Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as de Eltex: Me pongo en contacto con ustedes porque es imposible contactar por ningún medio . He enviado burofax , whatsapp, e-mail, teléfono y no he recibido contestación. SOLICITO la devolución integra del 50% entregado por adelantado mediante transferencia (3250€) por incumplimiento de contrato.  Sin otro particular, atentamente. Yolanda

Estimados/as señores/as:  LO INDICADO EN DICHA CARTA SOLICITO   LO INDICADO EN DICHA CARTA Sin otro particular, atentamente.

Por la presente, me dirijo a ustedes con el propósito de solicitar su mediación y asistencia ante la situación de total indefensión en la que me encuentro frente a la plataforma de juego online Winamax (Winamax S.A.). El motivo de esta reclamación se originó hace unas semanas, cuando mi cuenta de usuario fue bloqueada de manera repentina. El motivo de dicha restricción se debió a un error por nuestra parte al haber utilizado una cuenta bancaria compartida con mi pareja para la gestión de los fondos. Reconozco que esta acción constituye un fallo operativo según los términos de condiciones de la plataforma, pero quiero recalcar que en ningún momento se actuó con mala fe o intención de engañar. Con el firme objetivo de subsanar este malentendido a la mayor brevedad y regularizar la situación, me puse en contacto inmediatamente con el servicio de atención al cliente de Winamax. En dicha comunicación, presenté mis disculpas formales y aporté toda la documentación necesaria para solventar el problema, incluyendo el certificado de titularidad de la cuenta de mi pareja junto a su DNI, así como el certificado de una nueva cuenta bancaria emitida exclusivamente a mi nombre para desvincular por completo la cuenta compartida. Existe, además, un claro agravio comparativo en la resolución de este caso. Mi pareja se encontró exactamente en la misma situación de bloqueo por el mismo motivo y, tras enviar las aclaraciones pertinentes, su cuenta fue desbloqueada con éxito a los pocos días. La única diferencia sustancial entre ambos casos es que él no disponía de saldo en su cuenta de Winamax, mientras que en la mía sí se encuentran retenidos fondos económicos de mi propiedad. A pesar de haber aportado todas las soluciones posibles y la documentación requerida, llevo catorce días naturales sin recibir ningún tipo de respuesta por parte de Winamax. He enviado reiterados correos electrónicos al servicio de soporte y la única contestación ha sido el silencio absoluto, lo que me genera una honda preocupación ante lo que considero una retención ilícita de mi dinero bajo el pretexto de un bloqueo administrativo que ya ha sido debidamente aclarado y justificado. Por todo lo expuesto, acudo a la OCU para que interceda ante Winamax S.A. y les inste a proceder al desbloqueo inmediato de mi cuenta de usuario, validando la nueva cuenta bancaria a mi nombre que ya tienen en su poder. En caso de que la plataforma decida rescindir el contrato de forma unilateral, solicito que se me devuelva e ingrese de inmediato la totalidad de los fondos que legítimamente me pertenecen y que actualmente mantienen retenidos. Agradezco de antemano su atención y gestión en este asunto, quedando a su entera disposición para aportar las copias de los correos enviados y los documentos de identidad y bancarios si así lo requieren. Atentamente, Rocío Muñoz Garcia DNI/NIE: 78122983X Usuario en Winamax: SecoDuende4

Hola realice una compra de dos entradas para concierto de Bruno Mars del dia 10 julio,la compra fue de 218 euros el dia 4 de abril a dia de hoy no recibí ni entradas ni devolución del dinero

Hola ize un pedido donde yo no lo recibido donde demuestro k mi DNI no es el correcto k sale en la factura después d muchos tickets todos salen denegados porke según ellos fue entregado ami no me lo entregaron kiero mi renbolso

Llevo comprando vuestros Pc desde hace muchisimos años preo eso se ha acabado. Me parece incerible que vendais un Pc con grafica integrada y un sola tarjeta de Ram por casi 900 Euros. Un percio tan alto por algo tan basico es una absurdez. Por ese rango de precios cualquier otra marca ofrece odenadores mucho mejores. Lo de comprar a HP se ha acabado.

