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Reembolso de 1000€ por desistimiento dentro del plazo
El dia 5 de agosto de 2021 hice el pago mediante tarjeta de crédito de una señal de 1.000€ (mil euros) para un implante capilar en la empresa de Madrid de nombre comercial man medical Institute (Costume Design Group Spain, SL, con CIF B88092358). A los 7 días me dijeron que debía tomar una pastilla de por vida, y eso no se me informó por lo qe decidí no seguir adelante con la intervención. Según el contrato firmado entre ambas partes n°CLI77624 en su cláusula SEXTA podía ejercer mi derecho de desistimiento sin dar ninguna explicación por mi parte en el plazo de 14 días desde su firma, devolviéndose íntegramente la totalidad de las cantidades que se hubieran entregado a cuenta, es decir, los 1.000€ con número de factura MANF-15451. Entonces envié un email para que quedara constancia por escrito a la dirección electrónica que ellos me facilitaron, indicándoles todo esto y mi deseo de dar por finalizado el contrato con la devolución de los 1000€. Ya vamos por 3 meses y no he recibido ni una noticia, solo que han acusado recibo y que se pondrán en contacto conmigo, cosa que no han hecho. No responden al teléfono. Y en atención al cliente dicen que eso es de otro departamento. Tengo copia de todo ello, email, contrato y factura.
No he recibido billetes y están pagados
El 28.10.21 compré unos billetes de avión a mi nombre y al de mi hija (menor de 2 años) y pague con mi Visa un importe de 111.96€. Los billetes son para un vuelo ida y vuelta Barcelona a Alicante. No he recibido confirmación y al comunicarme varias veces con Booking.com me dice que no hay reserva y que no saben que hacer. Pido que me devuelvan el dinero, tengo justificante de la tarjeta para comprobarlo.
Devolución de fianza
Buenas,Realicé una reserva en una casa de Francia en la cual me pidieron 300 euros de fianza los cuales se devolverían, como máximo, 7 días después de la salida del apartamento. Al ver que no me la ingresaban me puse en contacto con el alojamiento y me comentaron que estaban esperando a que el propietario revisara el alojamiento.Como veía que no se me retornaba la fianza me puse en contacto con booking. Ellos me informaron de la primera sorpresa: estaban esperando la factura de la limpieza del apartamento para la descontar de la fianza. Este cargo no estaba especificado en la reserva y el mismo agente de booking lo admitía. Pasados ya 10 días de la salida del alojamiento me puse en contacto con booking de nuevo alegando que además del cargo no especificado se había cumplido el plazo máximo para la devolución de la fianza. Su única respuesta fue enviar un enlace para reclamar y subir documentos acreditativos, pero que a la hora de la verdad no se acaban de subir los documentos con lo que no puedes finalizar el proceso de recolamación.
Problema con el reembolso
Hola Realice un pedido a través del portal eBay a la empresa Intersumi S.C. De “caja de mandos completa campana extractora” al recibirla observé que no se correspondía con lo que yo necesitaba, con lo cual solicité la devolución. Para la misma, tuve que comprarles una etiqueta de devolución por la que abone 5,30€, con lo cual se entendía que a la recepción del producto, me abonarían el importe del mismo (40,65€)Para mi sorpresa, la empresa me respondió con un correo electrónico en el cual adjuntaba unas fotos de una caja de mandos rota y sucia que yo no había mandado en esas condiciones, puesto que yo ni lo saque de la caja. La empresa adjunta unas fotos falsas que no se corresponden ni con lo que recibí ni con lo que mandé con el único fin de no abonarme la cantidad pagada por dicho producto
afectado por el cartel de concesionarios de coche
solicito la devolucion del importe correapondiente como afectado por el catel de concesionarios al comprar mi vehiculo 0675 HMY en el año 2012
Reclamación al Juzgado nº 3 de Vilanova i la Geltrú
Hola, a principios de septiembre de 2020, a través de Legálitas, contraté sus servicios para hacer una reclamación al juzgado nº 3 de Vilanova i la Geltrú (Barcelona) a día de hoy 27/10/21 no han hecho absolutamente nada por resolver el caso, las veces que he contactado con ustedes me han ido dando largas (perdón por la expresión) es por esto que me siento engañado.Mi reclamación es la siguiente:Por favor, hagan su trabajo, de algo tan sencillo como presentar un escrito al juzgado para recuperar un dinero que me pertenece y si no pues que me devuelvan los 511,44 Euros que me han cobrado por no hacer nada, y así poder contratar otro bufete.Un saludo
Problema con el reembolso.
