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Problema con la devolución por rotura

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

J. G.

A: EMOCIONI

19/11/2025

Hola, hice un pedido el cual recibí hace dos días y pagué por reembolso, al sacarlo de la caja estaba desmontado y roto, no funciona. He intentado ponerme en contacto con Emocioni por varias vías (teléfonos, mail, Facebook) y no he conseguido ninguna respuesta . Quiero saber cómo devolver el pedido y cómo proceder. Gracias.

Mensajes (1)

J. G.

A: EMOCIONI

04/01/2026

Sigo sin tener noticias vuestras y no habéis movido nada, ni me devuelven el dinero, ni me reponen el aparato, aunque he visto reseñas de que es un engaño y no sirve para nada porque no aspira.... estoy a la espera de una resolución desde el 18-19 de noviembre 2025.


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