Últimas reclamaciones

Buenos días, Ayer compré el Bundle de vida sana que ofrecen, y al observar los cursos que forman parte, vi que uno de ellos está impartido por una persona que no tiene la formación necesaria para dar un curso de ese calibre. Por ese motivo, desconfío totalmente del producto que he comprado. Además, no he descargado ningún curso todavía, por lo que solicito la devolución del dinero. Atentamente, Marta Sancho

Hola, He tenido varias incidencias con Aba English:· El pasado 9 de septiembre de 2019 me di de baja vía correo electrónico (como precisaban), ya que no disponía de tiempo para realizar el curso.· El 10 de octubre me hicieron un cargo en mi cuenta, que yo no había autorizado, por valor de 74,99€ y solo recibí una respuesta automática por correo electrónico, ya que fue imposible contactar vía telefónica.· El día 21 de octubre volví a escribirles, ya que finalmente logré dar vía telefónica con un departamento de Aba English de 'atención al estudiante', en concreto con una persona llamada 'Ana' que me dijo que iban a revisar mi caso a la mayor brevedad para hacer el reintegro. Les escribí tras no recibir respuesta por su parte ni la devolución del importe.· Me contesta 'Dani' el mismo 21 de octubre desde 'support@abaenglish.com', al correo electrónico, y me hace una oferta para devolverme 55€, para que pueda continuar con el curso. · Mi contestación: Buenas tardes Dani, Gracias por la respuesta. Procedí a hacer la baja el día 9 de septiembre (el correo viene adjunto). Dispongo de poco tiempo para realizar el curso, pero agradezco que mantengáis la oferta inicial, por lo que voy a aceptar el reembolso de los 55€ para continuar con el mismo.Me gustaría pedirte también si me puedes desactivar la renovación automática, ya que no sé de qué tiempo dispondré dentro de un año para seguir avanzando en el curso, y me gustaría llegado el caso ser yo quien lo renueve si dispongo de ese tiempo para completarlo.Muchas gracias por todo.Un cordial saludo· Su contestación: Te confirmamos que ya hemos realizado la devolución de los 55 € y la cancelación de la próxima renovación automática. Recuerda que el reembolso se efectuará en la misma cuenta utilizada para la primera compra, por lo que no debes preocuparte en realizar ningún otro trámite. Sólo ten en cuenta que es posible que debas esperar unos días para ver reflejado el ingreso, ya que la gestión depende ahora de los bancos.· El pasado 31 de enero de 2020 me pasaron de nuevo 74,99€, un recibo que no solo no está autorizado sino que me habían confirmado que no se produciría. · Hoy, 2 de febrero de 2020, me he vuelto a poner en contacto con Aba English vía correo electrónico, y también mediante esta plataforma por si se diese el caso de no recibir respuesta, tal y como me ha ocurrido durante semanas en el pasado.Un saludo

