Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
M. A.
29/06/2023

Alojamiento anunciado con 4 estrellas

Contraté hotel de 4 estrellas en Booking y resultó ser una habitación en una casa vieja en un barrio marginal, estaba en una calle interior con un acceso de 15 escalones a un portal, además nos costó encontrarlo más de una hora, una mujer que vivía por allí nos ayudó a buscar la dirección y nos dijo que por allí no había ningún hotel.Eso NO era un hotel y menos aún de 4 estrellas. Nos sentimos engañados.Llamé a Booking para cancelar por este motivo antes de buscar otro alojamiento y no llegamos a utilizar el servicio. Me han cargado en cuenta el importe íntegro.

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L. O.
29/06/2023

no cojen el telefono

hola, sufri un siniestro ayer dia 29/6, llevo desde ayer intento contactar con Reale seguros, para dar el part respectivo del accidente, pero esto es imposible ya que nunca contestan el telefono. A esto tengo que sumarle mi imperiosa necesidad ya que necesito mi vehiculo para acudir a trabajar.Por lo cual puedo resumir en que: he contratado una poliza de seguros con Reale seguros el dia 9/3/23 con numero 3152300002374 y que esta misma no esta cumpliendo su parte del contrato al no proveerme de servicio. Y con esto estoy siendo damnificado gracias a la pasividad e inactividad de la misma.

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Honorarios de la inmobiliaria

Hola, quise realizar el alquiler de una vivienda y como condición me impusieron que pagara unos gastos de administración (Honorarios encubiertos) por unos servicios que yo misma puedo realizar. En caso de cobrarme este servicio, los honorarios deberían cobrárselos a la propiedad de la vivienda no existiendo esta facturación a nombre del propietario.

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R. M.
29/06/2023
Carritop

PRODUCTO NO CORRESPONDE

Estimados/as señores/as: En fecha 26 Dde Junio adquirí en su? página web…..?/ aplicación Instagram?/ establecimiento?sito en CAMÍ DEL MIG 125,LOCAL 45 MATARÓ 08302 el producto HAPPYSMILE™ - MOLDE SONRISA PERFECTA al pvp €29,99Adjunto los siguientes documentos:?Numero de pedido: CA58979. adjunto whatshap de confirmaciónEl producto ha resultado?defectuoso?durante el?plazo legal de la garantía, ya que ha fallado producto comprado no se corresponde con el que venden en la web, ni en la aplicación de Instagram Solicito que?procedan a sustituir el producto, en el?plazo más breve posible. Si no me vere obligado a denunciarlos por fraude en sus productosSin otro particular, atentamente. Raul

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A. G.
28/06/2023
UltrasShop

No es como lo descrito

Buenas, realicé un pedido de personalización de sudaderas en las que ajustaba el diseño. Las medidas de alto son 7 cm, sin embargo al recibir la sudadera personalizada toda la parte frontal es mas grande por lo que el diseño queda feo y no es lo que pedi. Solicito el reembolso de las prendas que no se ajustan a lo establecido. A pesar de escribirles en varias ocasiones via email y rellenar el formulario de la web no me contestan.

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J. Z.
28/06/2023

suscripcion no autorizada

Cobro indebido de una suscripción no autorizada. Me incluyen un paquete con fútbol que nadie a pedido y me dicen que se cancelará el 25/6/2024.

Resuelto
J. A.
28/06/2023
Vited UAB

He vendido un articulo en Vinted y no he recibido el pago del dinero.

Hola buenas tardes, el dia 2/06/23 realice la venta de un articulo mediante Vited, y con el paso de los dias, tube que ponerme en contacro con ellos para reclamar que no habia recibido la transferencia con el pago, en este caso 90€, Vited me dice que su banco si que la ha realizado, que hable con el mío. Mi banco en este caso ING me ratifica que dicha transferencia no ha llegado a mi cuenta. Vited me escribe que para estudiar mi incidencia debo enviarles una carta firmada por el banco como que no ha llegado la transferencia, algo que es imposible por mi parte, ya que el banco no puede entregar un documento asi sin una peticion judicial. Pero si que me facilitan un extracto bancario sellado y firmado por el banco de los movimientos de la cuanta, donde se ve claramente que no ha existido dicha transferencia. Tras esto, vited lo unico que hace es entrar en bucle y volver a pedirme la documentación que no puedo enviarles, sin dejarme posibilidad de reclamar.

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L. A.
28/06/2023

cargos en tarjeta bancaria

He realizado un viaje a EEUU reservando todos los hoteles a través de booking. Me han cargado en mi tarjeta bancaria mucho más dinero que el de las reservas realizadas. Llevo dos semanas enviando toda la información solicitada y booking sigue sin darme una solución, pidiendome continuamente los mismos datos qu les he facilitado, al menos, 25 veces.

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A. N.
28/06/2023

Problema con el reembolso

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque el día 27/06/2023 adquirí un plan de 7 días por 0,9 euros, al mismo tiempo se me hizo un cargo en la tarjeta de 29€ cuando yo no había seleccionado ese plan, ese mismo día por la noche lo cancelé, ese plan y cualquiera al que pudiera estar afiliada. SOLICITO y exijo que se me reembolse el dinero, debido a que aún no han pasado los 7 días que la empresa considera válidos para el reembolso, por lo que aún pueden devolverme mi dinero, y es lo que exijo. Sin otro particular, atentamente.

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P. L.
28/06/2023

Devolución reserva

Hola realicé un pedido de un coche y pagué la reserva de este pero no se me entregó porque después de todo el proceso se me informó de que ese coche ya había sido entregado a otra persona pero que en la web no aparecía. He contactado mandado un email a reclamaciones pero no he recibido respuesta alguna. El problema viene porque no me quieren hacer la devolución del dinero, solo darme un vale cuando al ser un error suyo deberían hacerse cargo del reintegro integro del dinero que pague por la reserva de un coche que nunca estuvo disponible.

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