ref:_00D0OYvX4._500693zNvW5:ref[s:/sa-customerfirst.my.salesforce.com/servlet/servlet.ImageServer?id=0151r000005gUluandoid=00D0O000000YvX4andlastMod=1565782285000][Peugeot]Gracias por contactar con Peugeot.Muy Sres. nuestros,Nos ponemos en contacto con ustedes en relación al expediente 03095964, creado en nuestro Departamento a raíz del escrito recibido con Ref. CPTES01432586-90, en relación al vehículo con matrícula 5928LDV.A este respecto, una vez analizados los hechos expuestos, debemos informarles que, según el libro de mantenimientos, el vehículo ha de ser revisado cada 30.000 km o 1 año.Con respecto a este vehículo, la primera revisión se realiza a los 31000 km, segunda a los 62000 km y la tercera a los 103000 km. En este último, se ha superado dicha recomendación en más de 10.000 km, por lo que no podemos atender su petición sobre la inclusión en garantía de una reparación directamente relacionada con el mantenimiento del vehículo, siendo que no se ha seguido el plan preconizado por el fabricante.Sin otro particular, aprovechamos la ocasión para enviarles un cordial saludo.Atentamente,Servicio de Atención al Cliente.De conformidad con lo escido en el artículo 40 de la ley 7/2017 relativa a la resolución alternativa de litigios en materia de consumo, le informamos que esta empresa no está adherida a ninguna entidad de resolución alternativa de litigios. Igualmente, y en cumplimiento del antedicho precepto legal, ponemos en su conocimiento que puede voluntariamente acudir a la Junta Arbitral de Consumo, cuya identificación completa, información y requisitos puede consultar en la siguiente página web: s:www.mscbs.gob.es/gl/consumo/rac/listadoEntNotCEuAutCEs.htm, siendo que NO es intención de esta parte aceptar ninguna invitación a una resolución alternativa de litigios.Su solicitud 03095964 ha sido finalizada.Del mismo modo, si requiere más información sobre Peugeot o sus productos puede consultar aquí nuestras FAQ.Atención al Cliente PEUGEOT [facebook] [twitter] [instagram] [youtube] [linkedin] Menciones Legales Si no desea recibir información de Peugeot España, Haz click aquí [s:/sa-customerfirst.my.salesforce.com/servlet/servlet.ImageServer?oid=00D0O000000YvX4andesid=0186900001WsEWRandfrom=ext]
