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Información engañosa
Realicé una solicitud de Nota Simple. Ponía que el proceso muy urgente era +9 euros, y el urgente +6. No se indica nada más en todo el proceso, solo en el momento de aceptar el pago con tarjeta, que aparece 35 euros. Como lo acepté por error, inmediatamente, escribí un mail para anular el pedido, ya que la solicitud de una nota simple sabía que era sobre los 10 euros. Se publicitan como si son los oficiales y te cobran más del 200% de lo que realmente cuesta. Y no hay posibilidad de retorno, pese a que se anule inmediatamente. Un absoluto engaño, porque en la web parece que te cobren 6 euros.
Engaño en la compra de 77 sacos de pellets
El 1 de enero 2026 en la web indicada hago el pedido y me llega un correo también indicado, diciéndome los pasos para finalizar el pedido con trasferencia inmediata a nombre de una titular que aporto en mi denuncia de la policía nacional. En la web existe un teléfono de contacto por mensaje que me va confirmado como proceder ante mis dudas y también adjunto. En todos momento no sospecho nada hasta el día siguiente cuando no me llega confirmación de nada y ante la duda indago más utilizando la palabra esta... y es cuando otra web que si parece de naturpellet avisa que ellos no hacen venta online. En ese momento acudo a la policía y acudo a vosotros para que podáis defenderme y recuperar el importe de los 215€
Reembolso por no enviar nota
No me envian la nota simple y me cobran 28,86.-€ Considero un angaño esta pagina que suplanta a la del Colegio de Registradores. He formulado la correspondiente denuncia ante la policia.
Nunca llego mi pedido ni mi rembolso
El 27/10/2025 realize un pedido que nunca llego , que no he parado de reclamar y no obtengo respuesta de nadie mediante correos electrónicos, en la página web no tienen ningún teléfono.
Cobro indebido durante 5 meses
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Se me ha cobrado durante 5 mese una suscripción que no he realizado , siendo el primer pago de 1,95 euros y los siguientes a razón de 49 euros . En ningún momento he recibido confirmación de su parte ni por correo electrónico ni otro medio así como tampoco recibo a excepción de darme cuenta en éste momento a través de mi cuenta bancaria, por lo cual solicito la total devolución así como la baja de la supuesta suscripción ] SOLICITO [Total devolución de los cobros realizados y la inmediata anulación de la susodicha suscripción…]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
suscripción encubierta
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque al hacer un pedido de prueba de 14 dias de su producto, ustedes, sin saberlo yo, me apuntaron a una suscripción mensual de 30 dias. Una vez que me informaron de mi suscripción intenté cancelarlo pero se negaron a cancelarlo a tiempo para evitar que me llegara 60 dias de comida que ademas no tenia espacio fisicoquímicas para guardar en esas fechas, sin embargo, si aceptaron la devolución de la comida. Mi cancelación de la supuesta suscripción se hizo antes de que, segun vuestra publicidad, daba tiempo siquiera a producir las comidas! SOLICITO la devolución de los 66 euros que me cobraron, o la entrega del producto pagado. Sin otro particular, atentamente. MDJ
Mala experiencia
Hola, compramos un sofá cama en IKEA hace casi un mes y el servicio de montaje gestionado a través de TaskRabbit ha sido un desastre absoluto. En tres ocasiones distintas los montadores nos han dejado plantados. Hemos puesto quejas y reclamaciones, y aun así seguimos sin solución. Hoy se suponía que venía otro montador, pero en la app no aparece nadie asignado, lo que genera una total inseguridad y falta de confianza. Después de tantas incidencias, estamos agotados. Vamos a devolver el mueble y no volveremos a comprar en IKEA ni en servicios asociados a TaskRabbit, ya que el trato al cliente y la gestión son completamente deficientes. Queremos que nos devuelvan el dinero, es horrible tener que pasar por algo asi
Reclamación importe
Formulo la presente reclamación contra la plataforma de atención médica online Mediquo, por considerar que el servicio sanitario prestado no cumplió con la finalidad para la que fue contratado ni con los estándares mínimos de calidad exigibles a un servicio médico de pago. El día 05/01/2026 realicé una consulta médica online a través de dicha plataforma, abonando un importe de 29 €, con el objetivo de obtener una valoración médica adecuada de un cuadro clínico que presentaba desde hacía más de dos semanas, con evolución claramente desfavorable. Durante la consulta expuse de forma detallada y reiterada los siguientes síntomas: Mucosidad nasal abundante, espesa, de color amarillo-verdoso y con mal olor. Dolor facial intenso, incluyendo pómulos, dientes, sienes y región ocular. Sensación persistente de presión craneal. Pérdida completa del olfato. Empeoramiento progresivo del cuadro, sin mejoría pese a lavados nasales y tratamiento sintomático. A pesar de insistir expresamente en la duración prolongada de los síntomas y en su empeoramiento, la facultativa que me atendió manifestó que “no existía clínica suficiente” para indicar tratamiento antibiótico, limitándose a prescribir acetilcisteína y paracetamol, descartando cualquier otra opción terapéutica y derivandome a valoración presencial. Ante la persistencia del cuadro y la falta total de mejoría, ese mismo día contacté con otro médico a través de una plataforma distinta, al que facilité exactamente la misma información clínica. Este segundo profesional, sin dificultad alguna, consideró que la sintomatología era compatible con un proceso infeccioso y prescribió tratamiento con antibiótico y corticoides. Esta circunstancia evidencia una clara falta de diligencia en la valoración realizada a través de Mediquo, así como una atención sanitaria insuficiente para el motivo de consulta planteado. No se cuestiona la existencia del acto médico, sino la calidad, adecuación y utilidad real del servicio recibido, que no cumplió con la expectativa razonable de una correcta valoración médica por la que se abonó un importe económico. He solicitado de forma reiterada a la empresa el reembolso del importe abonado y el acceso a la hoja de reclamaciones, recibiendo únicamente respuestas genéricas que se limitan a afirmar que “el acto médico se realizó correctamente”, sin facilitar un mecanismo efectivo de reclamación ni atender al fondo de la cuestión planteada. Por todo lo expuesto, solicito la mediación de la OCU para: La devolución del importe abonado por un servicio sanitario online claramente insatisfactorio. La revisión de las prácticas de atención y reclamación de dicha plataforma, al tratarse de un servicio médico de especial sensibilidad. Adjunto a la presente reclamación la documentación acreditativa correspondiente: informe médico, conversación mantenida con la facultativa y comunicaciones con la empresa.
Un Engaño Total, me aseguraron solucionar un envío en 2 dias, van 10 dias el paquete no llega
No es justo, que me pongan en espera 20 minutos por ubicar un paquete, supuestamente lo ubican y dicen que en máximo 2 días llegaba, pues han pasado 10 días y el paquete no aparece, pues el monto de la llamada llegó nada menos que por 48€ , señores esto es un engaño , necesito por favor una respuesta y solución
Cobro indebido en musescore
Hola, buscaba una partitura y la encontré en musescore, pagué por la partitura y la descargué. Para mi sorpresa, utilizaron mi tarjeta para cobrarme 44,99 euros por una suscripción premium anual. He entrado en su página web intentando anularla pero no hay forma.
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