Contraté una ayuda para finalizar la elaboración de un Trabajo Fin de Master (TFM) del que yo ya había elaborado casi 1/3. Se acordó la finalización del mismo acorde a las condiciones acordadas en el intercambio de emails donde se solicita la guia docente para ajustar el proyecto. Se acuerda un TFM de 60 paginas ajustadas a la misma, de hecho su email especifica que el TFM de ajustará a lo acordado inicialmente. ademas se comprometen a una correcion extra ajustada a las correcciones que el tutor de la universidad indique. En Guia docente, entre otros puntos, se estableces criterios donde aparece el formato obligatorio(los apartados Del indice obligatorios del TFM) y requisitos del formato (letra, tamaño...). ademas se comprometen a incluir un reporte de plagio.Denuncio: que tras ajustar el trabajo entregado al formato de letra, tamaño, parrafo... no llega a las 60 paginas(sin 50), ademas no incluye todos los apartados de los indices de la guia ni me dan el reporte de plagio. No sigue el marco teórico ni la linea de mi TFM transformándolo por completo, ademas no realizan las correcciones solicitadas por la tutora.Entre ellas indicaba que no se cumplen con los apartados obligatorias del indice(faltan al menos 4 por desarrollar) que existen incoherencias y falta mucha profundización concluye que el TFM no cumple criterios minimos, tras informar sobre esto la empresa se compromete a modificarlo segun las correcciones pero no se modifica totalmente, por lo que de nuevo la tutora indica que no cumple minimos para poder depositarlo en la universidad por lo que no pude presentarlo al tribunal de la universidad. Dispongo de emails y capturas que demuestran lo que denuncio.El resultado final según el formato exigido por la guía docente: es un trabajo de 50 paginas en lugar de 60 que no desarrolla el índice obligatorio ni realiza la corrección pactada. Tampoco se entrega reporte de plagio que garantice la exigencia de menos de un 20% de plagio.Tras contactar con la empresa insisten en negar todos los datos objetivos expuestos y tras numerosos intentos de negociación le indico que denunciaré a la Ocu, comisaria... esta situación. Su respuesta es una clara, escriben que se comunicaran con mi universidad para informar de mi trato con ellos y no podré cursar en ninguna otra universidad, por supuesto Tambien captura de esta amenaza, a lo que les respondo que como el trabajo no cumple mínimos ni siquiera puedo presentarlo/depositarlo en la universidad. Dada la situación actual tendre que volver a matricularme en la asignatura. Por este trabajo que incumple todo lo acordado he pagado 875 euros en dos pagos realizados con tarjeta. (En el pago aparece como nombre de SERPROYECTS 2016) Solicito la devolución del importe pagado ya que no he recibido lo acordado.

Hola, día 10 de enero envié este email para darme de baja ya que me siento estafada, no es para nada lo que me ofertaron. No responden brevemente y me siguen cobrando las cuotas.Email abajo:Estoy pagando un curso en una academia la cual me siento sola, me siento igual que si estuviera estudiando por libre.Mi tutora no me motiva, no me da pautas para estudiar primero una cosa y luego otra (por si resultase más fácil por ejemplo), simplemente me limito a decir lo que he estudiado y a concertar otra tutoría, la llamada dura 2-4 minutos. Busco mis medios como puedo. Ya que en vuestro campus no están todos los videos sobre todo el temario, cosa que creo que tendría que estar pagando una academia. O la profesora Lorena que sale en los videos, se limita a leer sus power point, no es nada dinámica. He tenido que buscar otros medios para completar mis estudios como por ejemplo la mujer de Youtube Carol S Garcia, todas las profesoras de oposiciones deberían ser un poco como ella. Dan ganas de no parar de mirar el temario y saber más. Estoy en otras plataformas como GOKOAN u OPOSITATEST, que pago mucho mucho menos mensualmente (35€ entre los dos) y me ayudan mucho más. Go koan da resúmenes y esquemas y estudias de forma dinámica, no hace falta ni libros…está todo el temario ahí descargable y van haciendo exámenes por apartado para que no sea tan pesado. Opositatest tiene exámenes REALES, los vuestros son preguntas fáciles o con otro vocabulario totalmente distinto a los exámenes, tendríais que ponerlo más real a lo que nos vamos a encontrar. Con los vuestros pasa que a la hora de mirar un examen de otra convocatoria anterior no tiene nada que ver. Y me siento muy lejos. Realmente me he planteado el cambiar de tutora, pero sinceramente, no me gusta el campus habiendo visto lo que hay fuera y comparando exámenes reales…Siento que no voy bien preparada si solamente me dejo en vuestras manos, y el dinero cuesta de conseguirlo como para tirarlo así. La gota que colmó el vaso fue que me puse a hacer exámenes pasados de otras convocatorias buscados en la AEAT y me di cuenta que entraba todo el temario, 36 temas que son dos libros de Agente de Hacienda Pública.Mi tutora Alba me dijo y he tenido entendido todo este tiempo, que el primer libro era para el primer ejercicio y el segundo libro para el segundo ejercicio. Pues bien, le pregunté, me dijo que no pero que consultaría. Y efectivamente me envió un email diciendo que sí, que entra todo el temario en el primer examen, tal y como yo decía… ¿No tendríais que ser vosotros los que sabríais más que yo? ¿ qué confianza da esa? es motivo más que suficiente para irme.Además, solo enviáis un link para avisar de la publicación de la convocatoria … pero no ayudáis con los tramites ni avisáis cuando salen las listas de admitidos, otra cosa que hago yo sola y que por cualquier medio te enteras como puedes y sabes, y que, opositatest y go koan me enviaron también via email por el mismo precio que te comento arriba que pago. Quizá una academia es esto y yo espero más, no sé… pero me siento que estoy tirando el dinero y lo que estoy haciendo podría hacerlo sin Campus Training. Espero respuesta, Un saludo.

