Últimas reclamaciones

Hola el 31 de Julio contraté con la empresa arriba indicada una pequeña reforma. El día 6 de agosto les adelante la cantidad de 1525,35 en concepto del 50% de los trabajos. Tras varios atrasos y excusas para iniciar los trabajos les dimos un plazo de 7 días para el inicio de los trabajos o la devolución del dinero. Ese plazo cumplía el 2 de Septiembre. A día de hoy no se han puesto en contacto con nosotros ni para iniciar los trabajos ni para la devolución de la cantidad. En estas circunstancias solicito a la empresa la devolución del importe íntegro adelantado.

Supuestamente me di de alta a un servicio pdfguru.com online, aceptando una prueba de 7 días gratuita y luego de pago mensual.El hecho que nunca ocurrió.Nunca usaba este servicio, tampoco me acuerdo aceptar ninguna. condiciones de pago.Sin embargo lo estaba pagando contra mi voluntad desde marzo 2026 mensualmente, lo que asciende a 349.93 euros hasta hoy.Me gustaría que se me devolviera la cantidad completa.El servicio de la web /comercio me contestó que según su política no me pueden devolver nada ya pagado

Realicé un pedido en TEMU que llegó incompleto y con varios artículos defectuosos o con piezas faltantes, por lo que solicité la devolución de la mayoría de los productos. Por error, al preparar el paquete de devolución, incluí también varias pertenencias personales de mi propiedad y de gran valor sentimental, que no formaban parte del pedido ni estaban destinadas a ser devueltas. TEMU recibió el paquete en su almacén y, durante la inspección del mismo, confirmó expresamente que dichas pertenencias personales se encontraban en el paquete, circunstancia que puedo acreditar mediante capturas de pantalla de la conversación mantenida con su servicio de atención al cliente. Desde entonces, llevo más de un mes solicitando reiteradamente que me sean devueltas dichas pertenencias, ya que son objetos personales de mi propiedad que fueron incluidos en el paquete por error. Sin embargo, pese a haber reconocido su existencia, TEMU se ha negado a devolverlos. Finalmente, acaban de comunicarme que “no pueden proceder con dicha solicitud” y han cerrado el ticket, sin ofrecerme ninguna solución ni explicación razonable sobre qué ocurrirá con mis pertenencias. Considero esta situación de extrema gravedad, ya que TEMU mantiene en su poder objetos que son de mi propiedad, ajenos al pedido y a la devolución, y se niega a restituírmelos pese a tener constancia de que fueron incluidos en el paquete por error. La situación resulta especialmente preocupante por el valor sentimental de dichos objetos y por la absoluta falta de una solución por parte de la empresa. Solicito la intervención de la OCU para que TEMU proceda a devolverme inmediatamente mis pertenencias personales, así como para que se valore la actuación de la empresa y las medidas que correspondan ante la negativa a restituir bienes de mi propiedad. Adjunto capturas de las conversaciones mantenidas con TEMU, así como la información correspondiente al pedido y a la devolución, que acreditan los hechos expuestos.

El día 24 de julio adquirí a través de la web de LG el producto WSMG7625MF.SET consistente en un conjunto de horno y microondas El día 4 de agosto inicié el desistimiento del producto porque no se ajustaba a la información que recibí tanto a través del chat como telefónicamente por parte de LG. Después de varias llamadas y varios mensajes de correo electrónico en los que os tuve que enviar decenas de fotografías de un producto que ni siquiera se instaló, enviasteis una persona del servicio técnico para que revisara los productos para ver si eran "aptos" para ser recogidos. Finalmente, esta misma persona de la que conservo el número de teléfono y su nombre, vino el sábado día 15 de agosto a recoger los productos. Hasta el momento (18 días después), y tras haber llamado innumerables veces a atención del cliente de LG, no he recibido el reembolso de mi dinero (1.223,65 €) porque, según me han informado, la empresa de transporte no les ha confirmado la recogida, lo cual no es un problema imputable a mi. Las personas de atención al cliente que me han atendido las dos últimas veces me han dicho que ellos no podían hacer nada y que me llamaría una persona de otra sección, cosa que no ha sucedido. El número de desisitimiento es 38000374959. Solicito el reembolso de mi dinero de manera urgente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque tuve un problema al intentar desbloquear unos billetes de avión. El día 03/08/2026 buscamos el teléfono de Raynair en google y llamamos al 918294840, el chico que nos atendió se hizo pasar por personal de Raynair,, teníamos un problema con la app de Raynair y nos dijo que teníamos que abonar 110,60€ para desbloquear los billetes, accedimos y pagamos por bizum, nuestra sorpresa al llegar al aeropuerto y comentárselo a la trabajadora del mostrador de Raynair fue tremenda al decirnos que ese trámite solo cuesta 0,59 céntimos, nos habían timado. SOLICITO La devolución de mi dinero. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Llevo más de dos semanas reclamando que me envíen la factura de una reparación y hacen caso omiso. Primero me decían que me la tenía que emitir el técnico que vino a hacerme la reparación l, contacté con él y el muy amablemente me atendió y me dijo que la había enviado a Oscar para que ellos me la enviasen. Volví a contactar y les mandé copia del mensaje del técnico y foto como comprobante de que ya les había enviado la factura pues aún así siguen sin enviármela y vuelven a decirme que es el técnico. Todo el tiempo pasándose la pelota unos a otros. Vergüenza de app.

