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Problema con el reembolso
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] El 2/01/2026 me cargaron en mi cuenta el cobro de 59'99 de la suscripción a su plataforma sin previo aviso ni nada y yo no quería seguir con la suscripción el año pasado me cobraron 39'99 y lo suben sin avisar ni nada . He mandado innumerables correos y no he recibido respuesta. En la web pone que tienes derecho al reembolso pero eso es imposible SOLICITO […]. que me devuelvan mi dinero y sino seguiré poniendo reclamación donde sea necesario Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Dispositivo falso.
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el producto Medidor de glucosa sin pinchazo. No es el que ustedes fraudulentamente publicitan en su página, Pues ni es de marca siemens. Ni es un glucometro. Por tanto deseo romper la relación contractual. Por tratarse de un artículo falso o pirata. SOLICITO la reposición del importe 50 euros Me reservo mi derecho, a que si está reclamación no consigue los resultados esperados. Interponer denuncia por engaño, piratería, y engaño, ante la Policía Nacional y la Guardia Civil. Sin otro particular, atentamente. Juan Carlos García Revilla
Tardanza en autorizacion medica
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes por: ASUNTO: RECLAMACIÓN FORMAL POR DENEGACIÓN TÁCITA, INDEFENSIÓN Y TRATO DEGRADANTE AL PACIENTE INCAPACITADO. A LA ATENCIÓN DEL DEPARTAMENTO JURÍDICO DE LA OCU: Yo, socio de la OCU nºde amigo 6382912-21y asegurado de Adeslas, presento esta reclamación ante la falta de servicio y la negligencia reiterada de la entidad SegurCaixa Adeslas. EXPONGO: 1. GRAVEDAD DE LA LESIÓN Y DOLOR INCAPACITANTE: Padezco una lesión de Pinzamiento de nervios del plexo braquial en a zona cervical que me provoca un dolor diario agudo, constante e incapacitante. Esta situación me impide llevar una vida normalizada y me mantiene en una situación de vulnerabilidad física, siendo urgente la intervención prescrita por el especialista. La primera solicitud de autorizacion con informacion adjunta se hizo el dia 22-12-25, hace ya 17 dias y aun sin resolver. 2. BLOQUEO COMUNICATIVO Y TRATO INADECUADO: He realizado numerosas llamadas telefónicas para resolver la falta de autorización. La única respuesta obtenida por parte de los operadores es la instrucción de acudir físicamente a una delegación. A pesar de haber explicado reiteradamente mi imposibilidad absoluta de desplazamiento debido a la naturaleza de mi lesión y al dolor que padezco, la entidad se niega a ofrecer una alternativa telemática o telefónica eficaz, mostrándose totalmente insensible a mi situación de incapacidad física. 3. INDEFENSIÓN Y TÁCTICAS DILATORIAS: La empresa utiliza la "falta de información" a través de su App, como un pretexto para no autorizar el tratamiento, pese a tener documentos oficiales por parte de doctores colegiados de la Seguridad Social, informando de que nunca se ha tratado una lesión de esta indole por su parte. La negativa a permitirme hablar con el departamento de autorizaciones directamente y la exigencia de presencialidad a una persona que no puede desplazarse constituye una práctica abusiva y un obstáculo deliberado al ejercicio de mis derechos como consumidor y paciente. 4. PERJUICIO ECONÓMICO DERIVADO (LUCRO CESANTE): Mi situación de baja laboral, prolongada por la inacción de Adeslas, me está ocasionando una pérdida económica diaria y directa en mi nómina debido a los convenios de mi empresa. Cada día que Adeslas retrasa mi recuperación de forma artificial, está dañando directamente mi patrimonio, de lo cual la entidad es legalmente responsable. SOLICITO: La autorización inmediata de la intervención/tratamiento prescrito. Que se habilite una vía de resolución no presencial ya sea por teléfono directo o email con el departamento de autorizaciones, dada mi situación de imposibilidad dedesplazamiento. El reconocimiento de la responsabilidad de Adeslas en el perjuicio económico y moral causado, reservándome el derecho a exigir el abono de las cantidades salariales dejadas de percibir por su negligencia. Si fuera necesairo y solicitado puedo aportar Informes médicos, registro de llamadas telefónicas y justificantes de baja laboral. En Barcelona, a 7 de enero de 2026. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Reclamación formal por cargo indebido de renovación automática de suscripción
Empresa reclamada: Buddyfit Importe reclamado: 59,99 € Fecha del cargo: 07/01/2026 Exposición de los hechos: El día 07/01/2026 se me cargó en cuenta un importe de 59,99 € correspondiente a la renovación automática anual de la suscripción con Buddyfit, sin haber recibido ningún aviso previo ni recordatorio de que el cobro iba a realizarse. Además, el importe de la renovación se incrementó de 39,99 € a 59,99 €, sin comunicación previa que me permitiera conocer y aceptar dicho aumento. La falta de aviso previo hace imposible ejercer de forma real y efectiva el derecho a cancelar la suscripción antes de la renovación. Intenté en reiteradas ocasiones cancelar la suscripción desde la página web de Buddyfit, pero el sistema de gestión de suscripciones no funciona correctamente, impidiendo la baja del pago automático. Ante esta situación, envié varios correos electrónicos a la empresa explicando el problema, sin haber recibido respuesta hasta la fecha. Esta práctica no se ajusta a la normativa de protección de consumidores y usuarios por los siguientes motivos: Procedimiento de cancelación no efectivo El artículo 62.1 de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (Real Decreto Legislativo 1/2007) establece que los procedimientos de cancelación deben ser claros, sencillos y eficaces. La ausencia de un aviso previo razonable en una renovación anual convierte el derecho de cancelación en meramente formal. Cláusula potencialmente abusiva El artículo 82 de la LGDCU considera abusivas las cláusulas que generan un desequilibrio importante entre las partes. Ejecutar un cargo anual automático sin recordatorio previo impide al consumidor tomar una decisión consciente y actualizada. Falta de consentimiento informado El artículo 102 de la LGDCU protege el consentimiento libre e informado en contratos a distancia. Una renovación automática anual sin aviso previo no permite un consentimiento válido y actualizado. El mismo día del cargo comuniqué mi voluntad de cancelar la suscripción y solicité el reembolso, sin haber hecho uso del servicio correspondiente al nuevo periodo anual, actuando en todo momento de buena fe. Solicito el reembolso íntegro del importe de 59,99 €, al considerar que se trata de un cargo indebido, así como la cancelación definitiva de la suscripción.