El pasado 15/02, me apunte al grado superior de Desarrollo de aplicaciones Web, cuando hable con ellos por teléfono me dijeron que la formación era fácil y que me costaría nada hacerla.El curso empezará el 20/02, pero yo he pagado 50 euros mas como alumno premium para poder acceder antes al material. (un engaño para no devolverte el dinero), ya que te da acceso directo y por acceder luego no hay devolución.He pagado 647 euros por 3 asignaturas. Ellos no informan que para estudiar Desarrollo de aplicaciones Web hace falta un alto nivel de informática.Solo quiero que me cambien de ciclo a uno de más alcance.No es justo que pagar 50 euros más para acceder antes, te quite tu derecho como consumido a los 15 que todos tenemos

Hola, en Julio de 2019 finalizó el alquiler de la habitación donde mi hijo vivió en el curso escolar pasado, habitación alquilada a través de Aluni.Al reclamar la devolución de la fianza se nos devolvió parcialmente y sin explicaciones. Al demandarlas (las explicaciones), me hicieron un listado de deterioros con los cuales no estoy de acuerdo, ya que alguno era falso (tuve que aportar prueba y se me devolvió esa cantidad), y otros eran atribuibles a otro inquilino o era una obligación del propietario. Paso a detallarlos:- Almohada + funda de almohada de otro inquilino (creo que lo debe de pagar el otro inquilino)- Reparación de la TV que se había averiado la placa main.(Según reza el contrato, las reparaciones de los electrodomésticos y muebles no atribuibles a un mal uso de los inquilinos va por cuenta del propietario)- Funda para adecentar los asientos cuarteados de unos sillones de cuero muy viejos que la propia propietaria reconoce que los brazos de los sillones ya estaban cuarteados (A mi juicio es el deterioro normal de un sofá de muchos años, no de un mal uso por parte de los inquilinos)- Cojines para sillas de nea (muy antiguas también) que igualmente los asientos se han vencido y quiere la propietaria que queden presentables (deterioro normal de uso, ya el año anterior le ocurrió a otra de las sillas)- 2 manguitos picados de la lavadora, pero aprovecha y cambia los 3 (igualmente no son atribuibles a un mal uso de los inquilinos).- 2 asas de tapas de cacerolas (no aporta ni prueba ni factura)- Bombilla de la nevera y cápsula que la cubre (no aporta ni prueba ni factura)- 3 botes de desatascador (no aporta factura)Llevo desde el verano pasado en conversaciones con Aluni, conversaciones que comienzan desde el principio una y otra vez porque van cambiando a la persona encargada de contactar conmigo, pero ya últimamente les escribo apelándole a la claúsula de su contrato donde se especifica que es obligación del propietario dichas reparaciones y nadie me responde.Además, de una factura de luz cuya facturación es de 62 días y el total es de 56,31€, me dicen que debo de pagar 32,47€ por sólo 4 días de estancia!!! y por la factura de agua que por 72 días hace un total de 27,76€ me reclaman que pague 19,09€ por sólo 11 días que coincide de la estancia de mi hijo!! No sé cómo han calculado las proporciones pero por más que les escribo y le pido que revisen los cálculos nadie me contesta. También les he pedido en más de una ocasión que me envien las facturas (han tardado 3 meses en mandar algunas porque no las tenían pero aún faltan otras) y no entiendo cómo han hecho un pago al propietario sin tener previamente las facturas para comprobar su veracidad. Le he pedido también me especifiquen y desglosen la cantidad retenida a mi hijo, porque cuando yo hago el desglose según las facturas que me aportan no me coincidePor todo esto, y cansada de que me toreen (así es como me siento) es por lo que recurro a su mediación para solucionar este problema.Únicamente estoy dispuesta a pagar por aquellos desperfectos que puede ser corresponsable mi hijo y que además se me ha justificado con factura, como son los 3 vasos de cristal y la bisagra de la puerta de armario de la cocina. No hay factura de nada más. Esos importes dividiéndolos entre los 3 inquilinos, a mi hijo le correspondería 3,99€. Y con respecto a los consumos de luz y agua, según mis cálculos a mi hijo le correspondería pagar 7,87€ (y no son cálculos exactos porque en el recibo de agua hay días que estaban 3 inquilinos, pero bueno, lo dejo así). Por lo tanto, la empresa me debe devolver el excedente de la retención de la fianza más lo que también me cobraron de exceso por los consumos de agua y luz

