Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque se me esta cobrando una suscripción de vuestra empresa a través de una cancelación de otra suscripción. Solicite la baja de un servicio de Vodafone a través de su pagina, redirigiendome al pago de un importe de 1,65 euros, y no para que en esos momentos me suscribiese a un servicio. En ningún momento se me informó de cargos o suscripciones adicionales, utilizando mis datos y los de mi tarjeta para efectuar cargos mensuales por importe de 26,5 euros SOLICITO el reembolso inmediato de los importes cobrados de los meses de noviembre y diciembre. El correo con el que me suscribí en su cuenta es el de : joseminav@gmail.com. Pongo en su conocimiento que de no efectuarse el reembolso en un plazo inmediato procederé a presentar la denuncia correspondiente .

Angel Vicente Barrado angelvicenb@gmail.com Departamento de Atención al Cliente eBay 25-12-2024 Asunto: Solicitud de devolución de dinero por compra no recibida (Referencia: 09-12281-64125) Estimados señores de eBay: Me dirijo a ustedes como comprador habitual de su plataforma para expresar mi disconformidad con el servicio recibido respecto a la compra de un producto con referencia 09-12281-64125. A continuación, detallo los hechos ocurridos: Realicé la compra y el correspondiente pago del producto mencionado. Cuando el pedido llegó a aduanas, me solicitaron un pago adicional que no fue especificado previamente. Al no aceptar pagar dicha suma adicional, el producto fue devuelto. Abrí una solicitud de devolución en su plataforma, pero al no haber recibido el producto, consideré que no tenía sentido continuarla y procedí a cerrarla. Tras contactar con su servicio de atención al cliente, me informaron que mi garantía había finalizado y que debería tratar directamente con el vendedor. El vendedor inicialmente no respondía y, al hacerlo finalmente, rechazó devolverme el dinero y me indicó que lo resolviera con ustedes. Actualmente, me encuentro sin el producto y sin el dinero, lo que considero una situación completamente injusta. Es importante destacar que el artículo no llegó a estar en mi poder en ningún momento debido a las trabas administrativas no informadas previamente. Por todo lo anterior, solicito la devolución íntegra del importe abonado por el producto en mi cuenta bancaria a la mayor brevedad posible. Confío en que puedan reconsiderar su posición y ofrecer una solución satisfactoria a este inconveniente, como corresponde a una plataforma de su prestigio. Quedo a la espera de su pronta respuesta. En caso de no obtener una solución adecuada, me veré en la obligación de acudir a las instancias correspondientes para resolver este asunto. Atentamente, Angel Vicente Barrado

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque he recibido el paquete del pedido vacío y he intentado varias veces poniéndome en contacto y que me deis una solución. El paquete venia sin signos aparentes de manipulación. Hay que fijarse muy bien para comprobar que había sido abierto. SOLICITO la reposición del producto o la devolución del importe íntegro. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque, llevo más de dos meses esperando el reembolso de un móvil cancelado antes del envío. SOLICITO el reembolso inmediato, por el mismo método(bizum),no me digan que el dinero lo tiene el banco, porque no es cierto, de ser cierto ruego me maden el justificante de la operación. Espero que esta reclamación vía ocu,sea suficiente, para que de una vez me reembolsen mi dinero y no tener que recurrir a más altas instancias. Saludos Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Realicé una venta, no me han hecho el pago

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque al día de hoy no me han realizado el ingreso de una cancelación. Solicito el reembolso ya que la cancelación se realizó el día 16/12/2024 N°pedido 161663565255751 Sin otro particular, atentamente. Maria González García

Tras varios meses gestionando el cambio de airbags con el taller de Juan Vergara Espallardo de Cartagena (Murcia), sin poder utilizar el coche para trabajar y sin que Citroen me dé una alternativa, me avisan el 19 de diciembre que ya están disponibles los repuestos y que avisemos al taller para que los cambien antes de final de año. Es entonces cuando el taller nos indica que ellos no pueden hacer el cambio, que no los han pedido a fábrica, y nos da otro taller alternativo. Ahora empezamos de cero, y sigo sin poder usar el coche. Pongo una reclamación en el taller y no me la dan al momento, alegando que la chica que la tiene que rellenar por parte de Citroën no está, y aun sigo esperando cuatro días después que me la den para ir a consumo con ella. Llamo a Citroen central y dicen que ellos no pueden contactar con el taller. Así que seguimos desamparados por una empresa que no responde.

No he solicitado suscripción alguna. De la otra página me redirigieron a un enlace automático, pagué 1,95 por la cancelación y lo que han hecho ha sido una suscripción encubierta. Ahora continuamente me llega un mensaje de mi entidad bancaria alertándome de que me quieren pasar una mensualidad de 26,50euros, que yo no he autorizado. En caso de que la situación continúe, me dirigiré a la guardia civil, para interponer una denuncia

He adquirido a través de este número de pedido dos chalecos calefactables cuyo funcionamiento es erróneo es decir no funcionan es decir son defectuosos he probado tal y como se indican las instrucciones con una batería adecuada para ello y no funcionan, me exigen fotos videos de lo mismo, no puedo enviar un vídeo de algo que no funciona me insiste en que no puedo devolverlo por la política de devolución cuando se trata de dos artículos defectuosos quiero que me reembolse el dinero y enviárselos donde me indiquen , quiero ejercer mis derechos como consumidor , no me hacen caso y me están poniendo muchas dificultades. Es imposible hablar con un agente por su app. El bot no es adecuado para entender mi reclamación

Tras retrasarme el envío en dos ocasiones sin motivo. El día 16-12-2024 he solicitado la cancelación y devolución del importe. A fecha 25-12-2024 no he recibido el reembolso de la compra.