Últimas reclamaciones

El domingo 02/01/2022 realizo un pedido de más de 100€ en converse y hoy día 05 debía recibirlo con UPS en Madrid y ha sido entregado en Valencia. Converse me ofrece reembolso o reemplazo(éste no es posible porque en web no habían tallas) lo verifica y me dice que no es posible como yo ya sabía y finalmente me tramita el reembolso el cual no es como otras webs que es en el momento sino que es una solicitud que tienen que aprobar y luego te lo hacen lo cual puede demorarse 10 días. Por lo tanto a unas horas de reyes estoy con los regalos a medias y sin mi dinero, otras webs te ofrecen un descuento si ya has usado uno te ofrecen uno superior cosa que converse me ofrecían uno inferior encima y ningún tipo de conversación. Llamo a UPS para ver si pueden recuperar el paquete y estos se lavan las manos y me indican que contacte con converse que se han equivocado en la dirección y converse dice que ha sido problema de UPS… En fin vaya manera de tratar al consumidor. Tengo más de 10 pares de converse, 2 extraviadas en este paquete y otras 2 en camino, espero que lleguen sino no me van a ver más el pelo por sus tiendas ni en su web y por supuesto malas críticas van a tener.

Hola, escribo porque he realizado mas de 5 estancias con Booking en los últimos 2 años y aun así, no me las contabilizan para el programa Genius. Argumentan que no las he hecho con el mismo correo, cuando: 1º, ya he demostrado a través de un pantallazo que todas se hicieron la misma cuenta y se puede comprobar a través del DNI y 2º, en ningún punto de los Términos y Condiciones del programa Genius indica que deba hacerse con el mismo correo, solo que debe ser una única persona la beneficiaria del programa.No me dan ninguna solución desde hace más de 3 meses, dándome una y otra vez la misma explicación.

Hola. Página web caída y nadie contesta a los emails. No hay manera de poder contactar. Todas las redes sociales que tenía la empresa, desaparecidas.

Buenas noches, como muchos adolescentes, me sumo hoy ante la injusticia realizada por La Plaza de Toros de Murcia. En un principio, la nochevieja 2022 se festejaría dentro de la franja horaria de 1:00 a.m, hasta aproximadamente las 7 a.m. Sin embargo, ante las circunstancias sanitarias actuales, y debido al incremento de casos en toda la región de Murcia, el ocio nocturno se ha visto reducido hasta la 1 de la madrugada, por ello se imposibilita la realización de dicho evento, y en su lugar se realizará el día 1, de 18:00 a 1:00 a.m, y en mesas de 12 personas, algo que no se nos comunicó hasta el día 28 de diciembre, 3 días antes de su realización. El problema erradica en que, a diferencia de muchos lugares de ocio como el Zig Zag, o Rincón Huertano, han devuelto todo, o gran parte del dinero, asumiendo así los gastos de gestión. No obstante, la plaza de toros, además de su impuntualidad e imprudencia, se ha negado a devolver el dinero, lo que ha dado lugar a una gran polémica entre los jóvenes. Nosotros hemos pagado por un servicio que no es el mismo ofrecido, y, como mínimo debería existir la posibilidad del reembolso del dinero, o una parte del dinero, como se afirmaba en muchos mensajes publicados en redes sociales anteriormente de salir el decreto de reducción de horario, y aforo. Por su parte, esta empresa «MURENTERTAINMENT S.L», ha desactivado todos los comentarios negativos en redes sociales como Instagram, además de ignorar todas las solicitudes realizadas. Exigimos un mínimo de justicia, por la situación en la que estamos hoy en día, por la pandemia, y su huella de crisis, al igual que la empresa no es capaz de asumir sus pérdidas, nosotros tampoco debemos de pagar las consecuencias de su mala gestión.Atentamente desde Murcia.

Hola, Contacté con este portal de bodas para mi casa de colònies y al poco tiempo les dije que no queria seguir con ellos por motivo de la pandemia, ya que no hi haviavisitas y no podia usar la casa para bodas si ésta tenia que permanecer cerrada.Ahora, cuando hace más de un año me reclaman la factura y me amenazan, tal y como dicen en su correo.Havia también tres meses para poder probarlo sin compromiso alguno.

Hola, realicé un pedido de vario productos. Cuando llegó me llamó el transportista para decirme que se habían dejado un paquete en el almacén que si lo quería de todos modos y le dije que no (para evitar estos problemas) a los 5 minutos me llamó y me dijo que se había equivocado, que sólo era un paquete así que me quedé el paquete. Cuando lo abrí vi que faltaba parte del pedido, esperé unos días suponiendo que lo traerían. He llamado varias veces al transportista y he intentado contactar con la empresa de transportes pero no me responden. Contacte con pullandbear y me dijeron que me entregaban el paquete en breve y de golpe me llegó un mail diciendo que la empresa dice que lo ha entregado y que cierran el caso. La empresa no ha entregado parte del pedido y si tiene el resguardo de entrega es porque me engañaron diciendo que sólo era un paquete. O se tienen que hacer responsables ellos o pullanb bear, ya que yo hice UN pedido y si no se envía en un paquete porque no cabe tendrán que atarlo o buscar la solución que ellos crean convenientes, pero no puede ser que el cliente pague varios productos Y lleguen la mitad y se laven las manos

