Últimas reclamaciones

Hola estando en casa me vino un mail que estaba entregando y no me entrego nadie nada pedidoCNESP08402123400002559937 teléfono 687883252

Buenas tardes, alquilamos un coche en el aeropuerto de San Sebastián. Grabamos un vídeo como nos recomendó la chica de la oficina, tenía rallones y varios bollos. Lo entregamos igual que lo recogimos, pero recibimos una factura donde nos cobraron unos gastos de daños y tramitación de los daños, unos 110 euros más iva. Escribimos y nos mandaron el informe de daños y nos decían que si teníamos pruebas que las aportásemos, hemos enviado el vídeo hace 10 días, hemos enviado 3 o 4 correos y nadie nos responde. No tienen teléfonos de atención al cliente donde poder hablar con alguien, el chat de la web lo tienen roto y por email no responden.Espero que nos puedan ayudar, muchas gracias.

Ayer día 21/05/2023 domingo, realicé un pedido en just eat que me pusieron como entregado pero nunca recibí, el número era 129648690Programé un pedido con más de hora de antelación, no recuerdo la hora exacta, sobre las 13:30, para que me llegara a las 14:55. Siendo ya las 14:55 y viendo que aún no tenía repartidor asignado, me pongo en contacto con el servicio al cliente a través del chat, y me dicen que ese tiempo es algo estimado que espere, repito que era un pedido programado, pero bueno, espero.Al final me asignan un repartidor, el cual recoge el pedido a las 15:07 en el establecimiento, el repartidor en este momento me llama, le cojo la llamada y no dice ni una sola palabra y me cuelga, a las 15:12 estando el de camino a la dirección de reparto, me realiza otra llamada, esta vez solo se escuchaba como el ruido de una moto y no dice nada, finalizo la llamada.Quiero dejar claro que estas 2 llamadas son las únicas recibidas por su trabajador.Estando yo pendiente de la ubicación de esta persona, al ver que llega a la zona de la dirección marcada, pero no llama al timbre de mi casa en ningún momento y tampoco recibo ninguna llamada al móvil, me dispongo a cambiarme y a bajar a la puerta. Estando saliendo de mi casa lo llamo yo, porque para mi sorpresa de repente en la aplicación me salta que el pedido ha sido entregado, me lo coge pero sigue sin decir nada durante 57 segundos, que son los que tardo en llegar a la puerta y darme cuenta que no está ni el repartidor ni mi pedido, no creo que en 57 segundos alguien ajeno haya cogido mi pedido.Adjunto captura para que quede constancia de las llamadas.Tras esto me mantengo en la puerta y vuelvo a llamar al repartidor, me coge la llamada pero no dice nada. Me pongo en contacto con el servicio al cliente nuevamente, y en resumidas cuentas me dicen que tengo que estar más atento que el repartidor se ha puesto en contacto conmigo y no ha podido localizarme, yo solicito la devolución del dinero y me dicen que no, que el pedido ha pasado 3 cosas, una que lo ha dejado en la puerta, ya sabemos que no, otra opción que lo ha llevado de vuelta al local, tampoco ocurrió porque fui al local a preguntar con cara de tonto si tenían un pedido de vuelto con ese código y me dicen que no, la tercera opción, que haya sido desechado, una manera fina de decir que se lo ha quedado. Durante este rato yo le realizo al repartidor 10 llamadas, todas me las cuelga.Conclusión, cuando pregunte en el establecimiento si tenían algún pedido traído de vuelta, compré nuevamente la comida en persona, es decir la broma me costó 83€ por culpa vuestra, y en ningún caso me sentí escuchado por el servicio al cliente ni me dieron ninguna solución, se limitaron a creer al repartidor el cual se quedó por la cara mi pedido, y a decir que la culpa era mía por no estar atento, lo que espero haber dejado claro que no fue así y que fue el repartidor el que no tuvo ninguna intención de contactar conmigo.Espero alguna respuesta y por supuesto la devolución del total del pedido realizado 41,24€.

