Últimas reclamaciones

Me habeis cerrado mi cuenta sin previo aviso, todo mi esfuerzo a la hora de publicar hacer fotos en definitiva hacer de la app un sitio interesante y poder ganar asi unos eurillos a la basura, me da mucha pena todo esto pero no consentire que quede asi, 260 euros y algun evio que no llegó a cobrarse....y ahora me dejan en la estacada, menos mal que mi esposa es abogada y no dudaremos en interponer una demanda contra esta compañia por APROPIACION INDEBIDA DE CAPITALES, es inaceptable que sus sistemas no adviertan de un cierre dando al usuario margen para disponer de su dinero antes de cerrar, me huele a MALA PRAXIS DELIVERADA CON FINES DE MALVERSACIÓN

Me han cerrado la cuenta tras 7 años vendiendo con 5 estrellas casi 100 valoraciones todas 5estrellas, 250 euros en el monedero y dos cobros de 40 y 45 euros pendientes, estarán en su asqueroso derecho de cerrarme la cuenta pero no de quedarse con mi dinero, fruto de mi esfuerzo, sois unos puñeteros mangantes, no hay justificación para cerrar las cuentas sin aviso ni margen a retirar el capital, lo hacéis a propósito porque sois unos ladr ones y sabéis que muchos desistirán y dinero pa la saca, mientras que no me devolvais la cuenta me voy enfocar en recabar testimonios como este y difundirlos en todo foro y red social, os va conocer españa entera por mis huevos

Reclamo a la empresa Allzone el reembolso de 1.106€ por la cancelación del pedido número 422782 y referencia número 512947492, correspondiente a un teléfono móvil marca IPhone 16 Pro Max. Esta reclamación se realiza tras muchos intentos fallidos de obtener una respuesta satisfactoria y la devolución del importe abonado. El día 20 de Mayo de 2025, realicé el pedido número 422782 por la compra  de un teléfono Móvil marca iPhone a través de la empresa Allzone.  Debido a la falta de entrega del producto en los tiempos establecidos y ante la ausencia de comunicación por parte de Allzone informando de cuando podrían entregarlo, procedo a cancelar el pedido el 02 de junio de 2025.   La cancelación fue aceptada por Allzone el 09 de Julio de 2025, con la promesa de un reembolso en un plazo de 7 a 14 días. A pesar de las múltiples reclamaciones realizadas desde junio, a la fecha de hoy, 23 de septiembre de 2025, el reembolso no se ha hecho efectivo del mismo modo en que se realizó el pago; incumpliendo todos los tiempos establecidos en sus propias políticas. Allzone ha respondido con mensajes estandarizados de correo electrónico que no ofrecen ninguna solución concreta, evadiendo la reclamación y el reembolso. También he intentado contactar telefónicamente con Allzone para que me den una solución, sin éxito alguno. Dispongo de todos los correos electrónicos como evidencia de la cancelación y todas las reclamaciones realizadas.   Solicito ayuda para recuperar la cantidad de 1.106€, así como los intereses y compensaciones que correspondan, ya que considero que la empresa Allzone no está cumpliendo con su política de entregas ni de reembolsos y actuando de forma engañosa. Al mismo tiempo y como base de la reclamación adjunto información relativa a la ley del consumidor a la que me amparo para la reclamación que nos atañe y en base a la que presentaré demanda jurídica en breve de no recibir el reembolso. Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (LGDCU): • Derecho de desistimiento: o En compras online, tienes derecho a desistir del contrato en un plazo de 14 días naturales desde la recepción del producto, sin necesidad de justificación. Aunque en este caso se trata de una cancelación por retraso, la ley también protege al consumidor cuando el producto no es entregado en el tiempo acordado. o El empresario está obligado a devolver el importe total pagado, incluidos los gastos de envío iniciales, en un plazo máximo de 14 días naturales desde que se le informa del desistimiento. • Información precontractual: o El empresario está obligado a proporcionar información clara, comprensible y veraz sobre las características del producto, el precio, los gastos de envío, las condiciones de entrega y los plazos. o La falta de información o la información engañosa pueden dar lugar a la nulidad del contrato. • Derecho a la información: o La ley obliga a los vendedores a dar información veraz y completa sobre los productos, y sobre los plazos de entrega. • Retrasos en la entrega: o Si el empresario no cumple con el plazo de entrega acordado, tienes derecho a cancelar el pedido y a que se te devuelva el importe pagado. o La falta de información sobre la fecha de entrega, puede considerarse un incumplimiento contractual. • Reembolsos: o El empresario está obligado a realizar el reembolso utilizando el mismo medio de pago que se utilizó para la compra, salvo acuerdo en contrario. o La negativa a realizar el reembolso o la demora injustificada pueden dar lugar a reclamaciones legales. Quedo atento y agradecido con la atención, para resolver mi reclamación de carácter urgente. Juan Manuel Carreño Mayorga.

