Últimas reclamaciones

Hola Reservé un vehiculo que devolví en perfectas condiciones, comprobaron su estado, con deposito lleno que aporté ticket de la gasolina, despues de ser comprobado y confirmarme el ok me llega un cargo a mi tarjeta de 20€ que no sé a qué corresponde, solicito la devolucion ya que además el coche fue contratado sin fianza y a todo riesgo

Buenos días Escribo para manifestar mi descontento con el Hyundai Tucson que tengo. Lo compré en noviembre de 2019 por lo que entendería que con 6 años recién cumplidos no debería haber tenido ninguna avería grave. Pasados los 4 años, me tuvieron que cambiar el turbo (quedándome tirada en medio de la carretera, y teniendo que esperara a la grúa), lo que supuso que estuve sin coche un tiempo considerable lo que implica una logística caótica y necesitando coches de amigos/familiares para poder llevar a cabo mi día a día. 1 año y pico después, ven que pierde aceite pero no saben por dónde, lo que supone mes y medio para identificarlo, otra vez sin coche (aunque en el último tiempo recibí uno de sustitución), con el correspondiente coste , y de nuevo casualidad o mala suerte En enero de 2026, noto que huele mucho el coche al poner la calefacción y resulta que (por mala suerte o casualidad) se ha roto el sensor de temperatura, lo que supone 4 días sin coche y 400€. He pasado todas las revisiones en el mismo taller que tiene el concesionario Hyundai donde compré el coche, y no puedo entender que con una media de 2 revisiones anuales, en 6 años pasen estas cosas de casualidad o mala suerte al mismo coche, lo que me lleva a pensar que el coche debía estar defectuoso de fábrica. He puesto una reclamación contra el taller/concesionario, y este es el siguiente paso de reclamación a la marca, porque ni voy tranquila con el coche, ni creo que sea un coche de una marca y un precio en el que se tenga que gastar tanto dinero en tan poco tiempo, ni puedo entender que toda la mala suerte recaiga sobre el mismo coche. Un saludo, Paloma

Buenas tardes, Les escribo en relación a un alquiler con número identificativo 136765880 a nombre de Aitor *****, con DNI *** y residencia en calle *****, 01240 Alava. Nos han hecho un cargo de 452.58€ en la tarjeta por devolver el vehículo en un lugar diferente pero cuando yo reservé el coche me dijeron que no tenía un extra por dejar el coche en otro sitio. Insistí en que quería el precio sin absolutamente ningún coste extra. Mas adelante en Alemania, concretamente en la oficina de HINDENBURGRING 36, 61348 BAD HOMBURG VOR DER HÖHE a las 10am, también pregunté y me dijeron que por dejarlo en Alemania si que llevaba coste adicional pero que podía dejarlo en cualquier sucursal de Francia sin ningún coste. Cuando llegué a la oficina en el que lo deje sobre las 18pm, el chico también me dijo que no tenía que pagar nada. Tampoco tengo ni facturas ni recibos ni absolutamente nada que me diga qué es lo que tengo que abonar y por qué. Exijo la devolución integra del extra que se me ha cobrado, si no tendré que llevarlo por vía judicial. Un saludo

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes para reclamar la devolución íntegra del importe de mi ticket del Teleférico del Teide (42,00 €) adquirido para el día 13/02/2026. El motivo es una omisión de información sustancial que vicia el consentimiento de compra (Art. 7 Ley 3/1991 de Competencia Desleal). La empresa permitió el canje y uso del billete a las 09:44 h sin advertir en el punto de embarque que los senderos de la estación superior estaban cerrados. De haber conocido que la actividad se limitaría exclusivamente al mirador, no habría utilizado el servicio. La empresa incurre en una contradicción contractual flagrante: mientras alegan en sus comunicaciones de atención al cliente que son una "simple empresa de transporte", su propio ticket incluye como RESTRICCIÓN obligatoria el uso de "calzado de montaña o deportivo, cerrado y con suela adherente" para "realizar la actividad". Es inadmisible que exijan equipamiento técnico de senderismo y luego pretendan desvincularse de la posibilidad de realizar dicha actividad. Además, la empresa ha intentado desestimar mi queja interna aportando pruebas videográficas grabadas el 24 de febrero de 2026 (11 días después de los hechos) para justificar la señalización existente el día 13 de febrero, lo cual demuestra una clara mala fe en la gestión de la reclamación. SOLICITO: El reembolso íntegro de los 42,00 € abonados por un servicio cuya utilidad principal fue omitida deliberadamente en el momento de la prestación. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque pese a varios escritos realizados en sus oficinas no he obtenido ninguna respuesta. EXPONGO El pasado 20/10/2025 realicé con su compañía el trayecto Santiago de Compostela - Ourense que parte a las 14:00. Monbus en este caso vende más billetes que plazas disponibles en el vehículo con matrícula: 4765 NFK. Como resultado a esta política más de 10 personas realizamos gran parte del trayecto de pie. En mi caso personal viajé cargado con mi equipaje y de pie más de una hora, saliendo de la zona urbana, poniendo en riesgo mi salud e integridad. SOLICITO Devolución del importe del billete por los trastornos sufridos. Sin otro particular, atentamente. Espero su respuesta.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes por una incidencia con un paquete que envié con inpost a través de wallapop el pasado 2 de enero de 2026. El paquete, según la información de seguimiento, llegó a un punto erróneo y después volvió a ser admitido en la agencia y a estar en ruta hacia su destino final, pero no llegó. Según sus agentes de atencion al cliente, se produjo una lectura automática, no realizada por el lector del punto locker de destino, de que el paquete había llegado pero el punto locker no lo había recibido. Desde ese momento esperé el período correspondiente para comunicarme con atencion al cliente de inpost pensando que el comprador iría a recepcionar el envío y finalmente, el día 26 de enero solicité una investigación para esclarecer el paradero de mi envío. De nuevo, he vuelto a esperar pacientemente el plazo requerido por inpost para que se pusieran en contacto conmigo (20 días) y solucionar la incidencia pero, de nuevo, no ha ocurrido. SOLICITO, por tanto, que se esclarezcan de forma INMEDIATA los hechos relatados y se proceda a localizar mi envío en buen estado, así como una copia del informe de la investigación que haya podido realizarse para saber qué ocurrió y comprobar el estado. En caso de que no pueda recuperarse el paquete o este haya sido dañado o se encuentre en mal estado, EXIJO la compensación económica total o la sustitución del contenido del paquete, concretamente un dispositivo de radiofrecuencia Currentbody Skin RF, cuyo valor es de 349.99€ a fecha de esta reclamación. Sin otro particular, atentamente.

