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Problema con el reembolso

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Tu reclamación

M. N.

A: Intersumi S.C.

01/11/2021

Hola Realice un pedido a través del portal eBay a la empresa Intersumi S.C. De “caja de mandos completa campana extractora” al recibirla observé que no se correspondía con lo que yo necesitaba, con lo cual solicité la devolución. Para la misma, tuve que comprarles una etiqueta de devolución por la que abone 5,30€, con lo cual se entendía que a la recepción del producto, me abonarían el importe del mismo (40,65€)Para mi sorpresa, la empresa me respondió con un correo electrónico en el cual adjuntaba unas fotos de una caja de mandos rota y sucia que yo no había mandado en esas condiciones, puesto que yo ni lo saque de la caja. La empresa adjunta unas fotos falsas que no se corresponden ni con lo que recibí ni con lo que mandé con el único fin de no abonarme la cantidad pagada por dicho producto


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