Últimas reclamaciones

intento comprar una bicicleta de 20pulgadas primero para poder envar una oferta al vendedor te cobran el dinero y luego si no acepta te lo devuelven (dicen) bueno como era seguro que el vendedor me lo aceptaría lo hice y me cobraron al acto dia 24 de abril, acabo de unos dias el vendedor me envia mensaje diciéndome que yo he cancelado el pedido sin que esto es asi, en ningún momento yo el comprado he cancelado nada, busco la opcion (la mas escondida posible) de contactar con de milanuncios enviando un mensaje con lo sucedido y me contestan que si que yo he cancelado (mentira) bueno procedemos de concretar nueva recogida y acabo de unos dias cancelan la recogida de seur por no se que medidas y peso me comento el vendedor es que no saben que se iba enviar o que, ya cansado pedi cancelar esta vez yo la compraventa y que me devuelvan el dinero pues no aqui estoy el dia 5 de mayo sin bicicleta y sin dinero, no me devuelven el dinero tampoco me contestan de milanuncios

Hola, en el día de ayer día 04/05 entre en mi banca electrónica de cajamar y me encuentro con un cobro de 55€ de algo que ni e solicitado ni e firmado nada para que lo cobren, tengo constancia de otras hipotecas que no te cobran ni te piden recibos ni pólizas de ningun tipo y por eso quiero reclamar

El pasado 28 de Julio de 2022 un Controlador del SER del Ayuntamiento de Madrid (no tendría otra cosa que hacer una tarde de finales de Julio) me puso una estrictísima multa “por estacionar una motocicleta o ciclomotor sobre la acera de forma antirreglamentaria” (no estorbaba en absoluto y había una anchura suficiente en la acera). Se trataba de una moto de alquiler compartido propiedad de ACCIONA Mobility S.A. que yo acababa de utilizar.El importe de la multa era de 60 €, cuyo importe reducido por pronto pago es de 30 €. Acciona Mobility S.A. seguramente recibió la notificación de la sanción y, tras comprobar que yo había sido el último conductor, procedió a realizar el 4 de octubre de 2022 un cargo en mi tarjeta de 30.25 €, al tiempo que me remitía el Boletín de la Denuncia. Llamé al 900 866 022 de Atención al Cliente de Acciona Mobility para preguntar la causa de dicho cargo en tarjeta y se me informó que el cargo de 30 € adicionales (los 0.25 € eran por el servicio del alquiler en sí) se debía a la sanción y que Acciona Mobility procedería al abono de los 30 € aprovechando el plazo del descuento por pronto pago, cosa que yo di por seguro que así se haría.Cuál no sería mi sorpresa cuando el día 18 de abril de 2023, recibo en mi domicilio una Notificación de Providencia de Apremio de la Agencia Tributaria del Ayuntamiento de Madrid por el impago de la sanción antes referida por el total principal de la sanción (60 €) más 8 € en concepto de apremio y costas. En total 68 €.Deduzco, sin posibilidad de error, que Acciona Mobility NO procedió al pago de la sanción en el mes de noviembre (en periodo de descuento por pronto pago), y que esos 30 € que se me cargaron en mi tarjeta NO sirvieron para el citado pago de la multa, en contra de lo que se me informó telefónicamente en su día. Quisiera que ese servicio de Atención al Cliente me aclarara a dónde fueron a parar esos 30 € que yo le pagué a Acciona Mobility el 4 de octubre de 2022.Llamé ayer, claro está, al Servicio Telefónico de Atención al Cliente, donde una persona con acento sudamericano y con apariencia de no saber de la misa la media, me informó que aquellos 30 € del 4 de octubre de 2022 me los cobró Acciona Mobility en concepto de “gestión de la multa”, y NO por el pago de la sanción en sí. Ante esta respuesta exigí que mi conversación quedara grabada y manifesté mi más absoluta indignación, si tal cosa fuese cierta, por los siguientes motivos: 1.- Eso significaría que Acciona Mobility cobra por la “gestión” de la multa el 100% del importe de la propia sanción, lo cual sería, de ser cierto, un abuso rayano en el robo. Por otra parte, sería obligado que Acciona Mobility explicase en qué consiste exactamente esa “gestión” cuando, evidentemente, no han gestionado nada.2.- En ningún momento se me informó de que, además de esa abusiva comisión, yo tendría que pagar, por mi cuenta, el importe de la sanción. En tal caso, hubiera aprovechado yo mismo el periodo de descuento por pronto pago y habría pagado yo mismo la sanción, sin la “ayuda” de Acciona Mobility (“ayuda” o “gestión” inexistente y que, repito, supondría el 100% adicional al importe de la sanción). Tal comisión NO está anunciada en ninguna parte de la página web de Acciona Mobility ni de la Aplicación, en las Condiciones de uso de las motocicletas de Acciona Mobility, por lo que, de ser cierto, se trataría, sin duda, de un abuso absolutamente ilícito y no anunciado previamente.Y, para concluir, en mi Reclamación solicito que Acciona Mobility asuma esos 68 € de la Providencia de Apremio, ya pagada por mí en el plazo establecido, por no haber gestionado en su día (en octubre de 2022) el pago de la multa (a pesar de que se me cobró el importe de la misma con el descuento por pronto pago).

