Últimas reclamaciones

*Datos de contacto:* Email de la cuenta afectada: pballen13@gmail.com Web reclamada: http://fileworld.co *Exposición de los hechos:* El día 13/10/2026 utilicé la web Fileworld para unir dos documentos PDF. En el proceso de pago se me indicó que el coste era de 0,60 euros. En ningún momento se informó de forma clara y destacada antes de pagar que dicho importe correspondía a una prueba de 48 horas que implicaba automáticamente una suscripción de 39,95 euros cada 4 semanas. El día 15/10/2026, apenas dos días después de la prueba, se me realizó un cargo de 39,95 euros en concepto de suscripción. No di mi consentimiento informado para una suscripción recurrente. El mismo día 15/10/2026 procedí a cancelar la suscripción desde mi área de cliente. Dispongo de capturas de pantalla donde se muestra "Tu suscripción ha sido cancelada" y "Renovación automática deshabilitada", así como del historial de facturas donde consta el cargo de 0,60€ el día 13/10/2026 y el de 39,95€ el día 15/10/2026. He solicitado el reembolso a la empresa y no he obtenido la devolución del importe. *Lo que solicito:* 1. El reembolso íntegro de los 39,95 euros cobrados el día 15/10/2026. 2. La confirmación definitiva de que la suscripción está cancelada y que no se realizarán más cargos futuros. 3. Que se revise esta práctica comercial por falta de transparencia en la información sobre cargos recurrentes. Esta reclamación se presenta dentro del plazo de 14 días de derecho de desistimiento para compras a distancia, conforme a la normativa europea de protección al consumidor. Fecha: 15 de octubre de 2026 Email de contacto para la resolución: pballen13@gmail.com ---

Me dirijo a ustedes en relación a la factura nº 80 de fecha 03/09/2026 por la reparación supuestamente realizada sobre unos audífonos comprados a ustedes, por valor de 1.306,80 € Como ya les indicamos al día siguiente de la entrega de los mismos estos seguían teniendo el mismo problema de batería por el que se los dimos a reparar. No hemos recibido respuesta al respecto de modo que solicitamos la devolucion del importe de dicha reparacion... saludos

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque en dos ocasiones no han pasado a recoger los paquetes. Hemos abierto sendos tickets y se han esacalado hasta no se sabe que escalón porque una de las peticiones lleva desde agosto sin hacerse el abono. SOLICITO que de una vez se proceda a la devolución de los importes cobrados indebidamente y se sugiere una mejora en la calidad del servicio de atención al cliente. Siento tener que acudir a la OCU por un tema tan pequeño en coste pero muy importante para mí. Si a cada uno de los cliente le ocurre que no le devuelven lo cobrado indebidamente, se procede a un enriquecimiento ilicito. Sin otro particular, atentamente. Gracias Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Buenas tardes, Me está resultando imposible realizar un cambio de titular. Por ley, la empresa no puede ir contra el nuevo propietario por deudas del anterior, pero sí te hacen el trámite imposible. Contacté con el anterior titular para pagar el recibo pendiente, llamó súper rápido para solucionarlo, lo vuelvo a intentar y me dicen que ahora debe otra factura de 2022, les digo que no es competencia mía esa gestión y que además ya había llamado y pagado la deuda que le dijeron tenía pendiente. Me dicen que si quiero, que de de baja, pague todos los costes y haga un nuevo alta. Ante tanta negativa y tras varios mensajes intentando solventar la situación y ante mi impotencia, vuelvo a contactar al anterior titular para que llame. Le dicen que la deuda de 2022 les saltó después de saldar la de 2025, cosa que me resulta rara, pero que no puede pagar porque no le funcionan los ordenadores.

Contraté en la página web de ChatXPR una prueba de 72 horas por 0,99 €, tras la cual se me cobró automáticamente una mensualidad de 29,99 €. Tras detectar el cargo, cancelé la suscripción y solicité a la empresa el reembolso íntegro. ChatXPR rechazó inicialmente mi solicitud y, tras varias comunicaciones, únicamente me ofreció devolver 15 €, manteniendo su negativa a reembolsar los 29,99 € completos. Solicité una revisión de su decisión y pedí que acreditaran el cumplimiento de las obligaciones legales aplicables, en particular respecto al derecho de desistimiento, la información contractual facilitada y la notificación previa de la renovación. A mi último correo no he recibido respuesta. Solicito la devolución íntegra de los 29,99 € y que se revise si la contratación y la renovación se ajustaron a la normativa de protección de consumidores. En particular, solicito que se valore la aplicación del derecho de desistimiento previsto en los artículos 102 y siguientes del Real Decreto Legislativo 1/2007, así como las obligaciones de información y aviso previo que resulten aplicables a la renovación automática. Pido que la empresa aporte la información contractual y las pruebas de consentimiento que considere necesarias para justificar su negativa al reembolso. Dispongo de los justificantes del cargo, la cancelación de la suscripción y las comunicaciones mantenidas con el servicio de atención al cliente. Mi intención es resolver el conflicto de forma amistosa y recuperar el importe cobrado.

