Últimas reclamaciones

La empresa Game tiene un sistema de acumulación de puntos al realizar la compra de sus productos. Esos puntos no tenían ningún tipo de caducidad para ser canjeables, digo eran porque para mi sorpresa al ir a realizar un pedido y usar dichos puntos me aparecen no disponibles por caducidad, la empresa ha realizado un cambio de cláusula sobre los dichos puntos sin haber comunicado a los clientes previamente sobre dichos cambios y así disponer de un margen de maniobra para poder elegir qué hacer con ellos. En mi caso son cerca de 24.000 puntos los que he perdido por ese cambio de política que suponen entorno a unos 50-60 euros para canjear.

Realicé una compra en Allzone con referencia de pedido 250426 el 08/04/2024. El día 16/04/2024, tras haber recibido un correo notificando la demora del envío, notifiqué mi desistimiento de compra solicitando la devolución del dinero al mismo método de pago. En este caso, un Bizum por valor de 791,17€.El 29/04/2024, me informaron que la devolución se estaba tramitando y que en 7-14 días naturales recibiría mi reembolso.El día 20/05/2024 tras hablar por telefono con ellos, me envían un correo electrónico informando que han procedido a reclamar mi reembolso al departamento correspondiente para ver que ha podido ocurrir. Y que lo agilizarán todo lo posible para que lo reciba cuanto antes.Cómo la devolución del importe invertido se debe efectuar sin demoras según el artículo 76 de la ley de consumidores. Donde viene recalcado que el importe íntegro debe devolverse en un plazo máximo de 14 días naturales desde que el vendedor es notificado de la decisión de desistimiento del consumidor.Ha día de hoy, tras no haber recibido reembolso alguno. Cómo consumidor solicito el importe por duplicado, sin perjuicio de que además se me puedan indemnizar los daños y perjuicios que se me hayan causado en lo que excedan de dicha cantidad.

Estimados/as señores/as:Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, que a día 23 de enero del 2024 hice una petición de devolución del dinero de la compra con numero de pedido 193980, realizada el 11 de enero de 2024.La cancelación del pedido se realizo, ya que el articulo comprado se indicaba que estaba en estoc y que en un plazo máximo de 5 días seria entregado. Pasados 12 días y sin ningún tipo de comunicación, os envié por correo electrónico la cancelación.Después de varios correos electrónicos con vosotros y de entregaros un numero de cuenta tal como me pedisteis (enviado el día 14 de febrero de 2024), ha día de hoy sigo a la espera de esa transferencia.SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación del pedido y la devolución del importe total cobrado.Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 9/05/2024 adquirí en su?página web MEGADIETETICA el producto Pack de 2ud Concentrado De Cerezas 500Ml. de Lamberts Han pasado 11 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. SOLICITO El reembolso de el total monetario del pedidoSin otro particular, atentamente.

Hola realice un pedido el 27/04/2024 me dicen que no hay stock tras haberlo pagado ya y a partir de ahí solo me ponen excusas para no devolverme mi dinero.

Estimados/as señores/as:En fecha 12/05/24 hice un pedido con referencia 003471294.Me pongo en contacto con ustedes porque el pedido según la compañía de transporte correo express, ha sido recibido el 17/05/24, pero nunca llegó nada a casa.El 18/05/24 os escribi contado la situación en el apartado de atencion al cliente de la web de primor, ticket numero 1255148, al cual no he recibido respuesta.SOLICITO Me hagan llegar el pedido, o bien, me reembolsen la cantidad del mismo que son 80,91€Quedo a la espera de respuestaSaludos

Hola, realice mi pedido de un portatil msi pulse 17 y tras unos meses dejo de funcionar y bajar el rendimiento de manera brutal, hable con pc componentes y me lo cambiaron, no obstante el mismo producto nuevo tenia exactamente los mismos problemas que el otro que mande al remplazo, hable con ellos para solicitar el rembolso debido a que parecia una tomadura de pelo e incluso dudamos de que no se trate del mismo dispositivo y ellos no han querido tramitar esto y me ponen excusas con que esta en perfecto estado y que si hago una instalación limpia de Windows funciona bien, cosa que no es verdad porque lo probamos varias veces antes de mandar el portatil y reiniciamos todos los shaders y graficos del procesador incluso.Yo solo quiero el rembolso ya que por ese precio tal elevado de 1499€ me siento estafado y el servicio de rembolsos de pc componentes es un asco y parece que se rien del consumidor y no empatizan nada

Realicé un pedido el 10 de Abril. Llamé porque me vendieron un ordenador portátil sin tener stock y les pregunté que cuando creen que lo recibirían y me dijeron que no tenian previsión de cuando podrían tener dicho ordenador en su almacen y por tanto no me podían decir cuándo me llegaría a mi. Por esto cancelé el pedido antes del envio, todo esto en los 4-5 días siguientes como mucho. Me mandaron un correo el 26 de abril mas o menos, de reembolso en proceso, que me llegaría en 7-14 dias naturales, plazo que vencía el 10 de Mayo. A día de hoy sigo sin haber recibido la devolución del dinero. Trabajo en el juzgado y estoy de vacaciones pero esta semana tengo que bajar y si no tengo el dinero el dia que baje, voy a poner un monitorio de reclamación de cantidad que al ser inferior a 2000€ no necesito abogado y hacemos esto por la vía desagradable, aunque me gustaría no llegar a eso, pero no tngo problema en hacerlo.

Hola, hace dos meses, compré en MediaMarket un irrigador bucal por 79€, estos días, fui a comprar un segundo para aprovechar el día sin IVA. Pues el irrigador que vi días antes a 79€ estaba a 99,99€ , claro, menos el 21% de IVA volvía a 79€. Me parece una estafa y deshonesto. Quisiera una explicación. También tenía la intención de comprar un aparato bafle Samsung y me percaté del mismo aumento de precio que yo tenía controlado. Un absurdo.

Estimados/as señores/as: Hrmotor En fecha 29 de febrero de 2024 adquirí en su concesionario de Torrejón de Ardoz tras ver un anuncio en coches.com, un Kia Sportage híbrido.Adjunto los siguientes documentos: contrato de compraventa.El producto resultó defectuoso durante el plazo legal de la garantía y pese a haber sido reparado, sigue presentando otros fallos que se supone no deberia de tener si ustedes me hubieran revisado tal cual como se dice en el contrato.Se adjunta el justificante de reparación de la avería.Solicito que procedan a realizar el reembolso del dinero pagado y que autoricen una revisión completa para subsanar los fallos que tenga el vehículo y ustedes deberian haber solucionado antes de su venta.Sin otro particular, atentamente.