Buenos dias:
Con fecha 10 de noviembre de 2024 realicé un pedido. Pedí la laca salerm 500 ml . El dia 14 de noviembre recibo el pedido y cuando abro el paquete compruebo que no está bien. Me han enviado la laca de 300 ml sin gas.
Como podrán ver el el archivo adjunto, ambas aparecen en la página web.
Ese mismo día en varias ocasiones intenté ponerme en contacto telefónico con ellos varias veces y viendo que no era posible que contestaran al teléfono envié correo electrónico. El dia 19 ante la falta de respuesta, según su página web la respuesta se daría en 24 -48 h sin contar festivos, envío un nuevo correo y hasta este momento no he recibido respuesta.
A día de hoy sigo llamando y no cogen el teléfono en ningún momento.