Hola, la empresa Implika de Valencia me ha estafado, os cuento mi caso: Me inscribí en el curso de Administración y Finanzas, en todo momento me dijeron que era un módulo presencial y durante el proceso de inscripción me metieron muchísima prisa con la excusa de que se acabaría la plaza para inscribirme, todo esto era mentira.A principios de Septiembre me dijeron que empezaría mis clases PRESENCIALES en breves y que tendría que tener una reunión antes con la tutora, durante todo Septiembre estuve esperando a que me dijesen el día que empezaría ya que me avisaron de que empezaría a mediados de Septiembre, pues no empece hasta el 7 de octubre, todo esto ya me parecía raro pero nunca habría pensado que me estaban estafando. El día que empiezo me dicen que no hace falta que vaya hasta el lunes que viene porque aún no tienen todos los alumnos los libros y no pueden dar temario.El lunes siguiente acudo a las clases y ahí es cuando me entero que me han mentido porque el curso que estaba realizando es A DISTANCIA, en todo momento me dijeron que el curso era PRESENCIAL y no entendí nada.El curso lo pagaba a plazos, pero nunca me avisaron de que tendría una deuda con una financiera, nunca hablaron de una financiera.Espero que se haga justicia y que se resuelva, porque no soy a la única que han estafado en España.Gracias

Hola, ayer día 15.01. 2020 compré un curso a carval formación ya que me llamaron para informarme. Pedí el curso de controlador de accesos e insistí preguntando sobre si era viable, la chica me indicó que si que estaba homologado etc... Compré el curso y volví a llamar para que me lo vivieran a dejar claro y ellos que si que una vez apto en el curso podía trabajar. Mi sorpresa fue cuando pregunto por otros medios de la seguridad en el que me dicen que ese título que dan no vale para nada, a de ser un carnet, les llamo reclamando y me dicen que ellos eso no lo sabían que si quería la devolución del dinero que enviara un email y lo solicitará. A todo esto no se firma ningún contrato y la persona que está puesta que haría el curso no es quien autoriza para dar sus datos sino yo por lo tanto no es válido. Y según la ley de consumo tengo 14 días para desestimar ese curso y aun más sin tener ningún material de ellos. Envío email y me responden que como el curso está en promoción no se devuelve el dinero que lo cambie por otro curso...... Perdona??? Es un regalo de cumpleaños!!!!!! No me informan de las condiciones, ni yo las sé porque no me informe por su página web ellos me llamaron a través de emagister. Exigo la devolucion del dinero ya! No quiero que me engañéis.

