No recibo el reembolso

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque no recibo mi reembolso y se está dilatando demasiado en el tiempo. SOLICITO […] la devolución inmediata del importe de la compra que asciende a 485,82 euros. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Tras revisar su caso, podemos confirmarle que el reembolso correspondiente ya ha sido procesado. Le sugerimos verificar con su entidad bancaria, ya que en algunos casos pueden tardar unos días en reflejarse en su cuenta. Si necesita más información o tiene alguna duda, no dude en contactarnos. ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌

No me han devuelto nada, el número de pedido es el 841290603, he entrado en su web y sigue pendiente. Como siempre otra mentira.