Problema con la no instalación de los bidés y su grifería correpondientes

Buenos días. Como saben nos encontramos dentro del plazo para realizar las modificaciones durante el período de construcción de la obra sita en Espartinas, Jardines de Montealto Fase 1. Como comprador de la vivienda 2.01 he hablado con su comercial Raquel y le he manifestado que no deseamos que nos instalen los bidés (en el baño principal ni en el común) ni sus correspondientes griferías. Lo cual generaría un saldo a nuestro favor que valorariamos si invertirlo en algún cambio (por ejemplo cambiar el WC de obra, el cual también tendrían que descontarnos y colocar otro modelo). Lo sorprendente es que nos manifiestan que no solo no nos devuelven nada, sino que a mayores nos cobran por retirar los bidés, algo que a nuestro juicio es incomprensible. A mayor abundamiento la no instalación de dichos elementos no modifica en absoluto los planos, ya que las tuberías pueden quedar igualmente colocadas, aunque no se les vaya a dar utilidad. Es por ello que solicito no instalar los bidés ni sus griferías y los valoren para decidir que hacer con ese saldo a nuestro favor. Un saludo.

Buenos días, En relación a la reclamación presentada por D. Luis José Cartelle Vicente en vuestra oficina OCU referencia número 12453453, sobre “propuesta de modificaciones de personalización” solicitada en la vivienda 2.01 de la promoción “Jardines de Monte Alto Fase I” sito en el término de Espartinas (Sevilla), le comunicamos lo siguiente: PRIMERO. - La mercantil “MARSUR TS-21, S.L.” tiene como objeto social, entre otras, las actividades rehabilitación, reparación, mantenimiento y reformas de obras a empresas y particulares. Dicho lo anterior, dejamos constancia que no hemos intervenido en ninguna actividad de promoción y venta de la vivienda 2.01 de la promoción “Jardines de Monte Alto Fase I” sito en el término de Espartinas (Sevilla). SEGUNDO. - Que con fecha 31.03.2025 recibimos email de Dª Raquel Pérez Ligero solicitándonos presupuesto de las siguientes obras de reforma que detallamos a continuación: Instalación de persiana motorizada en el salón de la vivienda. Instalación de persiana motorizada en el dormitorio principal y dormitorio con vistas al jardín. Desinstalación de bidé en baños y cambio modelo WC. Modificación ventana cocina. Modificación integral sistema aerotermia. Reforma tabiquería cocina. Modificaciones sistema eléctrico. TERCERO. - Que con fecha 01.04.2025 remitimos a Dª. Raquel Pérez presupuesto detallado correspondiente a la “propuesta de modificaciones de personalización”, que como Vd. bien conoce requiere de la aprobación de la dirección facultativa de obra, con objeto que se cumplan con los condicionantes técnicos y estéticos del proyecto, así como de toda la normativa aplicable al proceso edificatorio. En este sentido, el precio fijado en el presupuesto remitido es exclusivo y vinculante para la vivienda, no pudiendo resultar agraviado con respecto a cualquier otro, dado el carácter exclusivo, particular y vinculante de cada presupuesto tiene con respecto a cada obra de reforma individualizada a ejecutar. No existe posibilidad de aplicar “descuento” por la no instalación del bidé y griferías puesto que la propiedad del mismo corresponde a Dª. Raquel Pérez Ligero, quedamos a la espera de recibir comunicación por parte de la propietaria respecto como proceder sobre el mismo. CUARTO. – Dicho lo anterior, no consta aceptación por Dª Raquel Pérez Ligero al presupuesto remitido vía email el pasado día 01.04.2025, habiendo terminado el plazo de vigencia de 15 días estipulado en dicho presupuesto. QUINTO. - A pesar de todo, sirva la presente para transmitirle nuestras más sinceras disculpas por el inconveniente que haya podido causar, adoptando las medidas oportunas para evitar en el futuro la repetición de incidente similar. Atentamente. Avda. de la Almadraba, 5 11393 Tarifa (Cádiz) Tlf. 954 15 72 42 – 620 06 40 75 administracion@marsurts21.com Protección de datos ADVERTENCIA LEGAL: De conformidad con lo dispuesto en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales y el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016, informamos que los datos personales serán incluidos en un fichero titularidad y responsabilidad de MARSUR TS-21, S.L. con la finalidad de posibilitar las comunicaciones a través del correo electrónico de la misma con los distintos contactos que ésta mantiene dentro del ejercicio de su actividad. Podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión y demás derechos reconocidos en la normativa mencionada, en la siguiente dirección: Avenida de la Almadraba, 5, Atlanterra de TARIFA (Cádiz), o a través de la siguiente dirección de correo electrónico: administracion@marsurts21.com, presentando copia de su D.N.I. o documento equivalente. Solicite más información al correo electrónico indicado. En virtud de la Ley 34/2002 de 11 de Julio de Servicios de la Sociedad de la Información y Correo Electrónico (LSSI-CE), este mensaje y sus archivos adjuntos pueden contener información confidencial, por lo que se informa de que su uso no autorizado está prohibido por la ley. Si ha recibido este mensaje por equivocación, por favor notifíquelo inmediatamente a través de esta misma vía y borre el mensaje original junto con sus ficheros adjuntos sin leerlo o grabarlo total o parcialmente. En caso de que sienta vulnerados sus derechos en lo concerniente a la protección de sus datos personales, especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, puede presentar una reclamación ante la Autoridad de Control en materia de Protección de Datos competente (Agencia Española de Protección de Datos), a través de su sitio web: www.agpd.es. Protección de datos De: reclamar@notify.ocu.org reclamar@notify.ocu.org En nombre de reclamar@ocu.org Enviado el: jueves, 10 de abril de 2025 19:58 Para: Joaquin Palacios administracion@marsurts21.com Asunto: Cambio de estado de privacidad ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