Me pongo en contacto con ustedes porque compre un colchon en amazon.es el dia 24 a la empresa CONFORT-DIRECT de Valencia que tenia que haber sido entregado el dia 27 de Junio. SEUR dice haberlo entregado (Donde esta el albaran de entrega?? quien lo firmo??), pero yo nunca lo recibi. El dia 27 inicie devolucion que a las 72 h como me dijo atencion al cliente no he recibido todavia.
Puse denuncia contra SEUR el pasado viernes 28 y puse en conocimiento del vendedor y de Amazon y como sin nada.
Descripcion producto:
Naturalex - Colchón Viscoelástico Visco-Carbone 160x200 cm - Altura 30 cm - Espuma FlexiMax HR - Látex de Carbono Activo - Adaptable, Ergonómico, Extra Suave, Hipoalergénico - Firmeza Alta
SOLICITO: REEMBOLSO INMEDIATO DE MI DINERO EN MI TARJETA DE CREDITO.
Sin otro particular, atentamente.
