Últimas reclamaciones

Hola, buenas tardes, hice una compra en ulanka el pasado 27/05/2022 de unas converse modelo 74760620. El día 2 de Junio, día que estreno las zapatillas, observo una vez con ellas puestas en la calle, que la zapatilla derecha tiene un defecto en la goma delantera y está torcida.En ese momento me pongo en contacto con ulanka Online puesto que no tengo ninguna tienda cercana. Me indican que tengo que llevarlas a una tienda física pero me adelantan q si están usadas no me las devolverán. Le indico que me he dado cuenta de la Tara con ellas ya puestas, pero q es una Tara y me las tienen que cambiar, aunque sea la zapatilla derecha solamente.Con fecha 18 de junio, voy a ulanka en Granada y me indican que tienen que mandarlas a converse para que las revisen y les digan si asumen la tara o no pero que ellos no pueden devolverme el dinero ni darme otras porque eso lo tiene que hacer converse. Finalmente se quedan con las converse y hoy me han llamado para decirme que converse ha dicho que no es un Tara, que no todas las zapatillas lleva la goma exactamente igual.Quiero poner una reclamación a converse puesto que no es calzado precisamente barato y llevo toda mi vida utilizando estas zapatillas y jamás han tenido ese defecto. Pido por favor, que se revise de nuevo y me cambien la zapatilla defectuosa (pie derecho). Estoy muy depeccionada con el trato puesto que consideraba que converse era una empresa más seria. En inditex, siendo cosas más baratas no te ponen ni un solo problema, he sido trabajadora muchos años y lo puedo corroborar. Quedo a la espera de vuestros comentarios. Un saludo

Buenas tardes,El pasado miércoles 15 de junio a las 10 de la mañana accedí a la página https://solicitar-notasimple.com/nota-simple-1 con el fin de adquirir la nota simple de un piso.La forma de pago era 100% anticipado y el plazo previsto estándar suponía el envío del documento solicitado en 48h. En ese mismo momento, recibí un correo por parte de la empresa confirmándome que habían recibido mi solicitud y pasaban a tramitarlo, que el los próximos días me harían llegar el documento. Pasados los días, y sin notica alguna, el lunes 20 de junio traté de contactarles por email a info@solicitar-notasimple.com (ya que era la única vía que disponen para contactarles) explicándoles la urgencia del asunto, que por favor necesitaría recibirlo cuanto antes. Les envié dos emails y no obtuve respuesta alguna.Al día siguiente, 21 de junio, le escribí de nuevo indicándoles lo siguiente: Buenos días,El miércoles pasado solicité esta nota simple y todavía no la he recibido. Dado que no se ha cumplido con el plazo establecido rogaría que por favor me devolvieran el dinero inmediatamente.Gracias Un saludoEl miércoles 22 de junio, contacté directamente con el registro de la propiedad (página oficial de registradores) solicitando la nota simple y la recibí sin problema alguno pasadas las 2 horas de solicitarla.Hasta el 24 de junio, la empresa no me contestó al email reclamándoles el abono integro por no cumplir con el servicio solicitado diciéndome que lo habían solicitado al registro de la propiedad pero faltaban algunos datos, y que por favor, les facilitara con el fin de solicitarlo de nuevo y así poder enviarme el documento.Ese mismo día, les respondí que como no habían cumplido con el plazo determinado (48h) ni se habían puesto en contacto conmigo desde el 15 de junio que solicité el documento hasta el 24 de junio, que ya no necesitaba el documento porque lo obtuve por otra vía. Por tanto, al no cumplir con el servicio ni con el plazo entendía que lo correcto sería que me abonaran el importe integro de 24,08€.El día 27 de junio, volvieron a contestarme solicitándome los datos que les faltaban para tramitar el servicio y les contesté lo mismo. La última contestación que he recibido por su parte es la siguiente:Estimado cliente,Su solicitud ha sido gestionada parcialmente por uno de nuestros agentes, hemos preparado la documentación y la hemos presentado ante Registro de la propiedad.Debe comprender que usted ha realizado la gestión a través de una gestoría privada y no desde el mismo registro, con lo cual, tal y como informamos en los términos y condiciones de nuestro portal web cada trámite conlleva unos gastos asociados al tiempo invertido en presentar la información, el seguimiento de su consulta además de los costes indirectos de la gestoría. Puede consultar dichas políticas de exención de desistimiento que todos los usuarios aceptan haber leído antes de finalizar el pago: https://www.solicitar-notasimple.com/legal#aviso-legalLamentamos los inconvenientes que esta situación haya podido causar, sin embargo únicamente se procede a realizar una devolución cuando:- Se detecta fraude o robo de una tarjeta- Por error un usuario duplica una solicitudSi desea continuar con la gestión por favor atienda a nuestros requerimientos y proporcione la información que le estamos demandando para poder continuar con su solicitud.Atentamente,Sin embargo, accediendo a las condiciones que mencionan en el apartado Garantía, devoluciones y cancelación indica lo siguiente: Si no cumplimos los plazos, el cliente puede solicitar la devolución del precio pagado por el documento no entregadoY en el apartado forma y plazos de entrega se especifica que el servicio estándar de nota simple básico consiste en antes de 48 horas laborables.Por tanto, con todo lo expuesto anteriormente, considero que lo justo es que me devuelvan los 24,08€ por no cumplir con el plazo acordado ni ponerse en contacto conmigo transmitiéndome los problemas que tenían para conseguirlo antes de solicitarles ya el abono completo en mi tercer email enviado a ellos.Ruego por tanto, intercedan en mi nombre para gestionar esta reclamación.Quedo a vuestra entera disposición para cualquier consulta al respectoatentamente,Cristina Sánchez