El 28 de agosto de 2026 fui víctima de una estaf@ directamente relacionada con una reserva realizada en Booking.com. Los estafadore* contactaron conmigo por WhatsApp y disponían de datos reales y personales de mi reserva, incluyendo alojamiento, fechas, importe y datos identificativos, lo que permitió una suplantaci*n extremadamente creíble. Me enviaron una web fraudulent* que reproducía Booking.com y, como consecuencia del engaño, sufrí un cargo de 562,14 €. Los hechos han sido denunciados ante la Policía y he aportado todas las pruebas. Booking.com ha abierto un expediente, pero a día de hoy no me confirma por escrito que vaya a asumir el importe si mi banco no lo recupera, pese a que varios agentes me lo han confirmado telefónicamente. La utilización por terceros de información personal y datos concretos de mi reserva plantea una posible brecha de seguridad y vulneración del RGPD, incluyendo las obligaciones de seguridad y protección de los datos personales. EXIJO: * Que Booking investigue inmediatamente cómo terceros pudieron acceder a mis datos. * Que se me informe de si existió un acceso o comunicación no autorizada de mis datos. * Que Booking.com asuma los 562,14 € si mi entidad bancaria no los recupera. * Que se me confirme por escrito qué condiciones se aplican y, en caso de negar el reembolso, el motivo concreto y fundamento de dicha decisión. Dispongo de denuncia policial, conversaciones, capturas, enlace fraudulent*, documentación de la reserva y prueba del cargo, que aporto como documentación. Solicito una respuesta formal y una solución efectiva.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  SOLICITO HAGAN REVISIÓN DEL PEDIDO 13295007. HA SIDO COBRADO Y NO HE RECIBIDO LOS ARTÍCULOS. APARECEN COMO ENTREGADOS Y NO ES CIERTO. HE TRATADO DE PONERME EN CONTACTO CON USTEDES Y NO RESPONDEL A LOS MAIL Y NO HAY MANERA TELEFÓNICAMENTE. ROGARÍA DEVOLVER EL DINERO O ENVIAR LOS ARTÍCULOS. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Solicité una nota simple a : MOBETRAMIT N.I.F.: B75298901. Plaza Barcelona 11 Bajo CP. 08172 - Sant Cugat (Barcelona) Teléfono: 936 595 500 Durante el proceso de solicitud se indicaba un importe de 6,90 euros, pero se han cobrado 38,48 euros. Al darme cuenta he enviado dos correos para cancelar el pedido y he llamado al teléfono 936 595 500 para cancelar la solicitud pero no contestan al teléfono. Quiero la cancelación de la solicitud de la nota simple y que me devuelvan el importe cobrado. Al principio entras porque pone solicitud de nota simple gratis. Después te da la posibilidad de tenerla en menos de 4 horas al precio de 9.90 euros y en 24 horas a 6.90 euros. En la pantalla para poner los datos de la tarjeta, la cantidad sale a ceros y me han cargado 38.48. La factura remiten no es una factura legal, no lleva datos inscripción de la empresa.

Reclamación contra OpenAI / ChatGPT por imposibilidad de cancelar una suscripción Quiero presentar una reclamación contra OpenAI por una suscripción de pago de ChatGPT que continúa generando cargos y que no puedo cancelar. Tengo acceso a ChatGPT desde la aplicación de mi ordenador Mac, donde consta que tengo una suscripción de pago activa. Sin embargo, desde la aplicación no puedo acceder a la información de facturación, consultar o descargar mis facturas ni cancelar la suscripción. He intentado acceder desde la web utilizando mis diferentes métodos de inicio de sesión y correos electrónicos. El problema es que siempre accedo a otras cuentas gratuitas, no a la cuenta de pago que está generando los cargos. También he comprobado que la suscripción no está gestionada por Apple, por lo que tampoco puedo cancelarla desde allí. Me he puesto en contacto con el soporte de OpenAI y he seguido las distintas indicaciones que me han dado para localizar la cuenta, pero ninguna ha solucionado el problema. Continúan realizándose los cobros y OpenAI no me facilita una forma efectiva de acceder a la cuenta, obtener mis facturas o cancelar la suscripción. Por este motivo, solicito: La cancelación inmediata de la suscripción y el cese de futuros cobros. La identificación de la cuenta asociada a dichos cobros. El acceso o envío de las facturas correspondientes a los pagos realizados. La confirmación por escrito de que la suscripción ha sido cancelada. Puedo aportar los justificantes de los cargos, capturas de pantalla y las comunicaciones mantenidas con el soporte de OpenAI que acreditan mis intentos de solucionar el problema. Solicito la intervención y asesoramiento de OCU, ya que actualmente estoy pagando por un servicio que no dispongo de una vía efectiva para cancelar ni puedo acceder a su información de facturación. Atentamente, Florencia Helguera