Últimas reclamaciones

Hola, me pongo en contacto con ustedes para denunciar la venta ilícita de productos falsificados por parte de CalzetShop. En agosto compré a través de CalzetShop unas zapatillas Adidas modelo Samba Blancas OG Cloud White. Pero unos días después de recibir las zapatillas me di cuenta de que eran FALSAS por dos motivos. En primer lugar, el número de serie de la caja no coincide con el de la lengüeta. En segundo lugar, fui a una tienda oficial de Adidas a probarme el mismo número para comparar y resulta que no tallan como las originales, la información contenida en la lengüeta es diferente y hay pequeñas diferencias estéticas exteriores. Como ya había vencido el plazo para devolverlas, envié las pruebas mencionadas a CalzetShop (aquí adjuntas) y solicité que se me devolviera el importe íntegro de la compra, ya que en la web se venden como producto de marca original. La respuesta de CalzetShop fue evadir su responsabilidad haciendo mención a su Aviso Legal, donde se indica lo siguiente: "2.2. Todos los vendedores se comprometen a ofrecer productos de la mayor veracidad posible. CalzetShop no es responsable de la veracidad de los productos puestos en oferta por parte de los diferentes vendedores, salvo que estos productos sean almacenados por CalzetShop, en dicho caso, los productos se revisarán y se podrá garantizar su veracidad." Como comprador, ¿cómo puedo saber que la zapatilla que estoy comprando va a ser o no almacenada por CalzetShop? Existe una asimetría de la información que usan a su favor para ESTAFAR.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque han cancelado mi pedido de la web 3ina con número #ES101599 una hora y media después de realizarlo, alegando que yo he sido quien a cancelado el pedido ( no es así). Me he puesto en contacto con ustedes por correo electrónico, rrss y web de 3ina y no hay respuesta alguna por ninguna de las vías. En su directo decían a sus seguidores que solo hay stock de 50 productos y si se pasaba el número no dejaría comprarlo y saldría como agotado, por ello no entiendo cómo me dejó comprarlo si no hay stock. Somos muchas gente afectada por el mismo problema. SOLICITO El envío del calendario de adviento en el momento que se restaure el stock o los productos de maquillaje incluidos en el calendario de adviento que compré ya que el calendario se encuentra sin stock y los productos por separado si lo están Sin otro particular quedo a la espera de su respuesta, atentamente.

El 21 de agosto hice un pedido (JHLBQAKXM) de productos alimenticios, algunos ya estaban vencidos y los que aún no estaban vencidos, tenían mal sabor (a moho) y estaban secos. Las condiciones de almacenamiento deben ser terribles. e incluso cobraron por productos que nunca llegaron. Envié un correo electrónico, envié un mensaje en la conversación del pedido y no obtuve ninguna respuesta. El número de teléfono es falso ya que nunca tienen agentes disponibles para contestar la llamada. ¡Muy mal por cierto!

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque tuve un accidente grave el 27/6/2024 con quemaduras de segundo grado por explosión de la citada máquina durante la preparación de la comida. El aparato lo compre en enero 2022. Estuve cocinando lentejas como había hecho en otras ocasiones y tras parar el programa procedí a abrir la tapa, girando para abrir con cuidado como indican las instrucciones y siempre venía haciendo, pero esta vez en ese momento la tapa explotó y todos los ingredientes del recipiente cayeron sobre mi piel y por toda la cocina. Tuve que acudir a urgencias por las numerosas quemaduras catalogadas como de segundo grado (escote/pecho, cuello, brazos, mano y un poco en la cara. y fui envuelta con vendas por toda la parte superior de mi cuerpo, brazos y cuellos. Posterior que acudir al CAP para realizar curas diarias por lo critico que fue, obligándome a coger la baja laboral volviendo a poder incorporarme el 24/7/24 tras la ultima cita de cura. Todo esto está recogido en los numerosos informes médicos que puedo poner a su disposición Recibí instrucciones medicas de seguir haciendo curas diarias en casa con cremas/aceites varios y de no exponer las quemaduras peores al sol durante por lo menos un año. SOLICITO: - SUSTITUCIÓN de este aparato defectuoso por una SEGURO que tenga bloqueo de seguridad que funciona correctamente (con una sensor de presión que funciona impidiendo su apertura si hay presión dentro) - para que nunca pasa otra vez un accidente de este tipo ni a mi ni a otra persona. - COMPENSACIÓN monetaria por importe de 3.000€ para compensar por los daños psicológicos sufridos durante este período en el cual tuve que modificar mis vacaciones de verano y no pude disfrutarlas como planificado; por la perdida de tiempo que me ha supuesto (desplazamientos a centro médico, curas en casa..), así como para cubrir los gastos incurridos (cremas/aceites... ) y futuros (necesitaré sesiones de laser para curar la piel) Quedo a la espera de su respuesta

