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Reclamación por la no Anulación
Estimados/as señores/as:Me dirijo al Servicio de Reclamaciones de su entidad para para reclamar su negación a la cancelación mi póliza con nº 88190637, de la que soy titular.Y ello por: No se me han comunicado directamente las nuevas condiciones de un incremento del 44% en el coste de la póliza sin ningún cambio en ella y sin haber realizado uso de ella en el año que la he tenido.Sus agentes no son de ayuda y se niegan a devolverme el importe cobrado en mi tarjeta.SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación del mi seguro y se proceda a la devolución del importe cobrado de 128.33€Sin otro particular, atentamente.Guillermo
Cancelación y Reembolso
Llegué a vuestra página atraves de una supuesta empresa que daba mini 11créditos. Recibo un correo que lamentan, que por error en los datos, no se crea mi perfil y no se me da de alta como usuario. Acto seguido veo, que me habéis cargado sin mi consentimiento, y ni si quiera con una clara transparencia, dos importes por 1.99 euros y 28 euros respectivamente.Fui llegando a vuestra página engañado, pensaba que se trataba de rellenar los datos faltantes para acudir al préstamo.Cosa que no queda claro en ningún momento, ni el préstamo ni el cargo por el servicio.Por lo siguiente solicito la baja inmediata y el reembolso de un total de 29.99 euros.A la espera de noticias vuestras.
Exceso prima renovación seguro
Buenos días,A día de hoy, 02 de Octubre de 2023, veo que se me ha cargado la prima de renovación de mi seguro, que era de 382, a 677€. 295€ más caro. Lo han cargado sin notificarme en ningún momento y sin dar yo mi conformidad ni aceptar está nuevo importe. He llamado a AXA y me indican de malas formas que ya avisan en la app y que es lo que hay. Yo no utilizo ni tengo la app. Solicito un reembolso de la diferencia del importe anterior con la que me han cargado ahora.
Solicitud cancelacion de reserva de dominio
Hola, solicité hace un mes el documento para la cancelación de la reserva de dominio sobre el coche a la empresa, no he recibido aun el documento necesario para realizar la transferencia del vehiculo,Solicito el envio inmediato del documento solicitado
Reembolso prima de póliza de vehículo no usada
Hola, el mes de septiembre se renovó la prima del seguro de un vehículo que he tenido que dar de baja. Solicito el reembolso de la prima
CAIXABANK LLEVA 2 AÑOS IMPIDIÉNDOME CERRARME UNA CUENTA CORRIENTE INNECESARIA
Buenos días,Llevo más de 2 años intentando cerrar una cuenta corriente que tengo en CaixaBank,He enviado infinidad de emails, he ido a la oficina decenas de veces e incluso he mandado un Burofax al Servicio de Atención al Cliente de Caixabank,CaixaBank no deja de ponerme excusas para evitar cerrarme la cuenta,En 2022 en mi anterior oficina me decían que es que tenían errores informáticos, en 2023 en la nueva oficina todas las veces que he ido me dicen que están en ello y luego simplemente me bloquean el acceso a la web de CaixaBank pero la cuenta sigue sin cerrarse,Al mandarles hace unos días un Burofax con la información legal del Banco de España recordándoles que están obligados a cerrármela, vuelven a tirar balones fuera y me dicen que vaya a la oficina a cerrar la cuenta,Estoy cansado ya de que me tomen el pelo.Solicito intervención de la OCU.
Problema reembolso
Hace unos días me cobraron en mi tarjeta 0,10€ y otro de 39,80 cuando yo nunca he prestado de sus servicios . Me registré pero nunca usé sus servicios.Solo me registré en su web , por ello desde hace unos días le estoy comunicando que me den de baja inmediatamente de su base de datos , tantos bancarios como personales , todo . Y que procedan a la devolución en mi tarjeta ya que yo no he prestado ninguno tipo de servicio. Aún no he recibido respuesta
Baja inmediata seguro
Hola buenos díasQuiero dar de baja el seguro fuera de plazo por no haberme informado a tiempo de los cambios en la póliza, subiendo la mensualidad de los recibos Actualmente no me puedo permitir pagar esa cantidad de dinero , y ya no me interesa seguir contratando su seguro Estuve intento contactar por teléfono pero fue imposible
Engaño con el contrato de préstamo
Llevo meses para devolver una TV de 2000 euros que me hicieron coger por un préstamo que no necesitaba y tuve que aceptar por qué no tenía otra opción ya que según me comentó una persona del banco que para ello necesitaba un seguro, o que si no me podía coger esa televisión. Por el tema que necesitaba un seguro. Pero me han dicho en el banco que es un contrato standard que hacen para todos los clientes. pero sin embargo lo dice bien claro el contrato que no necesita seguro, entonces no entiendo por qué me dicen lo contrario y tengo que aceptar, cosa que en la central de Barcelona me dijeron que es una mala práctica para en las oficinas vender. Con el consiguiente que me veo afectado por qué no me dan opción de hacer nada en la sucursal. Ahora la puesto una reclamación para devolverla pero no veo contestación. Preferiría que fueran más claros y no dijeran que es necesario de un seguro ni de comprar nada. Si no me lo quieren dar pueden decir claramente que no me lo dan pero no hacer esto... si dijeran todo como es no abría querido el préstamo y menos pagando un 50% del total en intereses en el caso de no cogerla.. Abría ido a otro banco ya que pidiendo casi el mismo importe en otro banco me dejan el préstamo en 7 veces menos de intereses. Solo quiero que se la queden, es mucho dinero para una TV que no necesitaba ni quería ya que les dije que tenía una de mayor tamaño y nueva. Ahora la tengo y intento devolver aunque el tiempo sigue pasando y sigo sin contestación y pagando algo que no quise en su día y menos ahora...
No he prestado nunca sus servicios y me han cobrado 19,99€ en tarjeta. Darme de baja y devolución
Hola, realice tan solo un registro para ver las posibles opciones de préstamos que ofrecían , lo que no especificaba en el registro nunca es qhe al aceptar los términos y poner Mía datos me fueran a cobrar, hoy día 1 de octubre me encuentro con la sorpresa que me han pasado un cobro en lo tarjeta de 19,99€ , he llamado para pedir explicaciones, que anulen el cobro y que me den de baja y eliminen mis datos bancarios y personales totalmente, pero sale un contestador que por teléfono no atienden , entonces he enviado un mail haciendo la reclamación pero Néstor a la espera de una respuesta
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