Buenos días El día 10/04/2026 a las 14:20, al salir con mi vehículo KIA EV3 matrícula 8636MXK. Una de las puertas de cierre entre las plantas subterráneas estaba algo cerrada y terminó deslizando golpeando lateralmente mi vehículo a su paso, se realizó un parte con su operario y este tomo fotografías del lugar (yo también) frenando la puerta y colocándola en su sitio para evitar que pasara con otro usuario. Ruego tramiten el siniestro para poder reparar mi coche. Muchas gracias Llevo varios correos enviados y no dan respuesta PD. La foto está sacada en cuando movilice el coche pues quede atrapado entre la pared y la puerta. Javier Carlos Galán López 688920688

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes para formular una reclamación contra la empresa Glovo (Delivery Hero Iberia, S.L.U.) por un servicio de entrega de comida a domicilio deficientemente prestado, que no se ajustó en absoluto al pedido realizado y abonado. El pasado 9 de julio de 2026, en horario nocturno, realicé a través de la aplicación de Glovo un pedido a un restaurante japonés consistente en 24 piezas de sushi variado (makis, california roll, nigiris, entre otros) y 4 unidades de takoyaki, conforme a la composición de menú ofertada y publicitada por el propio establecimiento en la plataforma. Sin embargo, el pedido recibido no coincidió en modo alguno con lo solicitado y pagado: En lugar de las 24 piezas variadas de sushi (makis, nigiris, california roll), recibí 24 piezas de un único tipo de composición —dos variantes de california roll— decidida unilateralmente por el establecimiento, sin que dicha combinación figure en ningún momento en el menú contratado. No se incluyó ningún maki ni ningún nigiri. En lugar de los 4 takoyakis solicitados, recibí 5 unidades de un producto que no se corresponde con dicho plato: se trataba de bolitas de pescado sin rastro de pulpo, ingrediente esencial y definitorio del takoyaki, ni de sabor alguno que se le asemejara. En el mismo momento de la recepción del pedido, presenté una reclamación a través del servicio de atención al cliente de la propia aplicación de Glovo, detallando lo sucedido y adjuntando fotografías como prueba. A día de hoy, dicha reclamación permanece sin resolver y sin respuesta alguna por parte de la empresa, lo que evidencia una manifiesta falta de atención al consumidor y un incumplimiento de las obligaciones de servicio postventa. Adjunto a la presente reclamación fotografías y el recibo/factura correspondientes a la transacción, como documentación acreditativa de lo sucedido. Asimismo, dispongo de vídeos grabados en el momento de la recepción del pedido que evidencian de forma clara la disconformidad del producto entregado con lo solicitado, los cuales quedo a su disposición para remitir por el canal que estimen oportuno, dado que el presente formulario no permite la carga de archivos de vídeo. A la vista de lo expuesto, considero que se ha producido un incumplimiento contractual por parte de Glovo y/o del establecimiento asociado, al no haber entregado el producto contratado ni ofrecido una solución en un plazo razonable. SOLICITO el reembolso íntegro del importe correspondiente a las 24 piezas de sushi no solicitadas y a los takoyakis no conformes con el pedido, al no haberse prestado el servicio contratado conforme a las condiciones pactadas y publicitadas. Sin otro particular, atentamente.

El año pasado en junio me compré unas sandalias de su marca en una tienda que a día de hoy en día está cerrada permanentemente. Pues bien, pensando que eran de calidad las use en "verano" (vivo en Vigo, Galicia, aquí el verano en conjunto no dura ni dos meses, teletrabajo y no estoy 24/7 con las chanclas ni de broma), o sea que como duración total de ponerlas serían como mes y medio. Ya notaba que a veces me tropezaba pero no le daba importancia, pensaba que era yo. Las guardé en el canapé, en una bolsa bien protegidas. Las saqué esté verano, me seguía tropezando...me fijé en la suela y en las dos suelas atravesando de lado a lado por el mismo sitio se habían roto. De ahí los tropiezos. Evidentemente me fijé si la suela tenía grietas o estaba reseca y oara nada, está intacta de nada de uso. ¿Entonces a quien reclamo este defecto de fábrica? No se pueden arreglar, ya que si se pega se volvera a despegar por ser justo esa zona. La tienda está cerrada. Me comuniqué con Megacalzado y Yokono y ninguno me da solucion, solo se tiran la pelota entre ellos.

Hola, contraté una suscripción básica de prueba el 17 de mayo de 2026, por 2,99 US, luego se realizaron cobros sin aviso a mi cuenta de banco por 49,99 9US. No he contratado el servicio premium que me cobran. Exijo el reembolso de los montos descontados de mi cuenta, a excepción del primero de 2,99 US. He realizado el reclamo por el medio disponible en el sitio web (#2446500) y reiterado (#2448046). En caso de continuar sin respuesta iniciaré una investigación del caso con mi abogado, adjuntando otros casos disponibles.