Hola, El pasado 21 de Abril realicé un pedido en la web de Miravia. El día 26 me lo intentan entregar estando yo presente en casa. El transportista toca a mi timbre y le abro, me dice seguidamente con el paquete en la mano que no me lo puede entregar porque como puedo comprobar (mueve el paquete y se escuchan trozos moviéndose de un lado para el otro) el espejo está roto. Me dice en el acto que va a transmitir a su empresa de transporte (GLS) la incidencia de rotura. Llamo el día 27 de Abril a atención al cliente de Miravia porque el estado del pedido no ha cambiado en la app y no veo reclamación comunicada respecto al litigio. Me responden que el transportista si que lo ha remitido pero que el estado del envío no está actualizado. Me comentan que ellos van a actualizar el estado del seguimiento y se me realizará el reembolso asi como la reintegración del cupón de bienvenida. Llamo otra vez el dia 04/05 porque nada de lo que me comentaron por teléfono ha ocurrido. Tras casi 6 minutos en espera me cuelgan porque supuestamente no me pueden atender. Hecho por el cual, decido escribirles por el chat en directo del que dispone la app. Me responden de nuevo que el transportista remitió la incidencia pero sin actualizar el seguimiento del envío ya que sigue en camino mi pedido. Les pido el reembolso puesto que consta claramente la incidencia y ya ha pasado una semana desde el intento de entrega, a lo que se niegan. Me responden que debemos de esperar a que el transportista actualice el estado para poder tramitar el reembolso, que han reclamado de nuevo al transportista pero no tienen respuesta y no son ellos los encargados de abonar. He trabajado años en atención al cliente y sé perfectamente que Miravia puede realizar el reembolso a pesar de no tener la actualización del transportista y más habiendo recibido la incidencia por parte de este. Ruego, por favor, que se me realice la devolución lo antes posible. Yo no he cancelado el pedido, ni he hecho una devolución, no me han entregado mi pedido por rotura. Espero su respuesta.

Ayer he recibido una llamada telefónica del numero +34 984858692, en ella me comenta la operadora que Iberdrola y Curenergía, se han separado como empresas y que si o si debo contratar con Iberdrola ya que no tienen entre empresas, nada que ver.Le digo que me deja perplejo, que yo tengo contradas con Curenergía tanto la luz y el gas con las tarifas de ultimo recurso(Tur) que son las más económicas y ¿que me está contado?, me huele mal y noto un tono agresivo y le digo que toda esa supuesta comunicación me la envíe por correo Son ya demasiadas llamadas de diferentes provincias y creo que están creando un mal ambiente Por cierto estoy en la lista Robinson y saben mi dirección, teléfono y compañíaUn comportamiento comercial muy agresivo y con engaños

Buenos dias:El pasado 29/03/2023 recibí un correo electrónico de nedgia.info@nedgia.es contra mi correo electrónico jlobom@hotmail.com diciéndome que no me encontraba en mi domicilio y me cortaban el gas.No tengo ningún aviso anterior al día 29/03/2023 avisando de que se fuera a realizar la inspección por lo que llame a la compañía y me dijeron que intentaron realizar una inspección el viernes,1 de julio de 2022 y que esta era la segunda visita, por lo que no tienen que avisar en segunda visita. Pero el DECRETO 18/2019, de 2 de abril dice:“Articulo 6.3. Si no fuera posible efectuar la inspección por encontrarse ausente el titular o usuario, el distribuidor le comunicará la fecha y hora, con un margen de tres horas, de una segunda visita en un plazo máximo de tres meses desde el intento fallido.” (han pasado 8 meses)Por otra parte en el mismo día me cortaron el gas, sin ningún tipo de aviso:4. Transcurrido un mes desde la publicación indicada en el apartado 2, la compañía distribuidora podrá proceder al corte de suministro de las instalaciones receptoras individuales que no hayan sido inspeccionadas.Por lo que al no haber recibido ninguna notificación de la visita del dia 29/03/2023 con 45 dias de antelación reclamo el importe de 119,58 en concepto de alta del suministro que fue efectuado en la factura FE23137008697363 con un importe de 248.51Adjunto la factura y el concepto.