Hola, me apunté al curso de formación activa profesional, pensando que iba a tener trabajo y poder pagar el curso de auxiliar de enfermería pero ya ha habido 2 cuotas que no he pagado porque no he tenido dinero. He llamado para poder darme de baja en el curso me han dicho que estaba fuera de plazo pero les pedí paciencia en mis pagos. Entonces el día 26 de Diciembre del 2019 les escribí un mensaje pidiendo la cancelación del curso y todavía a día de hoy no me han respondido. Por eso pido que se me dé de baja en el curso porque no voy a seguir pagando las cuotas.

Hola:Expongo que:1. Inicié el Máster Universitario en Enseñanza del Español como Lengua Extranjera en el curso académico 2018-2019 y, por motivos laborales, aplacé las prácticas y el trabajo de final de máster al curso académico 2019-2020. A inicios de este nuevo curso académico, pedí información acerca del reconocimiento de prácticas y, junto con la información de la guía docente de la asignatura se me respondió que: “Dispones de un modelo en el Aula. En cuanto a este documento serían de tanto centros en los que puedas demostrar los 24 meses de experiencia. Cualquier duda, quedo a tu disposición.”2. Rellené los datos una primera vez, los subí y se me denegó el reconocimiento de prácticas porque tenía que aportar “24 meses de experiencia”.3. En vista de la primera respuesta de “centros en los que puedas demostrar los 24 meses de experiencia” y para aportar correctamente los documentos en “inglés o español”, volví a subir los documentos, corregí la solicitud y cambié a un único centro de trabajo (en el que se cumplen los 24 meses). De este centro aporté un informe de vida laboral en el que se explicitaban las horas porque en mi centro de trabajo es el único documento oficial de vida laboral que puede expedir.4. Pedí explicaciones y el 9 de diciembre de 2019 se me reconoció que se había cogido de nuevo la documentación aportada (y que el departamento mismo había considerado como no válida) la primera vez. Había una errata en el informe de solicitud y, desde el primer momento que estuve pidiendo explicaciones no se me había informado de este error (hasta que pregunté por doquier). Además de denegarla por el número de horas trabajadas en el centro, cuando ni en la guía docente ni en la información que se me proporcionó se hace referencia a ellas, sino al periodo laboral de 24 meses.5. Volví a presentar los documentos (tarde, porque de acuerdo con la guía docente y con la información proporcionada se me dijo que tendría respuesta el día 27/11/2019 y hasta el día 9/12/2019 no tuve toda la información disponible y tenía hasta el 9/12/2019 mismo para presentar la documentación de nuevo). Me tuve que esperar de nuevo a que abriesen otra convocatoria de evaluación.6. El 22 de diciembre se me denegó de nuevo el reconocimiento de prácticas, habiendo aportado toda la documentación que demuestra los 24 meses de trabajo en un mismo centro laboral y otros lugares de trabajo, de los que aporté otras documentaciones que demuestran mi vinculación tanto como profesora de español en otros lugares (horarios y contratos).Solicito que:1. De acuerdo con los parámetros establecidos por la guía docente de la asignatura de prácticas, se acepte mi reconocimiento de prácticas.2. En vista a nuevos cursos académicos, los criterios de evaluación sean claros y que se cumplan por parte de la comisión de evaluación. (Por ejemplo: periodo temporal de 24 meses, equivalente a X horas lectivas).3. No se mezclen documentaciones aportadas en momentos diferentes.4. Se cumplan los eslóganes publicitarios en los que se explicita que la conciliación laboral y del máster es fácil y factible y que, desde la VIU, se intenta que así sea. 5. La pérdida de tiempo burocrática y sin sentido sea subsanada, puesto que todo esto ha sido para mí gravoso y me ha generado una situación de ansiedad y estrés completamente innecesaria.Gracias.