Últimas reclamaciones

Hola. Nos apareció una oferta de 2x1 en PortAVentura para el día 16/09/23 lo cual nos pareció genial. Vinimos sin ver el clima y cuando llegamos vimos que iba a llover. No nos preocupó hasta llegar al parque. Llegamos a las 11:00 y la gran mayoría de las atracciones abrían a las 12 (con lo cual ya el tiempo para aprovechar el parque estaba disminuido). A las 12 entramos a la fila de uncharted en la cual estuvimos casi dos horas para un recorrido de menos de 2 min y cuando salimos había prácticamente una tormenta. Era imposible siquiera caminar hacia los shows (que era lo único que se podía hacer y qué por cierto no son la razón por la cual visitamos el parque) por el peligro que suponía trasladarse dentro del recinto. Solo habían dos atracciones en funcionamiento, una que ya habíamos subido (cola de 1h como mínimo) y otra que había que atravesar todo el parque. Si bien la empresa expresa que si llueve no se realizará la devolución del importe de las entradas, me parece vergonzoso que ni siquiera exista algún tipo de compensación para los clientes sobretodo aquellos quienes pudimos disfrutar apenas de 1 o 2 atracciones del parque. Una malísima experiencia no por el clima sino porque ha sido una pérdida de dinero absoluta: 50€ para 1h de disfrute

Buenos días, Realizo está reclamación porque solicite la devolución de las entradas del evento que se canceló en Madrid por parte del reggaeton beach festival. Nos comunicaron que el plazo máximo para hacer el reembolso era hoy y ni yo ni nadie que lo ha solicitado lo hemos recibido. Hemos enviado varios correos ya que no tienen número de teléfono y a día de hoy no hemos recibido contestación, muchas gracias por vuestra atenciónUn saludo .

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque desde el mes de julio estoy intentando cancelar mi suscripción al gimnasio y me ha parecido nefasto e irrespetuoso, que me hagan ir al kiosko, allá me dicen que lo debo hacer por la aplicación, en la aplicación no está la opción, lo único que hicieron fue dar de baja la renovación automática de la póliza y yo sigo pagando por un servicio que no uso, lo que me parece completamente reprochable, para darse de alta te lo ponen todo en bandeja, pero para la baja es una tiradera de pelota que ya me tiene harta, enlaces rotos, que no llevan a ninguna página y unas preguntas frecuentes que no sirven para nada. SOLICITO cuanto antes, la anulación de la membresía y la información del importe a pagar, porque lo que uds hacen es abusivo.? Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola , compré 4 entradas para el festival reggaeton Beach Festival en Madrid para julio de 2023. Dicho festival fue cancelado por motivos de dicho festival.Se abrió un proceso de reembolso de las entradas , a día de hoy ningún cliente ha recibido dicho reembolso. Dijeron que el último día para recibir el reembolso era hoy día 15 de septiembre de 2023 a las 9:00 AM.Quiero poner la reclamación ya que no he recibido mi reembolso ni se han cumplido con los plazos establecidos, me siento estafada.

Buenos dias, me pongo en contacto con ustedes para comentaros que estoy a la espera de solucionar el siguiente problema:El domingo 3 de septiembre de 2023 me presento en el parque con 4 entradas para el mismo más otras 4 entradas para el espectaculo del sueño de toledo, ante el temporal que se formó me indican en las taquillas que se ha suspendido el mismo, con lo que no entramos ni siquiera al parque. Nos dijeron que se pondrían en contacto con nosotros para una solución ya que en lo que queda de temporada me es imposible volver a Toledo ya que vivo bastante lejos. Estamos a la espera de que nos digáis cual puede ser la solución, ya que nos quedamos sin entrar al parque y sin el espectáculo del sueño de Toledo.A la espera de vuestras noticiasUn saludo

Hola!! Realice una reserva de vuelo a París, para mi hija dd 8 años, mi marido y yo, a través de esta plataforma, el precio del billete era dd 126€ por persona sin reembolso. Al realizar la reserva, no me dieron opción dd elegir asiento, me hicieron el cobro y me llegaron los billete, en los cuales tenía q pagar un suplemento de 84€ casa billete, para q mi hija menor se sentase por menos con uno de nosotros, lo puse en conocimiento de la compañía ya q eso es totalmente engañoso y anule la reserva al momento, no están dispuestos ha realizar el reembolso.

Buenos días,Me apunte al gimnasio Holiday Gym en la calle princesa, Madrid. Con una oferta de 5 meses por 150€, NO renové la suscripción y no me cobraron la siguiente vez que correspondía. Para mi sorpresa 6 meses mas tarde me llega un cargo de 150€ para renovar la suscripción que previamente me habían dejado de renovar. He ido presencialmente y no me han querido devolver el dinero alegando que ellos podían cobrarme los 150€ cuando quisiesen sin importar que haya sido 6 meses mas tarde de dejar de renovar mi servicio.Solicito el importe completo y la devolución de estos 150€ o me veré obligado a tomar medidas judiciales.Un cordial saludo,

Realicé una suscripción en la web Mspy el 24/2/2023 como no sabía usar la web el 4/3/2023 compre una suscripción de soporte a la webEsa subscripción valía 1,9 Eur.Ellos me cobraron 41 euros.Al segundo me di cuenta y pedí la devolución de las 2 subscripciones pq me había dado cuenta de que era un engaño.Ellos se negaron a devolverme el dinero de las dos subscripciones.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque adquirí dos abonos para todos los días de conciertos del festival y no pudimos disfrutar del jueves 8 ninguna de las dos personas debido a la cancelación de los conciertos del mismo. Cito textualmente parte del contenido del mensaje que ustedes enviaron cuando se tuvo que suspender dicha jornada:“ Las entradas de día para la jornada del jueves 8 de junio serán válidas para las jornadas del viernes o del sábado sin necesidad de realizar gestiones adicionales. En caso de no utilizarse en ninguna de las dos jornadas restantes, una vez finalizado el festival y a la mayor brevedad posible, se recibirá la devolución del importe de la entrada de día de forma automática. Saludos, Primavera Sound”Ya que todavía no he recibido el importe de las dos entradas del jueves que adquirí SOLICITO una solución al respecto, que les ruego cumpla con lo que ustedes manifestaron en su mensaje (arriba expuesto) y con mis derechos como consumidora. Sin otro particular, atentamente.

Hola, la empresa (camping) en la que nos alojamos del 9sept al 11sept, nos ha comunicado que se quedarán 80€ del depósito (de los 280€ totales de depósito) en concepto de limpieza, estando el alojamiento en condiciones más que aceptables, y habiendo encontrado el nuestro con desperfectos que, siguiendo su supuesto 'estándar de calidad', debería haber supuesto entonces también un coste para nosotros. Tras intentar contactar con ellos, se han dirigido de forma totalmente maleducada, como han hecho en repetidas ocasiones en las reseñas que les han dejado otros clientes, realizando un claro abuso de poder. Además, a día de hoy aún no han devuelto el depósito, pero han vuelto a cargar 80€ más en nuestra tarjeta, SIN nuestro permiso y siendo una decisión unilateral. En total, nos han quitado a día de hoy 360€, bajo la amenaza de no devolvernos los 80€.