Hola, fui a la taquilla de la estación de autobuses de Samar en Talavera de la Reina el día 25 de febrero a las 9 de la mañana y el taquillero que estaba allí me trato con desprecio, voces y se negó a informarme. Se negó también a darme su nombre o cualquier tipo de identificación.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque en la reserva Id Booking 3131295523. En el nombre de un pasajero hay un error, en el nombre aparece Francisco Javier Nevado Gaspar y lo correcto es Francisco Nevado Gaspar es un error menor en el nombre , me puse en contacto con las aerolíneas (Iberia y KLM) como ustedes me indicaron y ellos me dicen que lo tienen q gestionar ustedes ya q son los q gestionaron la reserva . SOLICITO que solucionen el error con la mayor celeridad posible Sin otro particular, atentamente.

Hola buenas tardes el día 21 de febrero realize un viaje con ustedes hacia sierra nevada día que desde que llegamos no hubo manera de cómo parquear el autocar y nos dejaron en plena colina por imposición de los mismos policías de sierra nevada ya con estas condiciones en vez de tener ética ustedes hicieron caso omiso y nos dejaron pautaron una hora de regreso a Córdoba desde granada a las 17:30 hora que estuve esperando el autocar para luego por otra pasajera enterarme de que no iban ha recogernos en el primer punto , primera mala gestión su somos 40 pasajeros los 40 tenemos que estar informados de dicha información ustedes por ser sábado se desligan de sus clientes hasta el lunes que no hubo ningún respuesta de parte de ustedes , indicarle a la pasajera un punto de encuentro nuevo y ya luego al llegar al punto nuevo volver ha cambiar dicho punto hacernos llegar al punto de encuentro nuevo a las 19:00 y hacernos esperar hasta las 8:00pm por falta de pasajeros perdidos el autocar sin aire acondicionado funcional que yo no estaba viajando en viaje público que ustedes son una empresa privada y tuve unas condiciones de viaje peor que el mismo bus urbano que transita en Córdoba el día lunes luego de una llamada solo recibir una respuesta de venga a la dirección de nosotros y coloque la reclamación y indicarme que no tengo empatía y que el error solo había sido el sábado pero ustedes olvidándose que mi familia el 22 viajaría y les pasó lo mismo que a mí al día siguiente de mi viaje malísimas condiciones y también cero respuestas de ustedes y llegar a Córdoba a las 00:00 no es algo aceptable ni ético yo quiero mi dinero ya que como usuario no me encuentro satisfecho con dicho servicio que ustedes me ofrecieron el día que compré los boletos para sierra nevada, fui presencialmente a colocar dicha reclamación y la persona que me atendió no me quiso dar asistencia para rellenar el formulario ya que todo lo que yo no sabía rellenar tuve que buscarlo en internet porque ella solo me supo responder nose es la primera vez que colocan una hoja de reclamacion

Buenos dias Me pongo en contacto con ustedes porqueel dia 8 de febrero hice una reserva para el dia 9 a las 6 de la mañana y en la reserva ponia calle el greco pero aparecio en la calle leo que no tenia nada que ver con la direcion de la reserva .Hable con ellos puesto que ses habia equivocado de direcion pero aun asi me cobraron 16 euros porwque decian que la direcion era la corecta pero en todo madrid solo hay una calle el greco y no me quisieron devolver el dinero SOLICITO […]. devolucion delos 16 euros aunque ya lo hicieron aunque lo tube que hacer a traves dela fordma de pago que hice pues ellos no me lo querian devolver Sin otro particular, atentamente. Maria