Últimas reclamaciones

Hola, el pasado 5 de enero de 2020 me entregaron una furgoneta, modelo Peugeot rifter en el concesionario ALCALA 534 con sede en Coslada que actualmente está cerrado. El vehículo ha pasado correctamente las revisiones en el concesionario de la misma empresa ALCALA 534 situada en la avenida de la democracia en Madrid, en los kilómetros que el concesionario me ha ido indicando, la última revisión fue efectuada a los 40.000 kilómetros de intervalo con la anterior como ellos me programaron en el ordenador del vehículo, el 11 de octubre de 2021 pase esta revisión y el concesionario me selló el libro de mantenimiento y garantía sin poner ninguna pega, ni poner ninguna reseña en el libro de garantía como adjunto en la fotografía, El pasado 13-12-2021 lleve el vehículo al concesionario por un ruido que se escuchaba en el motor, me lo devolvieron en el mismo día alegando que no encontraban el ruido que indicaba, tres días después, el 16-12 2021 estando trabajando en Villanueva de la cañada se me encendió un testigo de la furgoneta diagnosticando avería en el motor, llame a la grúa y la volví a llevar al mismo taller donde pasó todas las revisiones y donde permanece actualmente el vehículo. A día de hoy 03-01-2022 he recibido una llamada de este taller, la llamada la ha efectuado Ricardo, para comunicarme que garantía no se quiere hacer cargo y notificarme que hay que sustituir el motor de la furgoneta al tener una avería en los taques y las válvulas. Por supuesto no estoy de acuerdo con esta decisión por tres motivos: 1- la furgoneta pasó las revisiones en los kilómetros que ellos me indicaron. 2- el libro de garantía fue sellado sin poner ninguna objeción ni efectuar ninguna reseña. 3- consideró una negligencia el que llevase el vehículo a reparar porque se escuchaba un ruido y me lo devolviesen sin averiguar de dónde venía y así haber podido solucionar a tiempo la avería.Aparte este vehículo tuvo una avería en la transmisión y fue reparada en la última revisión, demostrando así que el vehículo esta en garantía.

El pasado día 20/12/2021 la compañía VERTI me remitió por correo electrónico aviso de renovación de la póliza incumpliendo así el Articulo 15 de las condiciones generales del contrato, la compañía admite el incumplimiento del articulo alegando que el precio de la póliza no ha sido aumentado y que por consiguiente dan por buena la renovación de la misma. No estoy de acuerdo, ya que mi queja y solicitud para la anulación de la póliza y su renovación es por el incumpliendo de los plazos de aviso de renovación incumplidos por la compañía y estipulados en el articulo 15 de las condicione generales. Asi que solicito la cancelación de la renovación.

Solicito factura de todos los productos comprados a Cecotec, no existe forma desde la web de solicitarlas y lo único que envían es un ticket de pedido. Solicito dichas facturas de forma urgente.