El pasado 3 de septiembre realicé la devolución de un artículo (camisa Pier One por valor de 21,09€). Lo hice dentro de los plazos establecidos por la compañía Zalando. Pasados los 14 días que indican cómo plazo máximo para el reembolso, entro en la web para conocer el problema y me indican que me ponga en contacto por email. Lo hago, pero el email me rebota un mensaje automático diciéndome que no les llega mi correo. Exijo el reembolso como está indicado en las condiciones de compra.

No sé como me han suscrito a privicompras.es, algo que ni para que sirve, ni quiero, ni sé como han hecho para tener mis datos. Veo que desde julio del año pasado me han pasado un cargo mensual por compras que no he hecho y todos por valor de 15 euros. Querría que devuelvan el total de esos cargos y que por favor, cancelen cualquier suscripción en la que me hayan incluido y borren mis datos. No deseo y nunca deseé, ninguna relación comercial con ustedes. Gracias.

La empresa 3ina cosmetics SL ha lanzado una promoción por redes sociales (Instagram y tiktok) en la cual a las 17:03 del día de hoy iban a dar en directo un código de descuento para obtener 12 Days of Nude Kit a 5,03€ en lugar de 99,95€ que es el precio que aparecía en la web. Han indicado que solo 50 personas podrían acceder a la promoción y que el resto de participantes verían que no les dejaría aplicar el descuento. Yo he metido el código justo a las 17:03, he recibido confirmación por correo de que el pedido estaba confirmado a las 17:04. El problema ha venido cuando a las 18:00 he recibido un correo donde me cancelaban el pedido supuestamente porque yo lo había solicitado, siendo esto mentira. Hay más usuarios con la misma problemática, no es algo aislado.

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación

El día de hoy 2 de octubre de 2024 me dirijo a mi cuenta de wallapop a verificar el estado de mi monedero el cual tenía un monto de 11€ y decido transferir ese dinero a mi cuenta bancaria cuál a sido mi sorpresa que wallapop tiene un nuevo sistema para retenerte tu dinero liberado por los compradores para que no lo puedas sacar a tu Banco pero si puedes gastarlo en su plataforma que pasa con esto quieres retirar tú dinero liberado que te pertenece y te aparece un anuncio que dice tu transferencia se está revisando y hasta que no se revise no podrás hacer otra transacción pues contacto a wallapop y me dicen que no tengo ninguna transacción en curso pues no me quedo otra que gastar el dinero en una compra dentro de wallapop para evitar que se lo queden porque ya no me fío de ellos pues cuál es mi problema que ahora tengo casi 70€ por cobrar está semana y ellos siguen con su anuncio de revisión de transferencia cuando yo ya no tengo ninguna en curso ahora quiero que me expliquen cómo voy a sacar a mi cuenta bancaria mis 70€ que proximamente tendre liberados en el monedero gracias.

El pasado 03 de septiembre de 2024, realicé la compra del vehículo Lexus NX con matrícula 9035KYN en el concesionario de Toyota Ocasión Motor Arjona de Torrejón de Ardoz - Madrid, y se me informó que la entrega de la etiqueta de clasificación energética se realizaría de manera inmediata. Sin embargo, han transcurrido más de un mes desde esa fecha, y aún no he recibido la etiqueta. Esta situación no solo es incómoda, ya que la policía me llamó la atención, sino que también infringe la normativa vigente. Según el Real Decreto 920/2017, de 23 de octubre, que regula la clasificación energética de los vehículos, en su artículo 1 se establece la obligatoriedad de proporcionar la etiqueta de clasificación energética al adquirir un vehículo nuevo. Además, el artículo 3 de la misma normativa especifica que la etiqueta debe ser entregada y visible en el vehículo en todo momento. Espero que esta queja sea atendida con la urgencia que merece, y que se tomen las medidas necesarias para evitar que situaciones como esta se repitan en el futuro.