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Justificante de anulación de pedido

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Naturaleza del problema:

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Tu reclamación

A. S.

A: AMAZON

31/07/2024

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque después de una semana que les solicite el justificante de anulación de pedido, primero por teléfono, en el cual me indicaron que en 24 horas me lo mandarían y luego a través de esta plataforma, siguen sin mandarme el justificante de anulación de pedido. SOLICITO que me envíen el justificante de anulación de este pedido Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Mensajes (11)

AMAZON

A: A. S.

07/08/2024

Estimados Sres.:Les adjuntamos la respuesta a la reclamación de referencia. Un saludo.Amalia Hernandez SendinAbogadaColegiada nº 80.166_______________________Hermosilla, 3 28001 Madrid (España)T. +34 91 514 52 00

A. S.

A: AMAZON

07/08/2024

Ya estoy muy cansada, no les estoy pidiendo un riñón, simplemente un justificante de cancelación de pedido. Les llame por teléfono, me dijeron que tardarían 24 horas (han pasado 15 días), les he mandado el nº de referencia en 2 ocasiones, y siguen pidiendo los datos del banco. Queda claro que su empresa no tiene seriedad, que lo único que buscan a toda costa son datos bancarios. Han dejado claro con su actitud y su comportamiento que no respetan a sus clientes. No quieren mandarme un justificante de cancelación de pedido, al cual tengo derecho, ustedes mismos, dejan en entredicho su profesionalidad. Adios muy buenas

AMAZON

A: A. S.

23/08/2024

Estimado/a,Enviamos respuesta a su reclamación.Saludos.

A. S.

A: AMAZON

23/08/2024

Si Amazon.com es una empresa distinta a Amazon.es, me explican porque hago un pedido desde amazon.es en amazon.com si es distinta empresa. Me explican por qué amazon.com decide cerrar un cuenta de amazon.es, si una empresa distinta.

AMAZON

A: A. S.

06/09/2024

Estimado/a,Enviamos respuesta a su reclamación.Saludos.

A. S.

A: AMAZON

06/09/2024

Una empresa donde la profesionalidad y la responsabilidad brilla por su ausencia. Adios

AMAZON

A: A. S.

18/09/2024

Estimado/a,Enviamos respuesta a su reclamación.Saludos.

A. S.

A: AMAZON

18/09/2024

Profesionalidad CERO ADIOS

AMAZON

A: A. S.

27/09/2024

Estimado/a, Enviamos respuesta a su reclamación. Saludos.

A. S.

A: AMAZON

29/09/2024

Pues un mensaje a todas las personas que estén en Amazone.es, cuidado con sus cuentas, puede venir una empresa que no tiene nada que ver con esta empresa, y les pueden cerrar la cuenta porque les da la gana, y para rematar Amazone.es se lava las manos y dicen que no tienen nada que ver, que ha sido otra empresa ajena a la suya. Es decir, Amazone.es da los datos de sus clientes a otra empresa ajena a ellos sin el consentimiento de los clientes. Porque lo me ponen sin parar es que el caso es de Amazone.com, y que ustedes no tienen nada que ver con ellos. Tócate la nariz. Por cierto, se pueden ahorrar mandarme el fichero que me han mandado 5 veces para decirme lo que aquí pongo, no se vayan a cansar.

AMAZON

A: A. S.

04/10/2024

Estimado/a, Enviamos respuesta a su reclamación. Saludos.


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