Compré unas entradas para unas amigas y para mí. Íbamos al festival del Jardín de las Delicias en Madrid. Compré una entrada para un día 60,50€ y 2 entradas para los dos días 110€ cada una. En septiembre de 2021 nos comunican que el festival se aplaza al año siguiente por el coronavirus y nos dan la opción de devolver las entradas solo a través de una opción digital y hasta el 10 de octubre 2021. Utilicé el portal digital para devolver mis entradas. Y en ese momento hice la gestión para devolver una entrada para un día: 60,50€. Las otras las mantuve pensando que podría devolverlas en otro momento y hasta el plazo límite que anunciasteis. Cuando mis amigas me comentaron que ellas también querían gestionar la devolución y que solo yo podía hacerla. Volví a acceder al portal para gestionar la devolución del resto de entradas. Y el resultado de esa gestión fue la devolución de el importe de 60,50€ que nada tenía que ver con lo que quería devolver: dos entradas para los dos días 110€ cada una. Me enviaron un email de confirmación con estas operaciones. Pero obviamente no era lo que yo quería. Contacté con el mail del festival para indicar mi problema y contestaron a los días enviando un email de contacto. 06/10/2021 Escribí a este email, info@entradasatualcance.com, explicando mi situación. Me contestaron que necesitaban más detalles de mis datos y localizador de compra. Contesté dando esos datos. Me volvieron a escribir adjuntándome el enlace para gestionar la devolución via online. Les comenté que me daba error y que ya no me permitía hacer nada. Y me contestaron lo siguiente: De acuerdo Nieves, no se preocupe que se lo gestionamos manualmente.Vuelva a contactar con nosotros en un plazo aproximado de un mes si no ha recibido su importe.No me quedé muy tranquila porque me hicieron la devolución de lo que había gestionado por la web dos entradas de 60,50 cada una. Así que volví a escribir:Hola buenos días, he recibido el importe de los justificantes de devolución por 60,50€ cada uno. Pero lo que quería devolver es todo: 2 entradas de 110€ y la de 60,50€ (Total = 280,5€).Por lo que me faltarían 159,50€ para completar la devolución. Esto lo tenéis en cuenta? Tengo que seguir esperando? ¿Cómo se puede solucionar?Gracias. Me contestaron lo siguiente: Hola Nieves,Cuando enviamos la herramienta de autogestión nos costa que solo solicitó la devolución de una de ellas y las otras dos, las puso en mantenido para la siguiente fecha, esto quiere decir que al solicitar solo una devolución solo se a realizado esa.Gracias por confiar en entradasatualcance.com.Este es el último email.
Problema con un siniestro
Hace cuatro dias se me rompió el cristal de la mesa de casa. Yo contraté el seguro del hogar el dia 20 de octubre y a los 2 dias se me rompe un cristal de la mesa. Me dicen que no me lo reparan porque hice el seguro el dia 20. Quiero que me pongan el cristal o me lo paguen antes de ir a lso tribunales. Gracias
Los honorarios cobrados
Reclamo parte de los honorarios cobrados por qué considero que no fue honesta está abogada. Me dice que sí se puede poner un recurso en el supremo cuando ni lo admiten a trámite
Reservé un piso y anularon mi reserva
El pasado jueves día 21 de octubre tenía cita a las 7 de la tarde para visitar un piso en alquiler gestionado por la empresa Alquiler Seguro, Cuando acudí a la cita el piso me gustó y realicé una reserva pagando 200 euros. La persona que me lo enseño, me explico toda la documentación que tenía que entregar, sin darme una fecha límite, pero acordando que la documentación se la adjuntaría en la plataforma de alquiler seguro el día siguiente por la mañana. Al día siguiente a las 8.30 de la mañana recibí una llamada de la persona que me enseño el piso para avisarme de que mi reserva se había anulado ya que la tarde del día anterior tras finalizar mi visita otros interesados en el piso realizaron la reserva y entregaron la documentación requerida. Considero que mi reserva debía haberse mantenido durante el plazo necesario para entregar la documentación, al menos 24 horas, ya que la agente que me enseñó el piso no me mencionó que sin la documentación la reserva no era efectiva.Considero por lo tanto que esta empresa está realizando una mala práctica que se debería cambiar, y que no debería ser permitida.
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