Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
M. B.
02/01/2026
Telefonica -servinform

impago de facturas

buenos dias,me comunico con ustedes por la reclamacion de unas facturas que nos reclaman.no tenemos ningun problema en pagar excepto las facturas de unos dispositivos que no tenemos.gracias

En curso
M. L.
02/01/2026

Paquete perdido

Estamos a 2/01 y mi paquete deberia haber llegado el 19/12. Ya he puesto reclamaciones, correos, llamadas, TODO, y correos sigue sin darme una respuesta a donde esta mi paquete. Supuestamente estaba en un punto de entrega, pero fui y me dijeron que alli ni tenian ni habian tenido nada a mi nombre. A dia de hoy sigo sin respuesta, no teneis verguenza de ningun tipo. Seguire reclamando hasta que aparezca y si no lo hace os denunciare, por ineptos.

En curso
Z. V.
02/01/2026

Cargo no autorizado

La empresa Keio me ha cobrado un cargo de 19.50 no autorizado por un servicio que nunca he contratado (Cargo Anual por consumo adicional 2024 2025 ), no soy cliente suyo no tengo ningun servicio contratado. Se trata de Recibo de Gestion Keio Mobile SL B56675101, exijo la devolución inmediata y que borren todos mis datos de sus sistemas, o denunciaré a la policía el uso ilegal de mi tarjeta.

En curso
D. C.
02/01/2026

Pedido marcado como entregado pero no recibido. Glovo se niega a hacer reembolso de este.

Buenos días. Realice un pedido el día 30 de diciembre y este el repartidor lo marco como entregado. Desde glovo me están indicando que no me pueden hacer el reembolso. Tras insistir varias veces también se niegan a indicar el motivo por el cual no hacen el reembolso. Tengo capturas de todo la conversación donde les pido explicaciones y no me ofrecen ninguna respuesta clara y concisa. Simplemente se niegan a hacer una devolución cuando es un fallo suyo ya que no me han entregado mi pedido. Por favor, solicito reembolso del pedido o compensación. Un saludo.

En curso
F. H.
01/01/2026

Problema servicio atención al cliente

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque realicé un pedido en un proveedor del cual usa CTT EXPRESS como medio de transporte, este proveedor me pasa el número de seguimiento del pedido y calculando los días ya tenía que estar en España, mediante el número de seguimiento pone que se encuentra en un punto de recogida de CTT del cual no me han enviado correo para decirme donde se encuentra, intento contactar con CTT al número 900110898 y al 916602200 del cual me pasa el proveedor el número y después de un día consigo hablar y me dice que ha sido entregado hace una semana y me dicen el punto de encuentro, cuando llego al punto de encuentro me dicen que necesitan un pin para poder recoger el pedido y que ya no es de CTT sino de Celeritas, llamo en varias ocasiones a Celeritas al 910383658 de la cual me dicen que ellos no pueden proporcionarme el número pin que me piden y me dan el número 807456787, llamo y después de 22minutos de llamada me dicen que abre una incidencia para que me manden un correo solicitándome un pin y que si en 12 horas no me mandan nada reclame, el número de incidencia es 59-41714. SOLICITO importe de llamada ya que no me han facilitado lo que pedía Sin otro particular, atentamente.

En curso
A. L.
01/01/2026

Portabilidad y cobro indebido

Estimados/as señores/as: El pasado 16 de noviembre hice un pedido de fibra (n° 43324) cuyo coste anual 59,00€ fue abonado ese mismo día. Tras múltiples intentos de reclamar me hagan la instalación y portabilidad a día de hoy sigo sin tener noticias suyas. Además de esto, me cobran 19,50€ en concepto de "cargo anual por consumo adicional 2024-2025", cargo indebido, ya que todavía no soy cliente suyo. Por dicho motivo, solicito sea desestimado mi pedido y me sea reembolsado ambos importes. Atentamente

En curso
A. A.
01/01/2026

Cobro irregular no autorizado

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque se me ha cobrado un servicio erróneo (Cargo Anual por consumo adicional), cuando directamente ni tengo consumo con ellos SOLICITO que se me reembolse el importe cobrado, aparte de la contratación y Indemnización por daños y perjuicios. No hay manera de contactar con ellos, no dan respuesta ni por whatsapp ni teléfono ni correo ni su web ni redes sociales. Sin otro particular, atentamente.

En curso
A. A.
01/01/2026

Cobro irregular no autorizado

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque se me ha cobrado un servicio erróneo (Cargo Anual por consumo adicional), cuando directamente ni tengo consumo con ellos SOLICITO que se me reembolse el importe cobrado, aparte de la contratación y Indemnización por daños y perjuicios. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

En curso
I. D.
01/01/2026

Incompetencia

334200000064423484 a ver que opina Robain de Jong , cuando ponga en su conocimiento la situación, que dudo que sea consciente de ello y parece que es muy necesario ponerle en preaviso de la mala gestión que haceis y las mentiras con las que estais empañando la imagen de su empresa.A el puedo hasta enviarle los registros de mi camara y va a quedar en total evidencia que no vino nunca nadie y que no tomasteis ningún tipo de medida para corregir la situación.

En curso
I. D.
01/01/2026

EXIJO LA ENTREGA O DENUNCIO

334200000064423484 vuestro repartidor MIENTE es demostrable que vuestro registro es falso.Da igual lo que ponga vuestro sistema ya que tal y como indico es falso , esto esta además en conocimiento de Temu puesto que cada 30 minutos les comunique estar en el domicilio y continuar en el , por lo cuál no vuestra respuesta no es valida La ley es otra, y es ilegal mentir en el estatus e inventar intentos de entrega inexistentes.Han de ser intentos de entrega reales, no ficticios. Donde esta la prueba de ello si en mi camara no aparece???Tendreis que aportar pruebas . Aparte de ello, es mucha la gente con la que procedeis de esta forma tal y como se puede leer en otras reclamaciones y si que habeis ofrecido la entrega a pesar de figurar dos o tres inventados. Estais en Porceyo en Gijon y me van a pasar fotos de vuestra sede.

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