Escribo esta reclamación en nombre de mi padre, titular de la línea, pero cuya baja he gestionado yo en todo momento debido a su avanzada edad y la dificultad de las gestiones.En las facturas de julio a diciembre fueron cobradas una vez dados de baja los servicios con fecha 25 de junio de 2021, pero cuya baja no se materializó siguiéndose cobrando los servicios de Fibra 300 MB, Vodafone TV y línea de fijo.A continuación detallo la cronología que me lleva a presentar esta reclamación:La baja de estos servicios se realizó mediante una llamada a un operador tras solicitar la portabilidad de la línea de móvil. El proceso acabó con un mensaje de texto que contenía un enlace que llevaba a una web en la que se seleccionaron todos los servicios y se solicitó la baja. Esta baja se realizó en el mes de Junio con motivo del cambio de tarifa de forma unilateral por parte de Vodafone que afectaba a los servicios contratados y que en parte, como es el caso de la televisión por internet, no se estaban disfrutando al tratarse de un hogar en la que habitan personas de edad avanzada y no cuentan con dispositivos apropiados. Al estar motivado por un cambio de tarifa y hacerse antes de aplicarse la misma en el mes de julio, no se aplicarían los recargos por permanencia a los que dichos servicios estaban sujetos. Sin embargo la baja no se materializó y se siguieron pasando facturas por los servicios de Fibra 300 MB, Vodafone TV y línea de fijo, pese a haberse completado la portabilidad de la línea móvil y haberse retirado la instalación de la línea de fibra.Estas facturas fueron devueltas (julio y agosto) y se volvió a gestionar la baja vía telefónica, con fecha 17 de septiembre de 2021 a través del teléfono 11824. Sin embargo, tampoco se dieron de baja los servicios. En este caso, únicamente puedo demostrar que la llamada tuvo lugar, ya que no se recibió ningún mensaje confirmando la gestión aunque el operador así me lo garantizó.Es más, volvieron a cobrarse las facturas de los meses anteriores (julio y agosto) además de los de septiembre y octubre. Devolviendo los recibos de septiembre y octubre pero no pudiendo hacerlo de las cobradas por segunda vez de julio y agosto.El 16 de diciembre de 2021 volvió a realizarse una llamada al servicio de atención al cliente y al servicio de bajas indicando de nuevo las circunstancias anteriormente descritas, volviendo a realizar la baja de los servicios de Fibra 300 MB, Vodafone TV y línea de fijo. En esta ocasión la baja se materializó y así me lo hizo saber la operadora a través del siguiente mensaje:Por este motivo, le ruego que adopte las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias, tanto de las notas de facturación, como de los instrumentos de medida y demás comprobaciones técnicas. Espero que, de este modo, se compruebe que la facturación es errónea y en consecuencia les requiero para que la cantidad de 83,99 euros correspondiente a las facturas de los meses de julio y agosto que considero indebidamente facturadas, me sean compensadas y desaparezca cualquier penalización en la que pueda haber incurrido por no haberse materializado la baja en el momento que se realizó.Así mismo, solicito el número de referencia que me permita tener constancia de la presente reclamación.

Buenas, realicé un pedido de su producto ZOOM SHOT PRO. Cuando llegó nos dimos cuenta de que no solo no era igual que en la foto estéticamente si no que en vez de ser un objetivo 10X300 es 18x25. Además hubo un error por nuestra parte y ordenamos 3 en vez de 1 unidad . Como no nos habéis respondido a las 2 emails ni a las 5 llamadas hemos decidido poner está reclamación . Nos gustaría contactar con vosotros para obtener un reembolso del total del pedido (3 objetivos y 1 trípode -->203 euros) o por si no a las malas quedarnos con uno como era la intención del pedido y que nos reembolsarais el resto tras su devolución (130.66 euros )

La empresa ha subido el importe de la factura sin previo aviso, con la excusa de que ha subido el IPC (a mí desde luego no me han subido el sueldo). Cuando contraté la alarma de mi casa pagaba 52,03 €, ha subido durante el año 2021 a 53,24 €, y ya entrado el nuevo año, me cobran 55,48 €.Para colmo, cuando contraté el servicio, la chica que me lo gestionó me aseguró que pasado un año me bajaría el precio de la factura a unos 30 € mensuales, aunque no tengo pruebas que lo corroboren al no ponerlo por escrito. Tras llamar a la empresa, ésta ha tomado nota de la reclamación, pero aún no he obtenido respuesta ni solución alguna.

llevan meses llamando y nada no saben nada ni me pueden borrar.Esta es una empresa de recobros. No tengo ninguna deuda y tampoco sé cómo tienen mi teléfono. Cada día llaman a mi móvil con un mensaje de contestador diciendo que llame a tal número 917711370 por un asunto urgente y de mi interés. En internet tienen fama de realizar este tipo de prácticas fraudulentas. Cada vez llaman con un número diferente y tengo que tomarme la molestia de bloquearlo después de identificar que se trata de ellos. Ahora han pasado a la táctica de enviarme SMS. No me he puesto en contacto nunca con ellos porque mi desconfianza es total. El primer paso que doy para intentar resolver esto es poner esta reclamación. Indica qué solución esperas para tu problema• La solución a esto sería que eliminaran COMPLETAMENTE todos los datos que tengan sobre mí. Sería ideal saber de dónde los han sacado. Y por supuesto, que dejaran de acosarme para siempre. En caso de no poder solucionarse de esta manera me gustaría saber como proceder.

