Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque pese a varios escritos realizados en sus oficinas no he obtenido ninguna respuesta.
EXPONGO
El pasado 20/10/2025 realicé con su compañía el trayecto Santiago de Compostela - Ourense que parte a las 14:00.
Monbus en este caso vende más billetes que plazas disponibles en el vehículo con matrícula: 4765 NFK. Como resultado a esta política más de 10 personas realizamos gran parte del trayecto de pie. En mi caso personal viajé cargado con mi equipaje y de pie más de una hora, saliendo de la zona urbana, poniendo en riesgo mi salud e integridad.
SOLICITO
Devolución del importe del billete por los trastornos sufridos.
Sin otro particular, atentamente.
Espero su respuesta.