Hola, en diciembre de 2025 reservamos una cita para procedere a la realización de una radiografia de caderas y codos para mi perro y posteriormente procedere a la homologacion de las mismas a traves de AVEPA. La clinica procedió a efectuar las placas que, me dijeron, se enviarian a AVEPA para su homologación y que recibiria los resultados en unas tres semanas. Al cabo de dos meses me llega una hoja escrita por el traumatologo en el que da una valoracion sobre el grado de displasia de mi perro, valoración que evidentemente no era la homologación que habia pedido (que me costó 200€) Tras evidenciar que eso no era el servicio pedido, la responsable de la clinica, Tamara, me ofrece volver a hacer las placas con otro traumatologo a coste 0 porque reconoció que el primer veterinario no hizo bien su trabajo, las placas estaban mal hechas y no se enviaron para homologación. Volvemos a hacer las placas en marzo 2026 (para ser exactos el 14 de marzo). alli me informan de que parece que el perro tiene algun grado de displasia que puede estar entre C y D pero confirmo que quiero que las placas se envien a AVEPA para homologar. A dia de hoy (15/10/26) no he recibido nada, a pesar de insistir preguntando que si se han enviado, primero me dice que si que se enviaron, luego que tiene que ser el traumatologo que es externo a la clinica, luego que ya se han enviado 10 veces y finalmente que la clinica no va a hacer el trabajo del traumatologo que es quien tiene que enviarlas. Para mas inri, la responsable de la clinica responde a una opinion publicada en google, diciendo publicamente que mi perro tiene displasia, información que es privada y que en ningun momento se le ha autorizado a que hiciera publica. Tras casi 12 meses, no tengo las pruebas que he pagado, me he gastado 200€ y seguimos con el tira y alfoja y aguantando las mentiras y la falta de respeto de esta persona que lleva meses dandonos largas.

A SEGURCAIXA ADESLAS Asunto: Reclamación formal por impago de asistencia sanitaria urgente el 18 de agosto de 2026. EXPONE Primero. Que el 18 de agosto de 2026 recibí asistencia sanitaria en el Servicio de Urgencias del Hospital Universitario Miguel Servet de Zaragoza por una urgencia oftalmológica. En su momento comuniqué esta circunstancia a Adeslas y hablé con su médico de urgencias. Segundo. Que, tras recibir un requerimiento de pago del citado hospital, volví a contactar con la compañía SEGURCAIXA-ADESLAS, sin obtener una solución. Tercero. Que he aportado la documentación tanto a través de su plataforma como de su cuenta de Twitter. Pese a ello, desde el día 6 de octubre de 2026, la compañía continúa sin tramitar mi solicitud, como si no constara su presentación. Por este motivo, adjunto nuevamente toda la documentación que ya remití. Cuarto. Que el convenio que la compañía tiene suscrito con ISFAS establece obligaciones de comunicación por escrito y plazos de respuesta que incumplen reiteradamente. Asimismo, conservo los justificantes de las comunicaciones realizadas y los requerimientos de pago del hospital. Quinto. Que he informado de esta situación a los servicios centrales de ISFAS, que ya tienen conocimiento del carácter reiterado de estos incumplimientos por parte de la compañía en Zaragoza. Por todo ello, SOLICITO Primero. Que SEGURCAIXA ADESLAS asuma el pago de la asistencia sanitaria y abone su importe al hospital a la mayor brevedad, confirmándomelo por escrito. Segundo. Que, si rechaza esta solicitud, comunique expresamente los motivos de su negativa y las disposiciones contractuales en las que la fundamenta. Tercero. Que responda por escrito a esta reclamación dentro del plazo previsto en el convenio, sin que su presentación suspenda las obligaciones de pago que correspondan a la compañía. Asimismo, comunico que presento una reclamación ante el organismo de consumo competente y que, si no recibo respuesta dentro del plazo indicado, ejerceré las acciones que procedan para defender mis derechos. Sin otro particular, Atentamente.

Hola realice un pedido que no se corresponde Con lo ofertado y para hacer la devolución exigen hacerlo a una dirección localizada en china con un coste entre 25-30 euros No lo especifican en ningún momento en las condiciones y en todo monento ellos son la empresa con la que haces las gestiones de compra Es un incumplimiento de la legislación vigente

Hola, Realicé el pedido PVAM-570325 a través de Atrapamuebles, correspondiente al producto «Pack Mesa CALIFORNIA + 4 sillas ENZO Azul», con referencia CALIFORNIA-ENZO. Tras varios días de espera para recibir el pedido, he comprobado que existe una incidencia con la mesa incluida en el pack. Las cuatro sillas recibidas son correctas y no presentan problemas; sin embargo, la mesa recibida no se corresponde con la que solicité y, además, presenta defectos que hacen imposible su montaje. En concreto, las varillas metálicas de la mesa no encajan en los orificios previstos, ya que estos son más pequeños que las propias varillas. He intentado montarla de distintas maneras y en repetidas ocasiones, pero resulta físicamente imposible enroscarlas. Adjunto un vídeo en el que se puede comprobar claramente este defecto. Por tanto, la mesa recibida no corresponde con el producto solicitado y tampoco puede utilizarse debido a los problemas de montaje. Aunque las sillas son correctas, el pack está incompleto en términos de conformidad con el pedido, ya que la mesa es un elemento esencial del conjunto adquirido. Solicito que Atrapamuebles resuelva esta incidencia a la mayor brevedad posible, sustituyendo la mesa recibida por la mesa CALIFORNIA que compré, en perfecto estado y con todos los elementos necesarios para su correcto montaje, sin ningún coste adicional para mí. No considero aceptable tener que asumir más demoras, gastos de transporte o gestiones para solucionar una incidencia que no es responsabilidad mía. En caso de que no sea posible proporcionar una solución adecuada en un plazo razonable, solicito que se me ofrezca una alternativa satisfactoria, incluido el reembolso que corresponda. Quedo a la espera de una respuesta urgente y de una solución concreta. Un saludo.

Son la peor inmobiliaria que a visitado como se burlaron de mi lo que se demoraron y prorrogaron para devolverme un dinero de arras que no les firme pero cometí el error de entregar por la presión que una comercial de ellos llamada Vanesa me metió para reservar un piso que terminó teniendo humedad las veces que me tocó ir para que me devuelven mi dinero y todavía en partes los audios que me mandaban prorrogando burlándose que hasta un documento túve que firmarles en fin no la recomiendo para nada