El día 21/09/2020 lleve mi vehiculo al taller que tienen en León para que realizasen una revisión integral con cambio de los filtros de aceite, gasoil y aire. El filtro de gasoil que me cambiaron (aparece en la factura) fue Bosch 0450906457, modelo que tras haber realizado las comprobaciones oportunas no corresponde a mi vehículo BMW E-90.6 Meses mas tarde , mi coche estando aparcado empezó a tirar gasóleo y cuando fui a arrancarlo (con un charco de gasóleo debajo del coche) el coche no arrancaba, así que tuve que llamar al seguro para que la grúa lo llevara al taller.Cuando fui al taller a recoger el vehículo el mecánico me dijo que el problema era que el filtro de gasóleo que me habían puesto no era de ese coche (insisto que he podido comprobarlo por la referencia del modelo instalado) y lo habían metido a presión, por lo que al final con el movimiento del vehículo al final había acabado saliéndose.He solicitado al taller a través del servicio de reclamación al cliente la devolución integra del importe de la factura cobrada (205,02 euros) teniendo en cuenta el coste de la reparación efectuada, el depósito de combustible, y la penalización en mi seguro por la utilización de la grúa.Me han contestado que no ha lugar la reclamación teniendo en cuenta el tiempo transcurrido desde la realización del mantenimiento , mas de un año, y que debería de haberles llamado, para que un técnico suyo hubiese comprobado la avería.Como contestación he de decirles que el tiempo transcurrido desde el mantenimiento hasta que se produce la avería son solamente 6 meses (adjunto las facturas correspondientes), y que en el momento que se produce la avería, yo no se el origen de la misma, y hasta que no voy a recoger el coche y el mecánico me explica el origen de la avería, yo no se que se debe a una instalación de un filtro de gasóleo que no es el que corresponde a mi vehículo, por lo que Feu Vert puede comprobarlo perfectamente viendo que el modelo instalado no es el adecuado (tengo en mi poder el filtro que instalaron en el taller de Feu Vert).

Hola, realice un pedido y no he recibido nada y se niegan a devolverme el dinero pues dicen que ya lo recibiré, he llamado a la agencia de transporte y ellos me han dicho que no tienen ningún pedido con mi número de seguimiento

Buenos días,Realizamos un pedido con Referencia 1498939 el día 18/11/2021 y realizamos la transferencia bancaria de 1.898,70 euros. Tuvimos que cancelar dicho pedido ese mismo día (antes de la confirmación del mismo), y nos pusimos en contacto con la empresa (360 imprimir SL) para proceder con el reembolso del pago.Al no obtener respuesta continuamos intentando contactar con ellos abriendo casos con Atención al cliente a través de email (ya que no tienen teléfono para contactar).El 9/12/2021 finalmente se ponen en contacto confirmando que han recibido el pago y que realizarán el reembolso correspondiente. Nos piden un número de cuenta y les contestamos facilitando la información.Hemos vuelto a escribirles hasta en 5 ocasiones más, intentando solucionar el caso.A día 28/12/2021 continuamos de nuevo sin obtener contestación por parte de esta empresa. No tenemos noticias desde el día 9, no han realizado el reembolso, un mes y medio después de la cancelación del pedido.

El pasado 24 de Diciembre del 2021 a las 16:27 recibo un correo electrónico que me dice lo siguiente:Hemos detectado la entrada en la App Ballenoil Easy Fuel con un teléfono distinto al habitual.Seguidamente a las 16:42 se realiza un repostaje con valor de 68,44€ (inicialmente 75€ y luego me devuelven 6.56€)Que este repostaje YO NO LO HE REALIZADOQue alguien entra en mi APP no sabiendo bien como consiguen mis datos. Ya que la APP tiene un usuario y una contraseña.Que ese alguien reposta combustible y paga con el método DNI&GO donde tiene que poner MI DNI y mi pin (diferente al de la APP) que no se sabe como consiguen.Que yo no he facilitado mis claves ni usuarios a NADIE por lo que o alguien desde BALLENOIL ha facilitado mis datos, y ha habido una brecha en su sistema y otras personas han podido acceder a mis datos personales...Que me dicen que debo denunciar, cosa que acudo a comisaria el mismo 24, y en comisaria me dicen que necesito un extracto exacto firmado por el banco que tardan entre 7 y 30 dias.Que ni he perdido la tarjeta, ni la tarjeta ha sido utilizada como tal. SOLAMENTE a través de la APP con la modalidad DNI&GO donde la persona no tiene que introducir ninguna tarjeta, solo meter el numero del DNI y el código secreto de 4 dígitos, y directamente BALLENOIL lo carga en tu tarjeta ya que ésta esta vinculada.... Que me parece genial que el banco pueda y quiera hacerse cargo de devolverme MI DINERO (que aun no lo sé), pero BALLENOIL debería responder por la falta de seguridad en su sistema, y por los daños y perjuicios causados. Que MI DNI y todos mis datos PERSONALES se han visto expuestos, por una brecha en SU APLICACION Solicito que se me informe si han accedido a mis datos, quienes (datos, ips,...) y cuando lo han hecho.