Últimas reclamaciones

Buenas tardes, Me encuentro bastante decepcionado, frustrado y molesto con su empresa. Realicé un pedido el día 3 de enero y casi 10 días después no tengo información al respecto sobre el pedido. He intentado contactar con Druni por teléfono muchas veces en el horario de 9 a 14 y no me coge nadie el teléfono. He contactado por whatsapp para hablar con un agente y sólo sale un bot. He llamado a la empresa de reparto SENDING y me comunican que mi pedido lleva una semana en el mismo punto y que no saben por qué no avanza. Sus plazos de entrega son de 2 a 3 días y han pasado 10. ¿Qué tipo de servicio es este? Es una auténtica vergüenza que juguéis con el dinero y los sentimientos de las personas ya que este pedido era un regalo para alguien cercano. Exijo una solución inmediata si no tomaré las medidas pertinentes, entre ellas, poner una reclamación a consumo. O si hiciera falta, ponerme en contacto con más clientes con experiencia similar y llegar al fondo de esto e imponer una reclamación formal entre todos. Mi pedido es 2235870851

Tenía controlado un frigorífico Midea antes de Reyes , cuyo precio estaba marcado en 499 €. Hoy que se celebra el día sin IVA , este mismo frigorífico está marcado en 825,62. Denuncio esta política de subir los precios para el día sin IVA y así parecer que nos lo ahorramos. Adjunto fotos del antes y el después como prueba.

Realicé una compra online en MediaMarkt el 27/12/2025 (pedido nº 293966201) de un televisor Samsung 65", con entrega e instalación contratada (servicio adicional de 29 €). La entrega se programó para 02/01/2026, pero fue retrasada y el producto no llegó hasta el 05/01/2026, sin que se realizara la instalación contratada. El 08/01/2026, al desembalar el televisor para instalarlo, observé que la pantalla estaba estallada por el margen inferior, aunque el embalaje exterior estaba en perfecto estado. Se trata de un daño oculto que no podía detectarse sin abrir el producto. La instalación no realizada impidió la comprobación en el momento de la entrega. Contacté con el servicio de atención al cliente de MediaMarkt por teléfono y correo solicitando la devolución del producto defectuoso. La empresa rechazó mi solicitud alegando que el daño no se notificó en las primeras 48 horas desde la entrega, ofreciendo únicamente la opción de reparación. Reiteré esta reclamación por escrito, aportando documentación y explicando que la negativa no se ajusta a la normativa de consumidores ni a la política de la propia empresa (donde se reconoce un plazo de devoluciones de hasta 60 días), y que el daño oculto no pudo comprobarse sin instalar el producto, sin que MediaMarkt modificara su postura. Solicitud: Solicito la devolución del televisor defectuoso, el reembolso íntegro del importe abonado (528,00 €), incluidos gastos, y la recogida en mi domicilio sin coste adicional por parte de MediaMarkt.

Buenas tardes, el día 7/12/2025 hice un pedido cuya referencia es URKQMFXCN, el pago se realizó mediante bizum. Debido a la tardanza del mismo decidí cancelarlo para lo cuál envié un mail al que respondísteis el día 22/12/2025 que se notificaba a los compañeros de almacén para que lo cancelaran y remitieran a contabilidad para gestionar el abono. A día de hoy 12/01/2026 y después de enviar varios mensajes solicitando la devolución del importe pagado no me han hecho el abono. Solicito se realice a la mayor brevedad.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque he realizado un pedido el 22 de diciembre, me lo han cobrado, lo he cancelado y sigo sin recibir el dicho reembolso. Sin ninguna contestación por ningun medio ni telefónico, ni whassap, ni email, ni nada de nada ,basta ya de jugar con el dinero que no es suyo. SOLICITO respuesta y solución de reembolso en la mayor brevedad posible ya que sobrepasamos con creces los días estipulados bastante , a los que figuran en sus bases. Sin otro particular, atentamente.

Por medio de la presente, formulo una reclamación formal contra Woman Secret por una gestion incorrecta de un pedido, una devolución y la información erronea facilitada por su personal, lo que me ha ocasionado un perjuicio económico y la perdida de varias promociones. El día 30 de diciembre de 2025 realicé un pedido con recogida en tienda, con fecha estimada de entrega el día 5 de enero. El pedido constaba de dos neceseres y una camiseta de Pedro del Hierro. dicho pedido se realizó aplicando un descuento de 12 € correspondiente a una promoción por mi cumpleaños (29 de diciembre) El pedido no estuvo disponible hasta el día 9 de enero a última hora, y finalmente fue recogido el día 10 de enero. Dado que la camiseta era necesaria para el día 5 de enero, al no haber llegado en plazo decidí devolverla. Antes de efectuar la devolución, pregunté expresamente en tienda si, al devolver únicamente la camiseta, se me reintegraría la parte propo

Hice una compra en Madrid donde pregunté expresamente si había alguna tienda en Cádiz para hacer algún cambio o devolución si fuese necesario asegurandoseme que si. Ahora me dicen que no pueden hacer nada que me desplace a la cercana, siendo esta Sevilla. Demandó la devolución económica.

Buenas tardes compre un colchón el cual se hunde en el centro lo cual comunico a la tienda home telefónicamente y por WhatsApp desde un principio su negativa de devolución diciendo que me me a pasado el plazo de los 14 días y que el colchón pierde un 10%. Mi reclamación fue echa antes de los 14 días y es imposible dormir en ese colchón y mi peor frustración es que no ay manera que nadie me haga la devolución no ay derecho que se trate así a un cliente

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado 06/01/2026 realicé un pedido online de un disco Salter de 2 kg, sin gastos de envío, pues les indicaba que lo recogería en su tienda Sprinter de Plasencia, Cáceres. En un primer correo, de fecha 06/01/2026, me agradecían la compra y me indicaban que el artículo solicitado podría recogerlo en tienda a partir del día 12 de enero. El día 09/01/2026, recibo un nuevo correo comunicándome que, "como consecuencia del alto volumen de pedidos procesados, el envío de tu pedido 4/9795168-SP1 sufrirá un pequeño retraso". Posteriormente, el día 10/01/2026, recibo un nuevo correo en el que me indican que lo sienten, "pero los siguientes artículos han sido cancelados debido a un error informático: Disco Softee 2 Kg", por lo que proceden al reembolso de los mismos. El día 10/01/2026 recibo el reembolso del importe del artículo en la tarjeta utilizada para el pago. Al no estar de acuerdo con las explicaciones ofrecidas por su parte, y al estar muy interesado en la adquisición del producto objeto de esta reclamación, SOLICITO hagan las gestiones oportunas para que pueda retirar de su tienda Sprinter Plasencia Cáceres Martin Palomino   10600, Plasencia , Caceres (España)   el artículo solicitado en su día, o uno de similares características, por el importe que tenía (3,99 euros). Sin otro particular, atentamente. José Manuel Fernández Saúl

Compre algo de ManoMano en septiembre 2024, y desde el 28 de octubre 2024, Privilegios en compras ha sacado 18€ al mes de mi tarjeta. Como se aperece como Cash , no me daba cuenta que cobraba. No me informó nada de este contrato durante el proceso del pedido. Asi me engaño, y han obtenido dinero por decepción. Es muy dificil cancelar esta 'suscripción' que no es. Ya me ha sacado 252€ de mi cuenta. Queria el reembolso de mi dinero, pagado para ningún servicio. Es un destafa que me imagino ha ganado milliones de euros para esta empresa de Suiza.