Últimas reclamaciones

Hola, a través de ONEY se me hizo una oferta para ser socio de LEGALITAS la cual acepté. Sin embargo en el mes de febrero llamé directamente a LEGALITAS para pedir mi baja en ese servicio ya que ni estaba ni estoy interesado. Allí me contestan que cuando contrate el servicio con ONEY había firmado un contrato de un año. por lo cual me dicen que tengo que seguir abonando las cuotas hasta el 25 de junio de 2022.Mi sorpresa es que estamos en el mes de octubre y desde ONEY se me siguen haciendo cargos todos los meses en concepto de LEGALITAS. He llamado a LEGALITAS y allí me dicen que efectivamente ya no figuro como socio de esa empresa y por lo tanto que ONEY es quien me está facturando mal.Después de intentarlo en múltiples ocasiones (nunca atienden el teléfono) me pongo en contacto telefónico con ONEY y me dicen que van a tratar de solucionar el problema, pero nadie se ha puesto en contacto todavía conmigo por lo que me temo que me llegará una nueva factura en el mes de noviembre.Quiero que se me devuelvan todos los recibos cobrados indebidamente, es decir desde el 25 de junio. Abonando así mismo los intereses correspondientes.Y quiero que me den de baja de una vez de ONEY.

Hace una semana intenté entrar en mi cuenta de Rebellion como de costumbre. La uso principalmente para gastos de la universidad. Para mi sorpresa, no me dejó acceder. Me saltó un aviso diciéndome que mi cuenta había sido bloqueada y que debía contactar con soporte. Creí que se trataba de un error, algún movimiento con la tarjeta que pudo sonar sospechoso. No le di importancia, hable con soporte pidiendo que me reabriesen la cuenta y esperé la respuesta. Pasaron horas. Recibí un correo (ajeno a mi consulta previa por chat) en el que me decían que habían bloqueado mi cuenta permanentemente y que NO PODÍAN DARME EXPLICACIÓN POR ELLO. Hablé de nuevo con soporte (esta vez por email) pidiendo que me transfiriesen, al menos, el dinero que había quedado secuestrado en mi cuenta. Pasaron días. Ninguna repuesta ni por chat ni por email. Envié otro correo, así hasta un total de 4 en diferentes días. Ninguna respuesta.Hablé por chat de nuevo, esta vez sin una sesión iniciada, es decir, Anónimo y esta vez si que me contestaron, pero solo me dijeron que les enviase un correo (algo que ya había hecho) desde el email asociado a mi cuenta. Me dejó sin solución. Pasó ya una semana. Mi cuenta sigue bloqueada, mis correos sin contestar y mi dinero secuestrado en una cuenta segura.

Hola, tengo 2 cuentas con Cajamar, una donde tengo domiciliado todo (nómina, facturas, domiciliaciones...) y otra on-line (Wefferent) que destino al pago de facturas de una vivienda familiar compartida. En esta cuenta observo que el 04-JUNIO-22 se me han hecho 3 cargos (31 €) por VENTA T.P.V. en aliexpress Luxembourg. Advierto esto al momento porque en esta cuenta jamás he realizado ninguna compra y mucho menos desde Luxemburgo. Lo pongo en conocimiento de Cajamar y el 14-JUNIO-22 me responden que bloquee la tarjeta (ya estaba hecho por mi en la aplicación) que ponga denuncia en Policía y que les envíe la documentación en ese mismo e-mail. El 20-JUNIO-22, Cajamar me manda un correo diciendo que no es posible tramitar la reclamación, ya que la tarjeta se encuentra operativa hecho que es del todo falso, porque la anulé en mismo día que advierto la estafa. De hecho días después recibo otro correo, independiente de todo esto, en el que me dicen que tengo la tarjeta desactivada y me ofertan la concesión de otra nueva. El 21-JUNIO-22 les envío e-mail con la denuncia puesta en Policía Nacional y el extracto de los cargos que se hicieron fraudulentamente, siguiendo las intrucciones de Cajamar.Durante un mes no recibo ninguna contestación, tanto favorable como desfavorable y siguiendo instrucciones de la OCU, el 21-JULIO-22 mando un correo electrónico al Servicio de Atención al Cliente de CAJAMAR en el que denunciaba su falta de atención y apatía. Trancribo la parte final del e-mail con un copio y pego:No he vuelto a saber nada del tema y creo que ustedes han dado “carpetazo” al tema y no sé si me inquieta más su falta de interés en comprobar cuál ha sido su fallo de seguridad o que me vuelvan a robar con toda impunidad sin que les importe lo más mínimo para que no se vuelva a repetir.Les rogaría que me dieran una respuesta adecuada o les aseguro que pondré en conocimiento de la OCU de la cual soy socio, todo lo que me ha pasado, situación de la que no me siento responsable de nada y si con una sensación de indefensión.Saludos. Ya no es solo el importe defraudado que no es mucho, es la falta de respuesta y la pérdida de confianza que me han generado en la seguridad de sus sistemas informáticos. Por todo esto estoy totalmente decepcionado con la no gestión de CAJAMAR y la falta de respuesta de una entidad importante como esta, que me hace replantearme muchas cosas a futuro.

