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Pogonas infectadas
Compré dos Pogonas infectadas con Pseudomonas aeruginosa (enfermedad detectada desde cultivo en un laboratorio veterinario) en Abril. Una bacteria mortal que es infecciosa entre las mismas. Compré estas y tres semanas después una de ellas murió y la otra está muriéndose. La bacteria venía incubada ya de la tienda (dictaminado por veterinaria) Llevo un mes intentando reclamar y no obtengo respuesta para el reembolso de ambas pogonas. Mañana procederé a denunciar a seprona por el estado en el que tienen a muchos animales, incluidos los que me vendieron a mí.
Problema con el cambio
Realice un pedido de un conjunto elegante por 50€. Talla s. Me enviaron un conjunto que parece un pijama talla l y con un roto en el pantalon. Les escribo pir mail, me pidieron un lontananza de datos. Lo envié y no he recibido respuesta. No me dieron ni ticket ni fra
Reclamacion defecto productos enviados
A la atencion de la empresa mi arte, He realizado dos pedidos con mi arte, los pedidos eran crear con una fotos unos cuadros en madera. En el pedido por el que hago la reclamación, de los ocho cuadros encargados cinco vienen con defectos más que evidentes. Todos los cuadros que tienen un fondo azulado vienen con una raya marrón que se ve que es un efecto de impresión claramente en algunos es muy aparente en otros algo menos pero se ve muy bien y no estan para colgarlos. La empresa da por respuesta que desafortunadamente para mi, en los productos en madera no pueden prever dónde se puede encontrar una rama y me recomiendan que utilice imagenes de naturaleza para que las impresiones sean de mejor calidad (las que yo tengo en mi casa no tienen calidad ninguna). Curiosamente cuando se me hace esta gran propuesta creo que no comprueban que todas la fotos son de naturaleza, y más curioso es aún que una de las fotos la he pedido dos veces en el primer pedido, llegó perfecta y en este segundo la misma foto viene con la linea marron que traen las otras. Me dicen que no hay motivo de queja, pero me regalan un bono del 40% de descuento para la proxima compra. He gastado en dos pedidos creo que cerca o más de 140 euros y creo que quedarme con un pedido con más de la mitad de los cuadros inutilizables es una tomadura de pelo. A la empresa ya adjunte las fotografías de los cuadros para que vieran las deficiencias pero si hiciera falta puedo volver a mandarlas. Agredecida de la atención. M.
VW CON JUNTA DE CULATA MAL, VÁLVULA EGR, INYECTOR, FILTRO ACEITE, EMBRAGUE
Señores, como saben: La empresa INVERSIONES OPTION CARS 2015 SL, de Utrera, me vendió y entregó el 14 de Abril un vw Maxi Caddy 2012, en Albacete. Nada más salir de Albacete el coche marcó aumento de temperatura y tuve que parar, el coche no tenía líquido refrigerante, lo comuniqué inmediatamente al concesionario y me dijeron que era normal cuando se hacía una puesta a punto del motor. Me dijeron que estuviera pendiente de si volvía a pasar. El 9 de Mayo ocurrió lo mismo. La avería era junta de culata, válvula egr y pérdida de combustible por un inyector, el motor estaba lleno del líquido que salía por el inyector. En el anuncio ponía que el coche estaba revisado. No se hicieron cargo de la reparación que derivaron a la garantía, cuando ellos vendieron el coche con las averías. La garantía cubrió 900 euros y me tocó pagar 1.602, 37 euros. Les envié un burofax informándoles y no me respondieron. El coche estuvo tres semanas en el taller y no me facilitaron ningún vehículo para ir a trabajar. A los pocos días de la reparación, salió otra avería: el filtro del aceite estaba completamente obstruído y algunas arandelas rotas. El embrague estaba muy duro y se tenía que cambiar. Volví a informar a la empresa. Tuve que pagar 59,88 euros de reparación del filtro de aceite. Les envié un requeriemiento mediante un abogado, que no respodieron. Les pedí hoja de reclamación que no me enviaron. Posteriormente, envié hoja de reclamación de la Junta de Andalucía por correo certificado, que tampoco rellenaron ni me enviaron. Hice una reclamación mediante OCU y tampoco respondieron. No hicieron factura de la compra venta y pusieron el coche de importación directamente a mi nombre sin informarme. Por todo esto, la empresa debe sumir el coste de las reparacionse y los daños y perjuicios ocasionados en esta venta de un coche en este estado.