Buenas tardes, he recibido el paquete y adjunto fotos el cual ha llegado sin la cámara , los accesorios y manuales están y la caja de la cámara venía abierta sin precinto. También adjunto fotos en las cuales se ve que por la parte posterior , el contrario a donde viene la etiqueta está con un trozo de celo de arriba a abajo ,por lo cual entiendo que ha sido manipulado y adjunto foto del envoltorio al revés en el cual se puede ver que la bolsa a sido cortada y posteriormente tapada con celo. Quedo a la espera de si me envían una cámara y les reenvío lo recibido o me van a hacer el abono de lo reclamado. Saludos. EN EL ARCHIVO 1 DE LA RESOLUCION SE VE CLARAMENTE COMO LO PONENEN PROCESO DE REMBOLSO Y LUEGO HACEN LO CONTRARIO.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado día 10 de Septiembre vendí un artículo a través de Vinted muy bien empaquetado y con una etiqueta de MUY FRÁGIL, el cual no ha llegado a su destinatario por motivos que desconozco y me lo han devuelto roto por la empresa de mensajería GLS. SOLICITO me devuelvan el importe de este artículo ya que no voy a poder venderlo y ellos son los responsables de dicho daño. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hice un pedido de una mesa en julio, era la mesa Referencia: 28344, es una mesa redonda extensible. La montamos y dejamos las placas centrales sin poner en la mesa (la dejamos sin extender) ya que siendo dos no las necesitamos, solo les pusimos las trabas. Cuando quisimos poner las tablas, se habían curvado y costó muchísimo encajarlas. Ahora la tengo extendida por miedo a no poder volver a montarla. Mirando la mesa encima le ha salido una raja a la madera. Creo que la madera todavía no estaba del todo seca y he pagado 300€ por esa mesa. Necesito una solución. Adjunto fotos. Tras varios emails han dejado de comunicarse conmigo bajo la premisa de que estaban a la espera del fabricante.