Reclamo el reembolso ya que no me dijeron nada de membresia para un prestamo que al final no pedi

Buenas tardes, el día 4 de octubre les hice a Cetelem una amortización por una línea de crédito y un préstamo por valor de la suma de los dos, como me indicaron previa carta, al número de cuenta correspondiente.Después de 10 días resulta que la línea de crédito por valor de 184 euros si que me la han cancelado pero el préstamo me siguen diciendo que hay un faltante de 20.805 euros cuando se les hizo una transferencia como comento anteriormente , por el valor de este préstamo y la línea de crédito.Es más Cetelem me ha enviado ya la carta de deuda cero de este préstamo.El problema , aparte de esto, es que este préstamo va ligado a un seguro de cobros el cual Cetelem me dijo que daba el aviso a dicha aseguradora que el préstamo había sido amortizado para la devolución de la parte proporcional no utilizada y resulta que a fecha de hoy día 14 ( desde el día 4 ya han pasado 10 días ) aún no han dado el aviso por un fallo suyo a la hora de gestionar la transferencia con los diferentes préstamos.No me dan solución ninguna y semana tras semana me dicen que 7 días para que lo hagan y no hacen nada.

Tengo un coche adaptado con rampa en la parte trasera para llevar a mi hijo en silla de ruedas a todas sus actividades diarias, médicos, rehabilitación, etc. El pasado 21-04-22 en el garaje de mi edificio, estaba metiendo a mi hijo en el coche y otro vehículo me pasó por encima de la rampa, quedando esta abombada. Ese mismo día dí parte del accidente a mi compañía, Mutua Madrileña, y fui al taller donde me realizaron la adaptación y homologación del vehículo, talleres Vilanova. El taller me indica que esa rampa no es posible repararla, que hay que sustituirla por una nueva, quedé entonces de llevarlo el día 26-04-22 para que el perito pasase por el taller para valorar y aceptar el accidente. El día 25-04-22 tuve otro accidente, me salí de la calzada y tuve un golpe en la parte delantera del vehículo...llevaron el coche a Tumosa Perillo el concesionario Peugeot donde compré el vehículo. Pués bien, tengo dos partes, uno el de sustitución de la rampa y otro el del accidente, y tengo dos problemas:1- Me indica la compañía que el perito dice que la rampa puede repararse, no hace falta sustituirla....hablo con talleres Vilanova y me dice lo mismo que inicialmente, esa rampa no se puede arreglar por muchos motivos que me explican y posteriormente me hacen un informe indicando todo esto. Hablo con taller Peugeot y me dicen que ellos no pueden reparar esa rampa, que sólo me la puede sustituir el taller que me hizo la reforma y homologó, y me hacen un informe indicando esto. Llamo a la mutua y les indico que estoy totalmente desacuerdo con el informe del perito en donde indica que la rampa no se puede arreglar porque el taller que me hizo la adaptación dice lo contrario y talleres Peugeot también me indican lo mismo. Envío reclamación por escrito y adjunto los dos informes de los talleres el día 19-09-22 y aún no tengo respuesta. 