Duplicidad en cargo
Hola, He pedido una nota simple y me han cobrado dos. Dicen que te envian la nota simple en 4 horas y ha tardado tres dias. Deberian prohibir esta web. https://e-registradores.com/
no puedo devolverlo, tienda no responde
Hola realicé un pedido on line el 18 julio 2025, de un vestido que ví en una página de facebook cuya tienda on line se llamaba Lucía Valencia, me llegó el vestido pero es de muy mala calidad y pequeño, he intentado ponerme en contacto con ellos (he mandado varios email)para hacer una devolución y no me contestan... Qué puedo hacer?gracias
Problema con entrega, desaparición de pertenencias y daños coche
Estimados señores: Me pongo en contacto con ustedes para presentar una reclamación contra el servicio de aparcamiento “Good Parking” (número de reserva YABFWSV), utilizado entre los días 8 y 10 de agosto. El servicio contratado incluía la entrega del vehículo a mi llegada al aeropuerto en un plazo de 30 minutos. A mi llegada, y tras llamar para confirmar, me informaron que tardarían 40 minutos, lo que ya suponía un incumplimiento del tiempo pactado. Posteriormente, me repitieron en varias ocasiones que el coche llegaría en “15 minutos”, algo que se prolongó durante casi una hora más. En total, la entrega se demoró más de una hora y media, lo que impidió que pudiéramos llegar a un compromiso que teníamos esa misma tarde. La situación se agravó porque, al conducir el coche, nos dimos cuenta de que las llaves de nuestra vivienda, que se encontraban en la guantera, habían desaparecido, y con ellas también la luz de emergencia V16. Cabe destacar que, al dejar el coche, preguntamos expresamente a la persona que lo recogió si era conveniente dejar las llaves en la guantera, y nos respondió que sí. Consideramos inaceptable que, después de esa indicación, se haya accedido y manipulado el contenido de la guantera, cuando al dejar un vehículo no se debe registrar ni retirar ningún objeto personal sin consentimiento del propietario. Cuando finalmente recibí el vehículo, comprobé además: Presencia de excrementos de aves en la carrocería y hojas de árboles, a pesar de que el día 8 había sido lavado antes de entregarlo. Esto dejaba claro que el coche estuvo al descubierto, aunque pagamos específicamente por un aparcamiento cerrado. Daño adicional en el faldón delantero del coche. La rozadura presenta parte de la carrocería levantada, pendiente de un hilo, y se aprecia claramente que es reciente. Daños en la parte trasera derecha de la carrocería, igualmente inexistentes antes de dejar el vehículo. Cuando fuimos a recoger las llaves de casa —que localizamos gracias a la ubicación del AirTag, ya que no nos daban indicaciones claras y no respondían al teléfono—, las llaves comenzaron a pitar al llegar y efectivamente estaban allí. Ninguno de los empleados supo explicar cómo habían pasado de la guantera a la oficina, ni tampoco qué había ocurrido con la luz V16 desaparecida. Para agravar la situación, intentaron convencerme de que el daño delantero “ya estaba”, mostrándome una fotografía tomada en el parking, no en el lugar de entrega del aeropuerto. La realidad es que esa imagen no demuestra nada, y el coche presenta un trozo de carrocería suelto flotando, lo que evidencia que es un daño reciente. En ningún momento se me ofreció una disculpa. El trato recibido fue poco respetuoso, y me gustaría ver cómo reaccionaría cualquiera al encontrarse en mi situación: pagar por un servicio que no se ha prestado según lo acordado y, además, marcharse con menos pertenencias y un vehículo en peor estado del que se entregó. Por todo lo anterior, solicito: - El reembolso íntegro del importe del servicio por incumplimiento de lo pactado. - La devolución de mi luz de emergencia V16 o, en su defecto, la entrega de otra oficial. - Una compensación económica por las reparaciones necesarias debido a los daños sufridos por el vehículo. - Una disculpa por lo ocurrido. Entendemos que puedan existir épocas de mayor carga de trabajo, pero como en cualquier profesión, es necesario entender, mostrar comprensión y respeto, e intentar solucionar los problemas. Agradezco su atención y ruego que esta reclamación sea tramitada, Sin otro particular, atentamente
Problema con el rembolso
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque realicé un pedido #67123 en modo invitada y no puedo devolver uno de los artículos. Desde hace 3 semanas He escrito correos , whatsapp y chat en la página online y no contestan SOLICITO que se pongan en contacto conmigo inmediatamente, Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Renovación seguro. Aumento prima
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque durante este año 2025 se ha elevado por parte de Direct Seguros la prima de mi seguro de coche sin avisar. La póliza de seguro número 65187442 ha pasado de costar 257 a 315€ sin ningún aviso previo al tomador (71294140M Daniel Martínez). Este incremento de precio abusivo se ha notificado a Direct Seguros via email indicando la no renovación del mismo. Esta notificación se ha realizado el día 25 de Julio. Además se ha intentado contactar con Ud, pero no Dan servicio ni responden a correos o llamadas. Este incremento no está justificado por el principio de equidad y de proporcionalidad indicado en la legislación actual, ya que no han cambiado ninguna condición del mismo y no ha habido partes asociados al vehiculo. El vehículo mercedes a 180 asegurado con Ud no ha sufrido ningún parte ni multa. SOLICITO […]. La anulación de la renovación del seguro del vehículo 8756LMC que finaliza el 20/08, sino se actualizan a la baja la renovación de la prima. Sin otro particular, atentamente. Daniel Martínez
Pedido no recibido ni reembolsado
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el 22 de julio realicé un pedido a Druni por web abonado el mismo día por bizum, lo cancelé el 30 de julio porque no se procesaba el pedido y a día de hoy 10 de agosto no he recibido el reembolso. He enviado mails y wasap y no contestan a la reclamación. El teléfono no está operativo. Pedido 1112487069 SOLICITO que se me haga entrega de la colonia DKNY pagada o me devuelvan el importe abonado de 35,95 euros Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
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