pedido erroneo, no permite devolución
Buenos días, Realicé un pedido de un medidor de glucosa en sangre y recibí un oxímetro. Envié un email a la empresa, al email de contacto que aparece en la web info@vivasalut.com pero es erróneo porque el corrreo me ha sido devuelto con mensaje de error. Lo he reenviado a info@vivasalud.com por si acaso era un error tipográfico. Tampoco tengo respuesta. También he reclamado directamente a través del formulario de contacto de la web. Sin respuesta. No hay otra información de contacto (teléfono o demás) para poder reclamar. La web de shopify es: https://viva-salud.shop/ La ficha del producto engañoso: https://viva-salud.shop/products/medidor-de-glucosa-en-sangre-multifuncional-no-invasivo?gad_source=1&gad_campaignid=22531600759&gbraid=0AAAAA_j0usa4jwkklTxv0_CSgjMHRO-V9&gclid=Cj0KCQiApfjKBhC0ARIsAMiR_IupektJfeWghg431PxH2eI81vcdKjJtgBVCmtSOf4wGPLOJnASmeFkaAvydEALw_wcB Mis datos: Pedido: #4913 Fecha: 9 diciembre 2025 Entrega: 12 diciembre 2025 Gracias por indicarme cómo proceder para la devolución del importe de compra o el cambio por el producto correcto. PD: para vuestra información, este es el segundo pedido que nos envían mal. La primera vez, lo hizo mi madre y la pobre pensó que el error fue suyo. Me pidió a mí realizar de nuevo pedido, y caí en la misma trampa. Gracias por hacer que nadie más sea engañado con este producto.
Autorización de operación
Estimados/as señores/as: Por medio del presente escrito, formulo RECLAMACIÓN EN MATERIA DE CONSUMO frente a SEGURCAIXA ADESLAS, S.A. DE SEGUROS Y REASEGUROS, por la falta de prestación de los servicios sanitarios contratados, en relación con mi póliza de seguro de salud ADESLAS COMPLETA. Pese a llevar varios meses abonando puntualmente las primas del seguro, la entidad reclamada mantiene una falta de respuesta injustificada respecto a la autorización de una intervención quirúrgica programada para el día 8 de enero, cuya solicitud se realizó hace más de un mes, aportando toda la documentación médica requerida. Esta situación está provocando la imposibilidad de recibir la atención sanitaria contratada, colocándome en riesgo cierto de perder la intervención médica, lo que supone una clara desproporción entre las obligaciones asumidas por las partes, vulnerando lo dispuesto en el Real Decreto Legislativo 1/2007, por el que se aprueba la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. La conducta de la aseguradora constituye una práctica abusiva, al cobrar por un servicio que no se presta en tiempo ni forma, generando un perjuicio real, evaluable y directamente imputable a la empresa reclamada. Por todo lo anterior, SOLICITO que se admita la presente reclamación, se incoe el correspondiente expediente y se inste a la entidad reclamada a cumplir con las prestaciones contratadas, adoptando las medidas que procedan en defensa de mis derechos como persona consumidora.
Problema con el reembolso
Estoy reclamando un reembolso de 39€ que se han gestionado en mi banco, no he hecho uso de nada de lo que se me ha pasado, envié captura de pantalla de banco para que figure
El problema es que queréis solamente ganar dinero no sabéis hacer nada
Hola me pongo en contacto con ustedes porque me habéis puesto brackets de 6 años y me han durado hasta 18 años y entonces fui a cambiarme de dentista futuredent y me lo han puesto bien super así os voy a denunciar ala policía
Incumplimiento entrega resultado medico
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque llevo esperando y reclamando telefónicamente el envío de estas imágenes e informe medico hace dos semanas, aun transmitiéndoles desde un inicio el grado de urgencia que tiene ya que corre riesgo la salud de mi animal ya que impide continuar el tratamiento, recibiendo un sin fin de excusas varias SOLICITO URGENTEMENTE EL ENVIO DE LOS RESULTADOS E INFORME PARA COMPLETAR EL SERVICIO DEBIDAMENTE PAGADO. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
SOLICITUD DE BAJA DEL SEGURO DE MI MASCOTA
Hola, llevo solicitando la baja del seguro de mi mascota que ha fallecido días. He enviado 5 emails, he llamado 5 veces y no dan de baja el seguro. El día 5 de enero vence otro mes y no quiero que me cobren! He solicitado la baja mil veces y no me responden o dicen que pasaran al departamento correspondiente pero nadie da de baja nada. No tienen ningún tipo de tacto con la gente que acaba de perder a su mascota. Les da igual.
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