Realicé una reserva con BuscoUnChollo.com para mi pareja y para mí, en la que incluía ferry y estancia de 3 noches en el hotel Marina Parc by Llum de Menorca. A continuación detallo todos los problemas: 1. No tuvimos asignada ninguna butaca teniendo derecho a ello en las tarjetas de embarque. Al no tener numeración y haber un mayor aforo que butacas disponibles, pasamos la noche en un banco del comedor (9 horas de trayecto). Solicito recompensación económica por ello ya que nos enteramos de que a otros compañeros de viaje se les había avisado de este problema y devuelto parte del importe. 2- Llegamos al hotel Marina parc by Llum a las 12:00h, hicimos el check-in y nos dijeron que nos llamarian cuando estuviera la habitación disponible. Tras una larga espera y con mal ambiente con muchos huéspedes que reclamaban la suya tambien, conseguimos la habitación a las 16:00h. 3- Abrieron el hotel esa misma mañana y no habia nada preparado (habitaciones, comida, instalaciones acuaticas...) teniendo la reserva ya hecha desde hace mes y medio. La cola que se montó por las largas esperas fue impresionante y se creo un mal ambiente entre los pasajeros. 4- La comida del buffet era escasa y lo poco que habia era malo y repetitivo (pechuga de pavo, queso, patatas recalentadas, arroz....) Vergonzoso para un hotel que dice tener 4 estrellas. 5- El servicio de snacks que nos incluian en la reserva de 15 a 18h no se correspondía con lo que tenían. Apenas una hamburguesa y lechuga, con las patatas recalentadas del buffet, y casi a las 16h. 6- En las habitaciones no hay tarjeta de ``NO MOLESTAR'' eso hace que a partir de las 8:30 a.m el personal de limpieza empiece a llamar a la puerta para empezar a limpiar, entrando en la habitación mientras dormiamos. En cambio, a otros compañeros de viaje llegaron a las 23h y aun no tenían su habitacion hecha. 7. Tanto nosotros como más compañeros del viaje, solicitamos hacer una reclamacion oficial al hotel. Tambien tuvimos problemas para ello, ya que nos facilitaron una hoja de reclamacion al consumidor falsa. Se llamo a la polícia y finalmente pudimos realizarla. 8. Conclusión, el chollo sale caro.

Buenas tardes,La empresa compró un Dacia Duster GLP y la pieza que hace el cambio de gasolina a GLP no funciona. Llevamos 3 meses esperando el recambio, y no parece que se vaya a solucionar rápido. Se optó por este coche por temas medioambientales, en especial para usar el GLP, y no estamos pudiendo disfrutar de ello, a parte del sobrecoste que conlleva la gasolina. No nos dan una solución. Si ofrecen esta gama de coches, deberían garantizar el suministro de los recambios.

Hola, mi hijo se realizó un tratamiento en dr. Smile no quedando contento con el resultado en su última revisión le propusieron continuar con unos retenedores, que no estaban ni presupuestados, ni firmados de inicio. declinamos el ofrecimiento por no estar conformes con los resultados y ya van dos empresas de cobro que nos reclaman 490€ por un servicio que ni hemos contratado ni hemos recibido. una estafa en toda regla, y ahora encima llegan con intereses. una vergüenza. además llamamos para conseguir los datos del responsable para enviar un burofax y no hay manera, ni siquiera un persona firma los mails.

En el día de ayer llamaron a un familiar en numerosas ocasiones identificándose como Iberdrola, S.A., primero informándole de que debía cambiar de comercializadora y finalmente amenazándole con cortarle el suministro y faltándole al respeto.Estos son los números de los que recibió llamadas:*601150991*984858692*912900893*960628683*627137580*910620910*910620913*912916189*872552680Además de insistirle que le habían notificado por correo certificado sin poder acreditarlo y no se cuantas patrañas más... Finalmente consiguió hablar con Iberdrola que le confirmo que ninguno de sus departamentos se había puesto en contacto con el, y que habitualmente se utilizaban estas practicas hostiles para captar cliente.Es vergonzoso, y deberían penalizar a las empresas que se aprovechan de la gente de a pie para engañarles.BF