Buenas tardes.Realizé una contratación con Avaibook, se hacen llamar partners de Airbnb y Booking y luego caren de información en la transferencia de datos entre portales. Cogi este servicio para tener menos trabajo, pero una vez ejectuando con el, sacar la información de la contabilidad no es nada facil, finalmente me da mas trabajo que si no tuviese nada contratado. Para continuar no tienen el 100% de la sincronizacion con Booking.com. Sumamos en que me generaron un overbooking estando conectado ya con ellos. Sumamos con que el personal solo te atiende cuando ellos pueden, no cuando puedo yo que soy el interesado.. sumamos que hice unas conexiones y semanas despues mis anuncios no salen en google travels. Nada contento con la extranet, ya me han confirmado que no pueden desglosar los importes de cada reserva. Gran error para contabilidad, tenemos que ir al portal y es doblar el trabajo. Quiero la devolución del dinero. 1. Solo 7 apartamentos publicados con ellos. 2. Falta de conceptos3. Atención minima 4. Publicación en Google inexistente.

Hace menos de un año compramos un techo motorizado para una terraza, hace mas de semana y media que esta abierto y no funciona. Hemos contactado con ellos por teléfono y whasup y solo dicen que estan ocupados y que ya vendran. Me aseguraron garantia para el motor instalado. Tengo la terraza abierta completamente con problemas de seguridad y tormentas. Tengo factura con fecha del 1/7/2021 número 12

Hola, Realice un servicio de purga de frenos en el Norauto de la Orotava (Tenerife, Islas Canarias). Resulta que les dije que si me lo hacían con maquina y me dijeron que si, mas tarde paso y veo que lo hacen de forma manual, me indigno pero no digo nada, al rato me llaman para decirme que ELLOS han roto el vaso de seguridad de las turcas de la rueda y que lo pagara yo. Total voy a hablar con ellos y resulta que me dicen que no que era culpa de ellos. Bueno tras hablar con el jefe de taller deciden dármelo sin cobrar, (lo lógico) pues salgo del taller y a la hora noto que el coche vibra muchísimo, en la carretera me paro para ver que pasaba y resulta que TODAS LAS TUERCAS DE RUEDA DE UN 4x4 ESTABAN SUELTAS. Llevo desde el día Jueves 23/06 llamando y sin que me contesten. Podría haber perdido la vida y esto aquí no se quedara.

