieron el dinero, de nuevo, sin aviso previo. SOLICITO la entrega del producto comprado, que cobren de nuevo el precio que había en el día de compra y que me compensen por las molestias que la no entrega de la compra está ocasionando. No puede quedar impune el abuso que ha ejercido sobre los clientes, una empresa de gran prestigio como es LG España, en la cual yo siempre he confiado. El mail del producto adquirido es: Gracias por realizar tu pedido en la tienda online de LG. Tu pedido está siendo procesado y una vez que sea enviado, te enviaremos un correo electrónico con un enlace para realizar el seguimiento. Puedes comprobar el estado de tu pedido accediendo a Mi Cuenta. Si tiene preguntas sobre tu pedido, puedes ponerte en contacto con nosotros aquí, o para consejos, visite nuestras Preguntas Frecuentes. Tu pedido #38000002822 Realizado el 19 Jun 2024, 14:47:27 Direccion de facturación Felipe Dirección de envío Felipe Calle Forma de Pago Tarjeta de crédito Método de envío Entrega a domicilio SKU: ES.27UQ850V-W.AEU 27" UHD 4K HDR monitor Cantidad: 1 - 220,77 € Total parcial 220,77 € Descuento (ES_ENVIOSGRATIS, Cupón de Bienvenida) -27,07 € Entrega 4,99 € Total (IVA incluido) 198,69 € Sin otro particular, atentamente. Felipe

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque sigo a la espera de que se haga el reembolso a la financiera sobre un pedido cancelado. SOLICITO se lleve a cabo lo antes posible ya que según anunciáis en vuestra política de devoluciones tenéis un plazo que en mi caso ya ha cumplido. Sin otro particular, Un saludo.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque reclamé la devolución de mi pedido el día 17/5/2024 como indicaba en las condiciones y no he recibido respuesta. SOLICITO QUE DEVOLVER EL PRODUCTO Y EL REEMBOLSO DE MI DINERO. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque reclamé la devolución de mi pedido el día 17/5/2024 como indicaba en las condiciones y no he recibido respuesta. SOLICITO QUE DEVOLVER EL PRODUCTO Y EL REEMBOLSO DE MI DINERO. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque, el 19/12/2023 realice la compra de una aspiradora Dyson, descripción: SV23 GEN5DT Abs EU/CH/IL/, con valor de 1000 €, el caso es que el día 1/5/2024, llame a atención al cliente para comunicar que se había roto el plástico donde va sujeta la rueda con un tornillo (nada de extrañar ya que es una pieza que se rompe con solo mirarla) y me dijeron que mandara foto de la rueda rota, lo cual hice, inmediatamente me dijeron que habían dado la orden de mandarme un cepillo de repuesto nuevo, pero que no sabían cuando me llegaría ya que no había stop. Al día siguiente me llego confirmación de pedido de repuesto. En varias ocasiones me he puesto en contacto con atención al cliente para solicitar una direccion de correo electrónico, donde poner una reclamación a atención al cliente y así poder tener dicha reclamación en mi poder y la única solución que me han dado en varias ocasiones ha sido la de que conteste a un email que ellos me envían, poniendo la reclamación. El caso es que este email dice textualmente: (Esta dirección de correo electrónico no está activa, por lo que no recibirá respuesta al email que envió a esta dirección. ), cuando los vuelvo a llamar para solucionar esto repiten lo mismo, y ya por ultimo me mandan un correo donde dicen que han puesto la solicitud ó reclamación por mi y me mandan copia por email, esta ultima donde pido el reembolso total se realizo el día 9/7/2024 y aun no han contestado. SOLICITO : El reembolso total de dicha compra, por todos los inconvenientes, perjuicios que me ha causado este problema y los mas de dos meses sin poder usar la aspiradora mas el tiempo pasado de garantía sin usar la maquina. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…