2- El coche a día de hoy aún esta en talleres Peugeot, arreglando el siniestro del día 25, y va a hacer 6 meses...llamo por teléfono e incluso me tengo que desplazar hasta el concesionario personalmente porque tengo que dejar recados para que me llamen y nunca recibo respuesta, cada 15 días, y me dicen que esperan terminarlo en 15 días... estoy sin coche para poder llevar a mi hijo de un lugar a otro..no se si tienen un plazo para arreglarlo o pueden estar con el indefinidamente.En resumen, por un lado tengo el coche a arreglar en la Peugeot desde hace 6 meses y no lo dan terminado, ni se realmente cuando estará, porque desde el mes de Agosto me dicen que estará en 15 días. hace un mes hablé con el jefe del taller y me dijo que ya tenían todas las piezas que ahora era cuestión de montar todo y probarlo...y que en 15 días estaría a falta de la rampa porque eso quedó claro que no lo podían hacer ellos. Y por otro lado, está el tema de la rampa que la mutua aun no me ha contestado a la reclamación que les he puesto indicando que tenían que cambiarla y tenía que ser en Talleres Vilanova. Además ya indique en la mutua que si me arreglan en coche en la Peugeot y tengo el coche pero no tengo la rampa no puedo usar el coche ya que ese coche lo uso para transportar a mi hijo.Me encuentro ante una indefensión total porque necesito el coche adaptado para la vida diaria de mi hijo.

Compré un coche en AUTOHERO hace más de un mes y en los 200 primeros km dio falló de motor. Me propuse devolverlo, pero me convencieron para arreglarlo en su taller, lo llevé al taller y al devolverlo volvió a dar, en los siguientes kilómetros, el mismo fallo de motor. Tras las comunicaciones con la empresa me ampliaron el periodo de prueba y dentro de este comencé el proceso para su devolución y así escoger un coche que no tuviese este problema. Después de seguir correctamente el proceso de devolución y esperar más de los 7 días laborables estipulados por la empresa de recogida, reclamo que nadie ha venido a recoger el vehículo (ya que tiene que recogerlo una de sus grúas, por lo visto semat). Tras varias llamadas me confirman por escrito que la recogida del vehículo para su posterior devolución será garantizada el 13 de Octubre de 2022 pero nadie me llamó y nadie vino a recogerlo. Después de este proceso (si vienen a recoger el vehículo) tendrán que devolverme el dinero y temo que tampoco quieran realizar este proceso de devolución por lo que emito esta reclamación formal ya que esta causando varios conflictos en mi día a día dejándome sin coche para trabajar y por supuesto sin el dinero invertido en el coche, del cuál pago intereses.Me está ocasionando este conflicto bastantes pérdidas económicas, de tiempo por haber comprado un vehículo que no puedo disfrutar y no puedo mover del garaje, estrés y reclamo una compensación económica por toda esta situación además de exigir la devolución íntegra del pago que realicé por el coche sin que sobrepase el plazo que legalmente ellos mismos me han informado por escrito de 48 a 72 horas laborables tras la recepción del vehículo.

FIRME UN CONTRATO PARA UN PRESTAMO PAGUE UNOS GASTOS MEDIANTE UNA TRASFERENCIA Y NO SUPE MAS DE ELLOS

Me estan llamando para pedir que pague una deuda de la que no tengo constancia, les he pedido documentacion y no me envian nada, que menos que darme la documentacion del supuesto prestamos que dicen tener conmigo, algo que no me haga pensar que esto es una estafa. quedo a la espera de recibir documentacion a mi correo o telefono, gracias

La cuota estaba en letra pequeña. De todos modos no quiero este servicio . No indican desde el principio que solo buscan créditos hasta el final. Deseo la baja y la devolución de la cuota ya que solo he estado de alta un par de dias