Hola, He hecho el paquete de depilación en lo cual se incluye depilación de las piernas. Hice la preparación de no tomar sol durante 3 días antes y 3 días después, me he raspado la pierna. Y fui a depilarme. No ha funcionado. Después de 3 días, mis pelos de las piernas se empezaron a crecer. Demás zonas sí que funcionaron. Me comuniqué con el equipo que me informó que debería esperar por 15 - 20 días que los pelos empezarían a caerse. Nada. Con 16 días retorné a la clínica donde la directora me examinó y me dijo que esperara más de 20 días. Retorné ayer me examinarán, me hicieron en otra zona, y me dijeron que en mis piernas no funciona y que no hay que hacer. Una estafa. Que yo debería haber agendado una cita de evaluación, ¿cómo tengo que saber? Me deberían haber explicado o agendado una evaluación. He pagado por las piernas para nada. Abriré una reclamación y les pediré la hoja de reclamaciones. No es así que se trata una cliente.

1. 30/09/ 2021,Compro unos colectores, en la pagina pone que hay stock. de 5 a 7 días llegada.15/10/2021 me comunico con ellos 2 veces para saber fechas reales de entrega, finalmente me responden que no hay materias primas.2. 02/11/2021,Despues de 1 mes de espera, llegan. se instalan. se prueban y no funcionan correctamente05/11/2021 informo de que el producto se ha de revisar y no funciona correctamente.3. DIciembre 2021 se avisa vía mail de la incidencia a la empresa, donde no dan respuesta, después de repetidas veces adquiero un interlocutor francés, para poder comunicarme telefónicamente ya que la empresa es francesa. le dicen que enviemos el producto y lo revisaran.4. 14/02/2022,Les llegan los colectores pero nadie me lo comunica. varios mails enviados y me contestan de malas maneras se esta usted riendo de nosotros finalmente lo hemos enviado al proveedor para que revise el producto5. Marzo 2022 envió un mail para saber el estado, no tengo respuesta.6. Abril 2022,vuelvo a enviarles otro mail, no tengo respuesta.7. Mayo 2022, sin respuesta a mis mails, sin saber donde esta el producto, y pagado desde el primer día. hago un reseña en Google, me contestan una respuesta automática, en la que recalcan que no hacen devolución de dinero en piezas de seguridad vial unos colectores de admisión seguridad vial? Es una pieza mecánica.8. Junio 2022 han pasado 3 meses, NO SE NADA y me siento ESTAFADA!!

Hola, desde hace unos meses estoy suscrito a DAZN por lo que tengo una cuenta y una contraseña como identificador para disfrutar de sus servicios. Como es un servicio que utilizo todos los meses, he decidido que, en lugar de pagar mes a mes, pagarlo con la modalidad anual. Hoy he recibido el cargo de mi banco de que le han pagado a DAZN el importe anual. El problema es que a partir de hoy mi cuenta ya no es operativa y no puedo disfrutar de dichos servicios. Error 50-049-401. Dazn no dispone de telefono de contacto ni de correo electronico para explicarles mi caso. He intentando resolverlo con las indicaciones de su pagina web pero mi caso no lo contemplan. Es un callejon sin salida.SaludosMiguel Angel

Hola, hice la compra el 1 de mayo, el cual estaba constituido por 4 camisetas. La empresa indica que los envíos se realizarán en 24h/48 horas pero que por motivos de CAMPAÑA O PROMOCIONES el pedido se puede demorar hasta 12 días. Nada más realizar el pedido en el seguimiento del estado ponía que estaba “confirmado”. Pues estamos a día 22 de Junio, el pedido sigue en el mismo estado, 50 días después y no tengo noticias del pedido, les mando un correo y me escriben que están trabajando en ello y no vuelvo a recibir noticias ni respuestas

Hola, el día 17 de junio fuimos a ver un estudio en La Bonanova, Porto Pi, ponent, Palma de Mallorca, con la agencia mallorcasealquila, hicimos una encuesta con nuestros datos y firmamos un papel dejando una fianza de 650€, solo podían devolver la fianza si la propietaria no le gustaba nuestro perfil o no le gustaba nuestros datos bancarios por miedo a no pagar mensualmente.El contrato se firmaba el día 20 de junio, les mandamos todos los datos y papeles que necesitaban y el día 20 no se firmó el contrato porque seguían pidiendo otro papel porque ese no se leía bien y dijeron que se firmaría en otro momento, entendemos que si no se firmó ese día es porque ellos se echaron atrás y no cumplieron con firmar el día establecido. Solicitamos que nos devuelvan los 650€