Realice un pedido a Aliexpress y no me ha sido entregado por la empresa ECOSCOOTING Delivery ni Aliexpress se digna a devolverme el importe. He intentado contactar con ECOSCOOTING Delivery y tras innumerables e-mail llamadas por telef nunca te lo cogen contacte en chat con la empresa y me dijeron que había sido entregado a otra persona lo mas grave (sin mi consentimiento) y que estaba entregado y firmado por un pasaporte distinto al mio, cosa que sospecho del repartidor pues figura como entregado el 15-05-2023 a las 12h40 y ese día se me entregó otro a las10h40 y les dije que esperaba otro y me dijeron que no había más, cual fue mi sorpresa cuando fui a marcar el paquete entregado como recibido cuando vi que el que no se me entregó estaba como entregado se trata del pedido CNESP46018123400001749268 en el cual aliexpress añadió a última hora otros pedidos habiendo varios paquetes en el mismo y sin avisar. Contacte con el repartidor por otro pedido y me dijo que el pasaporte que figura es el de él que y que lo había visto en el almacén que lo miraría y me lo traería al día siguiente cosa que no fue cierta le volví a llamar y le dije que lo iba a denunciar por estafar dar si mi consentimiento a otra persona el paquete con mis datos personales y me dijo que se pondría en contacto conmigo cosa que la empresa no ha hecho. Quiero que se sepa que tanto Aliexpress que se ha desentendido de mi diciendo que el paquete ha sido entregado como la empresa Ecoscooting que no me ha dado ningún tipo de respuesta ni se ha puesto nunca en contacto conmigo que voy a denunciarles a la Policía. En fin denunciar a Aliexpress por no devolver el importe del pedido y pasar de mi y a Ecoscooting por dar mis datos personales a otra persona sin mi autorización entregando el paquete a otra o perdiéndolo ni se sabe ni lo saben ellos,y quiero que se sepa que esos de alliexpress no se hacen cargo de los clientes que no les llegan sus paquetes siendo en último lugar los responsables es indigno que te estafen de esa manera.

Estimados/as señores/as:Desde fecha 08/09/2023 su empresa debería entregar mi paquete de Aliexpress. En el seguimiento del paquete ponen que no estaba en casa, aunque es mentira. Llame 3 veces a servicio de soporte al cliente y cada ves escuchaba versión mas ridícula porque no había sido entregado mi paquete. Cada compañero creado algún solicitud y sin éxito. No había mas intentos de entregarme el paquete. Por desgracia ellos tienen mi segundo paquete de Aliexpress con numero de seguimiento CNESP29649123400002304250 con que no había sido ni los intentos de entrega.Parece que han robaran mis 2 paquetes SOLICITO: Devolver mis 2 pedidos.Sin otro particular, atentamente.

Buenos dias :Con fecha 15 de mayo presente la reclamacion L9C/2023/0107316, cuyo contenido les adjunto. A dia de hoy no he recibido contestacion, y no consigo que me atiendan en el servicio correspondiente para saber el estado de la reclamacionCon fecha 24 de abril compre en su pagina web billetes para 4 adultos y dos niños para el trayecto de ida y vuelta Madrid-Calahorra en las fechas 12 de agosto y 1 de setiembre por un importe de 688 €. (Localizador NT7HTH)He sabido que este precio tan elevado se debio a un error informatico, y que el importe nos sera devuelto.A dia de hoy el importe ascenderia a 122,40€El importe me va a ser devuelto directamente, o por el contrario tengo que presentar una reclamacion ?. De ser asi indiquenme como solicitar el importe que me ha sido cobrado indebidamente.

Buenos días,Solicito compensación por pérdida del vuelo de enlace Estambul Madrid ya que en origen también hubo retraso, he solicitado varias veces la compensación a traves de la web de la compañia pero siempre me lo han denegado. Me consta que tengo derecho a una devolución en base al tiempo de demora superior a las 3 horas y superior también a los 3500 kms, adjunto los billetes originales y el del vuelo siguiente que me asignaron.Esta es la respuesta que me ha dado la compañia:We have found out that the adverse weather conditions caused 41 minutes of delay on TK0347 flight on the date of February 26th, 2023, due to which you missed your onward flight specified in your ticket and completed your travel on TK1357 flight.

Estimados/as señores/as:Con fecha 19/05/2023 recibí un correo electrónico de la empresa diciendo que el paquete ha sido entregado y que fue recibido por mi.El paquete NO ha sido entregado. Nadie estaba en casa.Incluso, hay centenas de personas en la misma situación. En varios web sitios pudo ver reclamaciones.SOLICITO: La entrega de mi paquete.Sin otro particular, atentamente.

EL VUELO VY3928 DE LA RESERVA MENCIONADA TUVO UN RETRASO DE MÁS DE 5 HORAS, DEBÍA SALIR A LAS 17:35 HORAS, Y SALIÓ A LAS 23:30 HORAS.HICIMOS LA CORRESPONDIENTE RECLAMACIÓN Y HA SIDO DENEGADA

Buenas, miren teníamos un vuelo (I3TVXV) a las 11.50 y llegaba a destino a las 11.40, el vuelo fue modificado y NADIE, ni booking, ni gotogate, ni la compañía nos aviso de dicho cambio, necesitábamos llegar a esa hora y tuvimos que comprar otro vuelo con otra compañía por no habernos avisado con antelación y haberlo podido cancelar por variación de horario, por lo que solicito el reembolso de ese viaje porque es nuestro derecho internacional.