Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el viernes 15 de noviembre,tras recoger un paquete y observar que faltaban piezas, abrí una disputa en la web de wallapop. El vendedor no aceptó la disputa porque afirmaba haber enviado todo y que el paquete se había manipulado y roto en el envío. La disputa fue escalada a un agente de wallapop. Al abrir la disputa adjunté fotos de la mercancía recibida para que se viera que faltaba una pieza y que la caja en la que se envió tenía varios agujeros. El domingo 17 de noviembre a las 17:45 horas recibí un correo de wallapop solicitando de nuevo esas fotos en un plazo máximo de 48 horas. El martes 19 a las 13:55 horas , recibo un correo del agente de wallapop informando que se ha cerrado la disputa porque no he aportado la información solicitada dentro de plazo,cuando claramente no han transcurrido las 48 horas. Tras esto envío correo con las fotos solicitadas a las 16:45 horas del día 19 de noviembre,por tanto dentro de plazo. Vuelven a contestar indicando que no se ha enviado la información en plazo. Yo sí envié la información dentro del plazo de 48 horas,fue wallapop quien no respetó ese plazo y cerró la disputa horas antes. Por tanto SOLICITO revisión de la disputa y el reembolso del producto recibido incompleto y que por tanto no se puede utilizar. Adjunto fotos que demuestran toda la información. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Compré un coche en agosto en flexicar Rivas 2 por el que pagas 350€ de más como gastos de gestoría. Un gasto que no se ve reflejado en ningún sitio. Después de varias reclamaciones por el retraso en la entrega de un coche que se pagó al contado. Ahora llevo cuatro meses con un permiso de circulación provisional que se caduca y la única respuesta es que es culpa de la gestoría y me quieren hacer un nuevo permiso provisional. Después de hablar con la DGT me dicen que esto evidentemente debería estar ya en mi posesión y que máximo es un mes lo que pueden tardar. Llevo 4 meses con este documento provisional y su única solución es darme otro provisional por otros 4 meses.

Buenas tardes, Realice mi pedido online (cinco unidades o rollos de papel pintado) conforme a las indicaciones de la propia pagina web de la vendedora pero ha resultado un exceso de papel de dos rollos en su integridad, que conservo debidamente cerrados y embalados. Tras varias gestiones con la empresa para la devolución de la mercancía sobrante ésta se ha negado a la devolución argumentado que esta presentada fuera del plazo de 14 días. Dicho plazo, no indicado con suficiente claridad en la pagina web, no es aplicable pues no se trata de una simple devolución por desistimiento unilateral del consumidor sino que la misma viene motivada por una causa justificada, el error de la vendedora al fijar las unidades de papel necesarias, circunstancia que es conocida por mi parte una vez colocado el papel y tan solo 1 mes de la entrega de la mercancía.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque EL PASADO DÍA 14/11/2024 a las 11:04:59 realice un pedido a través de la web HERBOLARIO MEDICINAL CON NÚMERO DE PEDIDO XVCWUJBTH por importe de 56.14 € y método de pago: Bizum. Pago aceptado y no he recibido dicho pedido, el plazo de entrega según la política de la empresa es de 3 a 4 días laborables. He intentado ponerme en contacto con la empresa a través de atención al cliente y no hay manera... ni por teléfono ni por email ( +34 91 197 66 08 9h-14h L-V) info@herbolariomedicinal.com, a través del formulario de contacto de la WEB tampoco. SOLICITO: QUE SE PROCEDA A LA CANCELACIÓN DE DICHO PEDIDO Y DEVOLUCIÓN DE LA TOTALIDAD DEL IMPORTE PAGADO ( POR EL MISMO METODO DE PAGO,ES DECIR, BIZUM). HACERLES SABER QUE : La tienda online herbolariomedicinal.com está gestionada por: Antilia Soluciones S.L. C/ Puerto Rico 27 (No atención al cliente) 28016, Madrid, España CIF: B88298336 email: info@herbolariomedicinal.com Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Buenos dias: Con fecha 10 de noviembre de 2024 realicé un pedido. Pedí la laca salerm 500 ml . El dia 14 de noviembre recibo el pedido y cuando abro el paquete compruebo que no está bien. Me han enviado la laca de 300 ml sin gas. Como podrán ver el el archivo adjunto, ambas aparecen en la página web. Ese mismo día en varias ocasiones intenté ponerme en contacto telefónico con ellos varias veces y viendo que no era posible que contestaran al teléfono envié correo electrónico. El dia 19 ante la falta de respuesta, según su página web la respuesta se daría en 24 -48 h sin contar festivos, envío un nuevo correo y hasta este momento no he recibido respuesta. A día de hoy sigo llamando y no cogen el teléfono en ningún momento.

Hice una compra el miércoles día 31-10-2024 a través de la pagina eurochicboutique.com de 5 vestidos por importe de 44,98 euros de la cual no recibí ningún correo de confirmación pero si que se me cargó en cuenta el importe. El pasado 10 de noviembre les envié un correo a la siguiente dirección: info@EuroChicBoutique.com ; en el que les exponía que no había recibido ningún correo de confirmación ni de seguimiento del pedido y que no podía facilitarles mas que mis datos personales y correo electrónico ya que no me había llegado nada mas y que cuando hice el pedido no guarde ninguna captura de pantalla para tener mas datos. Hoy he recibido un email de la cuenta: Service@studiohaa.com En este correo me dicen que no encuentran ningún pedido con los datos que les he proporcionado y que les indique mi nombre, número de pedido y correo electrónico. Les he vuelto a contestar con lo mismo, que no tengo ningún dato mas. Creo que me han engañado en esta compra y me gustaría recuperar mi dinero. Como puedo actuar? Gracias

Zalando trabaja con una empresa de reparto que dice que ha entregado mi paquete y es falso. Debido a ese estado, no puedo saber dónde está mi pedido, pero para colmo, Zalando ni me da solución, ni me facilita el contacto con nadie más para saber dónde está ese paquete. Además, han estado haciendo falsos intentos de entrega y Zalando no se hace responsable de nada. Ahora estoy sin el producto, sin el dinero y sin noticias de absolutamente nadie ni por parte de Zalando ni por parte de Celeritas, a los cuales voy a ponerles otra reclamación seguida de esta.

EL 12/10/2023 hice un pedido con factura FAC23192547 que nunca llegaba. Después de cruzar varios emails se acordó anular el pedido y que procedieran a la devolución del dinero. En total 354,53 € Durante 2024 he reclamado la devolución de este pedido mediante emails y llamadas telefonicas. Siempre lo mismo, que están trabajando en ello pero después de un año sigo esperando. Hoy me han vuelto a responder así. Tanto tiempo es inadmisible por lo que voy a proceder en poner una denuncia a la policia. Es una verguenza

Buenas, cancele un servicio con esta página y se me ha cobrado 26’50€ 2 veces sin motivo alguno

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamaciónHola, acabo de ver un cargo en la tarjeta por un importe de 18€ de fecha 22/10/24 y 20/11/24 de la empresa Cash.Privicompras por una compra online que desconozco y no he realizado voluntariamente. Ruego que me devuelvan dicho importe que no procede cobrar, porque nunca di mi consentimiento ni explícitamente ni de forma voluntaria. Asimismo, por favor, cancelen cualquier suscripción en la que me hayan incluido porque no deseo ninguna relación comercial con ustedes. Gracias Ver menos