El 17/10/2021 tuve un accidente de moto en el circuito de Jerez en el que me rompí 4 costillas y una escápula. Ingresé en el hospital de Jerez, habiendo sido dado el alta al día siguiente del ingreso, con la indicación de que tendría que hacer reposo y acondicionamiento de movimientos durante 2 meses, y pasado ese tiempo una evaluación médica final de la recuperación. Me comuniqué con la compañía de seguros Hubener a través de saludonnet, preguntando si la consulta podría ser en Portugal, a lo que respondieron negativamente. Acepté porque estaba lejos de España y no tenía intención de moverme a propósito y pensé que sería una recuperación tranquila. Resulta que después de 2 meses y una semana me comuniqué con hubener (saludonnet) para programar una cita de evaluación en España ya que todavía tengo algo de dolor en las costillas después del tiempo de recuperación que sugirió el médico. Me llamaron para decirme que ya no tenía derecho a nada porque el seguimiento tendría que hacerse 1 o 2 semanas después del accidente, lo cual es mentira, ya que la recuperación de una fractura costal demora entre 1 y media a 2 meses, tal y como dijo el médico de Jerez, que a pesar de haber dejado en el documento que deberia ser seguido por un traumatólogo, no menciona ningún plazo para esto, solo me lo dijo verbalmente los 2 meses. Siempre he sido educado y paciente con la empresa saludonnet a través de los correos que hemos intercambiado, no pido más de lo que tengo derecho, una simples consulta para valorar mi situación de salud.

Buenos días,Contrate con ENDESA Solución Integral Caldera concepto que incluye la compra de la caldera y el mantenimiento de la misma, el contrato lo firme el 30/09/2015 por 5 años (adjunto copia del contrato)En fecha 26/08/2020 recibí un correo de Soluciones Integrales Endesa (adjunto copia del correo) informandome que el servicio que me estaban prestando finalizába en fecha 15/10/2020 y que estaba en mi derecho de ejercer la opción de compra del equipo instalado a través del pago del correspondiente valor residual,que en mi caso era de 181,50 euros (tal como se indica en el contrato) me facilitaban un número de teléfono para que me pusiera en contacto con ellos y les autorizára a incluir el pago del valor residual en la próxima factura de gas, les llame y les autorice a que me cobrasen los 181,50 euros. En la misma llamada me dijeron que me quedaba sin servicio de mantenimiento por lo que me ofrecieron ok gas les dije que de acuerdo y lo contrate (adjunto contrato). Es a partir del 15/10/2020 cuando me empiézan ha llegar mal las facturas , después de varias reclamaciones y de más de un año que finalizó el contrato Solución Integral Caldera todavía me están cobrando la caldera y en la factura de fecha 03/12/2021 además me vuelven a cobrar conceptos de Ok gas que ya me facturaron en su día.Por favor ruego encarecidamente una solución a este tema y que me sea devuelto todo el importe que he pagado de más.Quedo a la espera de sus prontas noticias.Gracias y saludos

Estimados, con fecha 14 de junio del 2021 se emitió factura por importe de 75,38 euros por el periodo de consumo de 28 de abril a 21 de mayo de ese mismo año. La titular del contrato reclamó dicha factura a Comercializadora Regulada del Grupo Naturgy (CR) ya que se había efectuado una lectura errónea. Unión Fenosa Distribución (UFD) reconoció una incidencia en el contador ajena a la voluntad de la titular procediendo a ofrecer la lectura correcta. Se acordó proceder a la rectificación de la factura y devolución del dinero en octubre del año pasado y tras innumerables gestiones hechas con CR así como con UFD no se ha procedido a la rectificación y devolución a pesar de haber reconocido que se había producido un error en la lectura de los contadores.Dado el tiempo transcurrido solicito la devolución del dinero con los intereses moratorios correspondientes por el perjuicio económico y moral que se me está ocasionando.