Por la presente, quiero presentar una reclamación formal respecto a un incidente ocurrido el día 8 de este mes, cuando mi cuenta de Hotmail fue hackeada. A raíz de ello, los atacantes accedieron a mi cuenta de Instagram (que perdí temporalmente) y también a mi cuenta de AliExpress. El mismo día 8 por la tarde, yo había realizado un pedido en AliExpress. Tras el hackeo, contacté inmediatamente con el servicio de atención al cliente de AliExpress para informarles de la situación, ya que no podía acceder a mi cuenta. Me indicaron que intentarían localizar mi pedido y devolverlo a mi cuenta original. Sin embargo, pasaron seis días en los cuales estuve constantemente en contacto con AliExpress a través de correos electrónicos, preguntando por el estado de mi cuenta y de mi pedido. Finalmente, me informaron que la cuenta había sido asociada a un correo electrónico que no reconozco, y que el pedido original fue cancelado. Con el reembolso de esa cancelación se hizo un nuevo pedido que yo no autoricé, y dicho pedido tenía como destino Argelia, un país con el que no tengo ninguna relación ni dirección asociada. He aportado pruebas, correos, e incluso una denuncia ante la policía desde el día siguiente al hackeo, y a pesar de mis numerosas solicitudes, AliExpress ha respondido con evasivas o soluciones genéricas (como proteger mi cuenta, consultar con el banco, o esperar a que se entregue un pedido que evidentemente yo no realicé). Ninguna de estas respuestas aborda la realidad del fraud que he sufrido ni la necesidad de un reembolso completo. Por todo ello, solicito la intervención de la OCU para que se me reconozca mi derecho a la devolución de los 76,39 euros que han sido mal utilizados en mi nombre y sin mi consentimiento, y que se resuelva este asunto de manera definitiva. Adjunto toda la documentación correspondiente, incluyendo la denuncia y los intercambios de correos con AliExpress, que demuestran la falta de una solución por su parte. Agradezco de antemano su atención y espero que con su mediación se pueda resolver este problema. Atentamente, Marta

Hola , realice un pedido el 2 de Septiembre , tras no llegar en la fecha estimada decido cancelarlo . Y me respondren que en 3-6 dias se ponen en contacte conmigo via mail . No hay contacto ninguno conmigo , me vuelven a enviar el mismo correo tras volver a insistir por correo . Las llamadas al unico número fijo que hay nunca coge el telefono . No hay manera de que me devueovan mi diners.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque hice un pedido a Tu Trocito el dia 27 de agosto, indicando ellos que la fecha de entrega sería 14 dias habiles , habria sido el martes 16 de septiembre ... los productos eran para un evento que teniamos el 21 de septiembre por lo que aun tenían 4 dias de margen de entrega. Sigo a dia de hoy, martes 23 de septiembre sin saber absolutamente nada de mi pedido. Escribo a atencion al cliente y hacen un copia y pega diciendo que se entregará a finales de semana (el mismo mensaje que la semana anterior pero habiendo pasado ya una semana mas) SOLICITO un reembolso completo del pedido ya que no lo necesitamos puesto que se han excedido en tiempo de entrega o si nos lo van a entregar tarde al menos nos hagan un descuento en el pedido por las molestias haciendonos devolucion de la parte correspondiente al descuento. el pedido lleva numero 207334 Sin otro particular, atentamente. Carmen Mogín Pérez

El día [fecha de compra], realicé la compra de dos giradiscos a través de la web de Cash Converters, con los números de pedido: Pedido N.º 111760364 Pedido N.º 111714286 Al recibir los productos, comprobé que: El giradiscos correspondiente al pedido 111760364 estaba defectuoso, ya que le faltaba el contrapeso del brazo de la aguja. El giradiscos correspondiente al pedido 111714286 tampoco funcionaba correctamente, pues la correa estaba en mal estado y el aparato no tenía fuerza suficiente para reproducir discos. Ante esta situación, decidí ejercer mi derecho de desistimiento y devolución. A través de la página web se generó un número de seguimiento, pero no recibí instrucciones claras ni ningún correo electrónico con información sobre cómo proceder. A pesar de que se generó dicho número, nadie acudió a recoger el paquete, que contiene dos cajas grandes y pesadas, por lo que resulta imposible para mí llevarlas personalmente a una oficina de Correos. En ningún momento se me informó de que fuera mi responsabilidad desplazar el paquete. He intentado contactar con la empresa tanto por correo electrónico como por teléfono, sin obtener ninguna respuesta. Por todo lo anterior, solicito formalmente: Que Cash Converters me facilite una vía de contacto eficaz para organizar la recogida de los productos defectuosos en mi domicilio mediante un mensajero que pueda manipular paquetes de gran tamaño. En caso de que la empresa no cumpla con su obligación de gestionar la devolución, reclamo la devolución íntegra del importe pagado por ambos pedidos.