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Negativa devolución gastos DGT-Gestoría

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

C. S.

A: OCASIÓN PLUS

30/07/2024

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado 11 de noviembre de 2023, en la vista a sus dependencias de Alicante, Plaza de la Luna, 1 se efectuó una reserva de vehículo ref. 09345HNW sujeto a que la financiación fuera concedida. Ustedes me indicaron que debía abonar en concepto de gastos de DGT y gestoría la cantidad de 350 euros que fueron abonados en el momento. Días más tarde me fue comunicado por parte de ustedes que la financiación no se concedía a lo cual yo solicité la devolución de la cantidad adelantada para cubrir los citados gastos. Ante ello he recibido la negativa excusándose que dicha cantidad queda en depósito para una futura compra, futura compra que no se va a producir debido al trato recibido. A fecha de hoy, 30 de juliio de 2024, tras infructuosas reclamaciones por todos los medios posibles incluido el burofax remitido con fecha 28 de diciembre de 2023 en reclamación de dichos gastos que no pueden justificarse en modo alguno, no he recibido respuesta por parte de ustedes del abono de los mismos. SOLICITO se proceda de modo inmediato a la devolución de la cantidad de 350 euros que en concepto de gastos de DGT y Gestoría abonados con fecha 10 de noviembre de 2023. Que dicha devolución se abone por el mismo medio por el que se efectuó el pago, sirviéndose así mismo a procecer al aviso de abono de la cantidad reclamada de 350 euros. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Asistencia solicitada 09 agosto 2024

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